優秀的財務團隊的方法，財務人員必看

如何建設一個優秀的財務團隊

20年前，豐田、沃爾沃等公司將團隊引入生產過程中時，曾轟動一時。很多媒體追擊報道這些團隊的工作過程和事迹。但20年後的今天，500強中如果哪個公司沒有採用團隊形式，亦會成為新聞熱點。僅僅20年的時間，團隊已經如此普及，滲透到各個優秀公司、各個部門，甚至政府部門都將領導團隊作為不可忽略的環節進行建設。又是什麼原因讓我們如此重視財務團隊的作用?

團隊是組織提高運行效率的可行方式，它有助於組織更好地利用員工的才能。管理人員發現，在多變的環境中，團隊比傳統的部門結構或其他形式的穩定性群體更靈活，反應更迅速。事實表明，如果某種工作任務的完成需要多種技能、經驗，那麼由團隊來做通常效果比個人好。這就是我們經常說的「三個臭皮匠抵上一個諸葛亮」。

1、考核財務團隊的幾項標準

那麼，是不是擁有了高效的團隊，財務經理就可能高枕無憂？每月只用看看經營報表，用每月財務人員做出來的一套表格就來鑒定財務團隊是否合格？當然用經營報表的質量來考核財務團隊工作只是其中的一方面，但並不是全部。

借鑒許多成功的管理辦法，這種做法顯然行不通。一個團隊的表現是多層面的。因此，除了日常工作外，團隊的學習能力、執行力、創新力等也是考核一個團隊的重要條件。

2、組織學習的重要性

財務行業本身就是一個需要不斷學習不斷實踐的一個部門，要建設一個優秀的財務部門學習是非常重要的，只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊，才能在發展的社會中為公司創造出更多的「奇迹」。從學習的作用來講：傳統型財務團隊的學習性意識不強，每年僅僅依靠一兩次的後續教育培訓（而且很多情況也未必到位），多滿足固有的知識和經驗，而不很自覺吸取新知識，也不積極開展橫向學習。而在學習型財務團隊里，無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學習意識，善於在實踐中將理論和實際相結合，善於發現他人優點，加以吸收。

面對這樣的員工，財務經理人需要擅於創造學習的機會和組織學習。作為團隊來說，組織學習的特點是什麼？實際上就是五項修鍊，一個學習型組織的理論、工具和方法就是分出三個領域，這三個領域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子，三條腿都非常重要，如果拿掉一個腿，凳子就會倒，左邊那條腿叫做熱望、慾望，右邊的是團隊學習，中間就是系統思考。每一條腿都非常重要，也就是說每個核心能力都非常重要。 總體來說，團體的智慧總是高於個人的智慧。當團體真正在學習的時候，不僅團體能產生出色的效果，其個別成員的成長速度也比其他的學習方式更快。

在實際工作過程中我們的學習可以採用多種的方式來實現，可以通過培訓獲取實踐與理論知識，讓財務人員報考職稱獲取書本知識，通過相互交流學習實踐經驗， 通過財務經理在工作中的業務指導使團隊成員學習業務技能，通過財務例會學習規章制度等。所以學習的方式可以多種多樣，關鍵看我們如何運用。需要注意的是作為財務團隊帶頭人——財務經理，自身應當不斷的學習，不斷加強自身的素質，否則很難將團隊帶到一個更高的高度。

3、執行力

在團隊里，也許我們並不需要每個財務人員都異常聰明，需要具備一定的學歷。因為過度聰明、高學歷往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個人都要具有強烈的責任心和事業心，對於財務部門精心制定的工作計劃、制度要在理解、把握、吃透的基礎上不折不扣、堅定不移地貫徹執行下去，對於過程中的每一個運作細節和每一個項目流程都要落到實處。

另外，要保證團隊的執行力，關鍵要在執行過程中明確要實現的目標分哪幾個階段和具體確定工作指標，這是確保任務完成質量的關鍵，也是保證團隊執行力的關鍵。比如：團隊在執行「月結賬工作」的任務，如果你能夠進一步明確工作任務的進度，如在哪一天驗收單據錄入必須要結束，哪一天銷售、成本費用必須入賬，什麼時候經營報表需要上報，何時納稅。並適時進行考核與指導，使團隊執行起來的效果就會更貼近你的預期，那麼團隊的執行結果也有了保障。就不會出現工作不能及時完成的現象。在實踐工作過程中我們採用「財務工作秩序表」的方式將財務日常發生的工作進行統計並明確到每一位財務人員，在規定的期間內保質、保量的完成，從而保障了財務團隊的執行力。

4、創新力

只有不斷地創新才能保持企業競爭優勢，但是創新能力從哪裡來呢？只有非常了解原來的流程、制度的前提下才能不斷進行創新，所以不斷教育培訓，是提高人才團隊創新能力的重要手段。抓好教育培訓是提高隊員知識水平和綜合素質的重要途徑，而隊員的知識技能是激發創新能力的前提條件。尤其在不斷發展壯大的企業，這一點體現得更為明顯。在實踐過程中我們採用每周、每月不定時的方式進行業務知識培訓，包括：「做人、做事、再做賬」、「財務核算原則」、「商品流程」、「財務分析」、「office軟體操作」等等，通過不斷的教育知識培訓提高了整個團隊的綜合素質。

在日常工作過程中我們先後對財務流程進行優化創新，如通過流程改造對代銷、經銷分開核算減少了財務錄入工作量；對銀行解款採用每天一筆記錄入賬，從而減少銀行對賬的工作量；為加強資金的安全管理，採用相互核對監督的方式進行盤點、監督。如現金出納對收銀主管的備用金進行監盤，財務經理與主辦會計對出納的貨幣資金安全進行監督；利用財務軟體批量運算功能對報表進行提取數據，提高了報表提取的工作效率。當然這不過是我們日常工作中創新的一小部分，還有大量的創新工作需要我們不斷的努力，通過創新提高我們財務團隊的整體實力。

其實創新能力也體現在財務工作中的各個方面，是一個綜合性概念，也只有綜合性的創新能力，才是真正的有競爭優勢的創新能力。人才培養不只是重視知識技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神，這隻有通過企業綜合性的教育培訓才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好，誰就能保持長久的整體創新優勢。

5、團隊分工與合作

團隊內沒有分工就沒有合作，如果一項工作沒有明確的分工則每一財務人員就不知道自身的工作任務在那，具體要承擔什麼樣的工作責任。也談不上合作，導致的結果就是混亂不堪，而且財務團隊內本身對一些工作崗位就有一些特殊的要求，如職務不相容原則，內部控制等等。這就決定了我們要建立一個財務團隊首先就得進行合理的分工。

在日常工作中傳統的分工是採用串聯的工作方式，也就是流水作業，如一名財務人員負責驗收錄入，然後傳遞到一下財務人員進行統計匯總，再傳遞到下一人員進行成本核算，最終進行報表的編製與傳送。

這樣的工作方式我們已經採用十多年，大家對這樣的工作方式優缺點也了如指掌，具體總結如下：

優點：分工明確、能夠促進整體的合作。缺點：職責不是十分明確等原因；數據準確性差，如果數據從第一個環節出錯那麼所有的數據都不正確；（好比一處線路出錯，燈泡就不亮），未加強財務管理，如資產管理、資金管理等。

根據前期財務公司下發的資料，其實我們可以對財務分工的方式進行重新定位，也就是採用並聯的工作方式，將財務團隊崗位分為：財務經理、主辦會計、結算會計、固定資產管理會計、應收應付會計、出納等。這樣的方式優點：進一步明確財務團隊各崗位會計人員職責和許可權，由多個部分進行單獨核算後進行合併匯總，提高了數據的準確性（好比一條線路出現問題但是不影響燈泡的供電），更利於財務管理的執行。缺點：不利於個人整體學習，每個人只熟悉自己分管的那一部分。

雖然有合理的分工還不夠，我們還得強調團隊人員的合作，首先要加強財務人員之間的合作意識，使他們懂得財務工作是一個整體性的工作，任何一個財務人員的工作不到位都會影響團隊的工作效率，其次在工作過程中創造一個良好的工作氛圍，使財務人員之間形成一種相互協作的作風，最後財務經理人應當不斷指導下屬如何進行合作。有了分工也有了合作，我們的財務團隊就掌握了良好的工作方式。

6、建立熱望或共同願景

所謂熱望就是經過一定的努力之後，能達到的目標。有了這個願望，財務經理會制定各種各樣的目標，但財務經理所制定的目標並不一定在團隊全員中產生同樣大的熱情。對財務團隊來說，財務經理對團隊成員說應該做什麼，目標是什麼，以及團隊成員知道自己應該做什麼，目標是什麼，這完全是不同的。對於我們來說，有意義的目標和沒有意義的目標，唯一的差別是，有意義的目標可以引起團隊成員的熱情、耐心及接受挑戰的意願。這裡包括兩部分，一部分是個人的願景，還有一部分是共同的願景。

如果財務經理制定團隊的共同願景，不一定能把它變為現實。真正的共同願景，是所有團隊成員對這個願景有自己感情上的聯繫，有個人利益的聯繫。也就是說一個共同願景的建立，是把團隊中每個人自己的願景和團隊共同願景結合在一起。他們個人會問一些問題，我為什麼要待在這裡？我能夠看到什麼目標？我能夠為自己制定什麼目標？只有個人願望是不夠的，還要有一個共同的願望，一起進行深入思考，最後才能建立起團隊的共同願景。一個共同的願景建立起來，不是一個下午、一天、一周就可以完成的事情。建立共同願景的過程其實是不斷進行的過程。

從某種角度上說，建立一個共同願景的過程，其實就是進行團隊成員間討論和交流的過程，這個過程就是人與人之間進行互動，真誠地和對方交流自己的想法。在團隊中建立起共同願景，這是提高團隊凝聚力的最佳途徑。

7、誰導致了團隊失誤？

通常，造成一個團隊發生失誤，會有以下幾種原因：工作計劃錯亂；未對工作計劃進行調整；授權模糊，團隊組織無法展開工作；團隊領導角色不定；不良工作氛圍，彼此之間缺乏信任；成員與成員、領導之間溝通不足。

1）、 工作計劃錯亂 作為中層的財務經理，必須要有一個正確的做事方式，所以在制定工作計劃的時候應當根據實際情況出發，一個不合理的工作計劃是導致團隊失誤的一個重要因素。

2）、 未對工作計劃進行調整 工作中出現的情況是多樣化的，並不是一層不變，我們在初期制定的計劃應針對實際情況及時調整，否則整個財務團隊將仍按照原有的計劃執行，導致執行結果偏離。

3）、 授權模糊，團隊組織無法展開工作 一人做不盡天下事，必要的授權在我們的工作中起著非常重要的作用，但是如果授權沒有處理好，則又會出現另外一種結果。財務經理人在授權的時候首先明白是否授權，其次了解授權對象，是否能夠將該權利下放給下屬員工以及該員工能否擔當此任，最後應當清楚地向團隊成員以及個人表達你所做出的授權決定。

4）、 團隊領導角色不定 作為一個財務團隊核心人物—財務經理，必須要明確自己的定位，作為中層的財務經理應當與基層財務人員進行區別性的定位，在自身工作定位的範圍內合理安排工作，而不去超越這個層次。比如一名財務經理人去從事出納、助理會計所從事的工作，這樣一來不利於培養下屬員工的工作責任心，二來因為下屬員工自身的工作任務被財務經理完成後，員工找不出工作方向。這樣的情況是百害無一益。

5）、 不良工作氛圍，彼此之間缺乏信任，團隊中出現不良的工作氛圍 比如出現工作量的分配不均衡，一些員工工作量過大，而另外一些員工卻閑著無事可做；一些基礎性的工作無人去做或者都不願意去做；相互之間掌握的知識保守不能有效進行交流；因為利益關係員工之間缺乏信任，產生一些惡性競爭。出現上述情況都是一個不良的信號。財務經理人應當及時化解上述情況，否則對整個財務團隊都不利，更不需要再談什麼高效、積極向上的團對精神了。

6）、 成員與成員、領導之間溝通不足工作的80%在於溝通，如果員工與員工之間與財務經理之間缺乏必要的溝通，那麼會直接影響財務部成員之間的配合。無法使我們財務團隊良性發展。

上述原因在實際工作中有時候單一存在，很多時候會多種原因並存。不管何種方式的存在都會直接或間接導致財務團隊的失誤，為公司帶來不必要的損失。所以財務經理人要建立一個優秀的財務團隊必要防止上述因素的發生或存在。

8、總結

財務團隊的建設不是一朝一夕的工作，這是一項持續永恆的工作。需要各位財務經理不斷加強自身的學習與團隊的建設，所期待的是通過大家的不斷努力將財務團隊建設成一個真正有實力、高效的團隊，這對我們自身，對企業都是有極大好處的，讓我們一起努力吧！