商業秘密，企業生存與發展的「命根子」你保護好了嗎

員工跳槽，順便帶走了客戶信息；勾結外人，偷走企業核心技術資料……這樣的事情，不少禮品企業的老闆們或多或少都曾遇到過。

企業的商業秘密作為知識產權的重要組成部分和無形資產，是企業形成和保持競爭優勢的重要手段，對企業的生存和發展起著重要作用。特別是對於依靠產品模式和渠道資源發展起來的禮贈品企業來說尤為重要，他們在長期的經營過程中摸索出了許多經驗資源，給企業的發展注入了強大的動力。在行業內，很多禮贈品企業都是依靠獨特產品、模式創新、特殊客戶領先於同行，實現了高速、持續發展。這種情況下，如果禮贈品企業的核心商業秘密外泄，對企業的打擊是致命的。因此，選擇適當的商業秘密保護措施和方法對其進行保護和管理是十分重要的。

認勢——商業秘密的信息範疇

商業秘密是指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益，具有實用性並經權利人採取保密措施的技術信息和經營信息。但並非所有已採取保護措施的信息都是法律意義上的商業秘密，一項信息，無論是技術信息，還是經營信息，要成為法律意義上的商業秘密，必須具備三個構成要件。一是價值性，也就是權利人所擁有的信息應具有實際或潛在的價值；二是實用性，即有價值的信息可以轉化為現實的東西，可以為權利人帶來經濟上的利益；三是秘密/保密性，即信息不為公眾所知曉且權利人已採取合理的保密措施。

商業秘密的第三個構成要件尤其重要，如果權利人不主動採取合理的措施來保護這些技術信息和經營信息不被竊取、泄露和非法使用，說明自己並未意識到此類技術信息和經營信息是商業秘密，所以一旦發生泄露且被競爭對手獲取，不僅法委無從對其進行保護，從此該信息也失去了其應有的商業價值。

一般來說，如設計、程度、產品配方、製作工藝、製作方法、管理決竅、客戶名單、貨源情報、產銷策略、招投標中的標底及標書內容等信息都可以作為商業秘密來保護。為了便於大家理解，可以將商業秘密分為兩類：

一類是技術性商業秘密，一般是指未公開過、未採取工業產權法律保護的，如圖紙、技術資料、技術規範、產品設計、工藝流程、配方、質量控制和管理方面的技術知識。

一類是經營性商業秘密包括經營秘密和管理秘密，前者如企業投資方向、投資計劃、資信狀況、財務收支、產品定價、推銷計劃、推銷手段、進貨渠道、銷售渠道、客戶名單等。後者如企業組織機構的變更計劃、企業人員改組調配計劃、管理經驗、管理模式等具有管理性質的情報信息。

查疏——商業秘密的泄露渠道

在實踐中，禮贈品企業較常見的商業秘密泄露渠道有：

1.企業內部人員泄露商業機密。在企業內部人員流動過程中，原單位職工帶走並漏原單位的商業秘密，如技術人員在跳槽的時候將技術成果、關鍵的核心信息帶到了新的企業；離職人員利用原企業的商業秘密資源在其他同行業的公司進行掛職；企業核心管理人員離職后利用自己所掌握的原企業的相關資源另外設立公司與原企業展開競爭等。值得注意的是，企業內部人員常常會無意識的泄密。

2.外部人員竊取商業秘密。如重金利誘、設置陷阱、收買兼職人員、藉助離職人員；直接刺探，如派人進入目標企業從事長期或短期工作，接觸商業秘密；虛假合作，採取聯營合作方式，藉機竊取情報或在談判或考察中獲取情報等。

3.利用間諜手段獲取商業秘密。主要有以先進技術進入計算機網路或信息庫進行竊密；搜集分析垃圾，將企業廢棄未銷毀的涉密資料、樣品加以分析；利用照相、錄像、錄音設備竊取情報；直接盜取需要的商業情報等。

堵漏——商業秘密的保護措施

1.合同保護

禮贈品企業中人才流動的頻率很高，給商業秘密法律保護問題帶來了比較大的挑戰，其中對涉密人員保密管理不到位，是商業秘密泄露的主要原因。

對老闆而言，今天是你的員工，明天有可能成為你的競爭對手，此言在信息時代一點也不誇張。因此，商業秘密的保護應該先從高級管理人員和一般員工的聘任開始，在簽訂聘用合同/勞動合同時應注意其中是否含有「保密條款或競業禁止條款」，對於高級管理人員和關鍵崗位工作的員工，也可以與之單獨簽定保密協議或競業禁止協議，此外，對於有可能接觸商業秘密的承包商、財務顧問、銷售商、臨時員工、實習生也應該用類似的規定來要求

簽訂了勞動合同或單獨的保密協議后，還應確保條款或協議的有效性得到法庭的認可。在訴訟過程中僅僅根據條款/協議來主張員工的保密與競業禁止義務是不夠的。給員工施加義務的同時，還應給予相應的補償。數額沒有統一標準，一般而言，競業禁止補償費不應低於當地的月或年平均工資。如果沒有補償或補償太少，該條款或協議有可能被法庭直接認定為無效。

2.教育與培訓員工

簽訂合同只是把雙方的權利與義務固定在有形的載體上，而要具體落實，還要制定具體的商業秘密保護計劃，該計劃應把教育與培訓員工作為其中重要組成部分。商業秘密保護計劃應使員工首先了解企業有關保密的政策/規章制度，而且對秘密信息的界定應清林、一致，即什麼樣的信息為應保密的範圍。在實踐中最好以具體的例子來說明，這樣的教育和培訓才具有針對性，企業保密計劃的重點應該放在能實際接觸商業秘密文件，製造或研發設施的員工身上，對機密或秘密信息的文件發放與回收應有完整的記錄。

為避免捲入新員工與其前聘用單位的商業秘密糾紛，在聘用時還應注意提醒其與前僱主是否存在包括商業秘密在內的糾紛，最好籤署一份保證/聲明。在使用新聘人員的信息前，應充分了解其信息的來源，並要求提供者出具來源合法的書面說明。

對要離職或有離職意向的員工進行離職調查，了解其去向以及手頭秘密資料的移交情況，最好要求離職員工出具《保密保證書》，並提醒他們仍需要繼續履行哪方面的義務，另外還需交回含有商業秘密的任何信息存儲載體。

3.電子環境下的保護

為了提升效率，企業大多採用計算機、電子郵件、即時通信工具QQ和網站作為研究與開發，文件傳輸及商務交流的工具，但這也給秘密信息的外泄提供了一個方便與快捷的途徑。因此，作為最高管理層了解一些信息存儲與傳輸方面的實用知識是十分必要的，如計算機系統是如何處理信息的，信息是如此存儲的以及何時被調出系統的；哪些員工可以接觸何種信息，如何防止僱員未經授權接觸信息，使用計算機聯網辦公的企業，應該考慮各具體工作崗位需要信息的種類，在設立信息系統的內部屏障時，要確保每個員工只能接觸到他們工作所需的信息。

總之，隨著科技的進步，具有商業價值的信息也越來越多，隨之商業秘密的種類也會不斷更新，保護商業秘密的成本也會日益增大，上面提及保護措施與方法顯然無法滿足企業的需要，管理層宜應根據企業的實際情形，選擇適合自己的保密措施與方式，儘可能降低保密成本，使保密信息帶來的收益最大化。

總而言之，商業秘密的保護是一項非常

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