凱蒂·泰南：如何擁有管理者思維

從明星員工晉陞到管理者時，人們需要轉換自己的思維方式，因為指導和協調團隊跟自己單打獨鬥相比，情況不一樣。凱蒂·泰南是研究未來工作規劃的專家，她在《哈佛商業評論》的一篇文章中，給那些面對新責任和新壓力的管理者提了幾個建議：

首先，要把眼光放長遠。「個人工作時將全部注意力都放在自己的手頭上，而管理者需要向前看。」泰南建議新晉管理者，要了解部門甚至是整個公司的需求和目標，這樣有助於預測高層管理者的期望；同時，也要了解團隊成員的能力，這對在瓶頸期調整團隊的預期目標很有幫助。

接著，幫助團隊成員解決問題時，要多問他們問題，而不是直接給出答案或解決方案，因為直接給答案讓人很難有機會學會自己打漁。你的提問也可能會啟發員工從新的角度審視問題。

第三，懂得放權。 泰南建議，在制定團隊目標時，你最好把精力集中在「能夠取得什麼成果，以及何時能夠完成任務」上，然後將具體的操作細節留給團隊成員自己去把握。這樣做還能避免微觀管理，畢竟很少有人喜歡領導在自己背後進行指導。

第四，相信直覺。雖然角色的轉換，需要你學習新的思維方式，但你的直覺依然有參考價值。如果你感到一個項目已經脫軌，不要猶豫，不要等到一切都晚了才做出反應。「你可能會不停思索如何成為一個好領導，但你對工作進展是否順利的直覺很可能是正確的——特別是當你自己也曾經做過相同工作。」

最後，泰南建議新晉管理者要保持耐心，因為思維方式的改變需要時間，大多數人都不是天生的管理者，但管理者的思維方式是可以學習並且熟能生巧的。

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