鬼谷子42謀術之（12）---得情制人

原文：

不見其類而為之者見逆，不得其情而說之者見非。必得其情，乃制其術。此用可出可入，可楗可開。故聖人立事，以先知而揵萬物。

註釋：

在處理事情時，首先要充分調查，了解真實情況。要制服敵人，先要充分了解他的性情，隱情，言行和背景，然後才能說服，控制，或打敗他。所以要成功處理一件事，就必須掌握事情的前因後果，發展變化過程以及相關的內外部條件，才能因勢利導，控制事態。

故事：錢港基6個月扭虧為盈

20世紀末，美國著名化妝品公司登錄中國市場，以上海為基地並未打開中國市場，反而在接下來的幾年中大量積貨，欠下數千萬美元的巨額債務，也接連換了4個CEO。人稱財務之神的錢港基做為第五CEO臨危受命，試圖解決數千萬的債務。

上任的第一個月，錢並不著急，沒有像其它幾任CEO一樣，新官上任三把火，大刀闊斧的改革，而是天天忙於了解露華濃中國的現實情況。無論是充滿期待的員工找他，還是明顯的弄虛做假的員工找他，他都是一句簡單的OK，應付而過。就連他的秘書都看不過去，可是怎麼提醒都沒用。

其實錢港基心裡十分清楚，解決問題的最好辦法就是讓問題徹底暴露。直到第二個月，他找到了露華濃的真正病根，就是對市場不了解，公司決策不靈活。隨後他進行了雷厲風行的改革，迅速制定了計劃並開除了公司不合格的人員。從他上任短短6個月實現扭虧為盈，並在第二年增長50%的盈利。