眾安保險：秉承金融科技的初心 服務實體經濟

2017年12月6日，眾安在線副總經理兼CMO吳逖受邀出席21世紀新金融發展峰會，並發表了主題為「保險科技支持實體經濟的創新實踐」的演講。會上，眾安在線CMO吳逖表示，金融科技的初心是為實體經濟做更好的服務，即降低成本、提高效率，只要秉承這份「初心」，任何時候都能找到正確的方向。

發展金融科技 實現降本增效

作為頭頂「保險科技第一股」光環的企業，眾安在線在實踐中沉澱了強大的科技實力。日常運行中，眾安在線將大數據、人工智慧、雲計算、區塊鏈等技術應用於產品研發、諮詢及日常保單管理等方面，致力於多維度服務實體經濟。

根據大數據的分析結果，眾安在線針對特定用戶需求設計了碎屏險、尊享e生等新產品。運用圖像識別和機器學習技術，眾安在線設計賠你碎時將12大主流品牌手機的新舊機全部納入保障範圍內，在各核心環節去人工化，提高了業務效率。基於人工智慧特有的機器學習和自然語言處理等功能，眾安在線開發了尊享e生智能客服，為用戶提供及時、便捷的購買及理賠諮詢服務，節約了90%的客服溝通成本。

眾安在線的目標是實現科技驅動金融與生活，經過長期經驗的積累，眾安在線對科技的應用越來越嫻熟。近年來，眾安在線加大科技投入，從服務實體經濟的層面出發，瞄準需求旺盛的各大市場，不斷探索降本增效、提升防範風險的新方法。

輸出風險管理能力服務新經濟社會

在互聯網大環境中，眾安在線突破行業疆界，基於風險保障需求與不同領域的企業跨界合作，將自身積累的數據管理能力及風險管理能力輸出給對方，針對特定場景打造定製化的風險解決方案。

通過不斷的連接與技術輸出，眾安在線在生活消費、消費金融、健康、航旅、汽車五大領域及其細分市場持續進行產品布局，構建了一道強大的風險防護網。

自2014年成立以來，眾安在線旗下銀行卡盜刷險、步步保、保驫、飛享日本旅行險、保貝計劃等上百款場景化、定製化產品問世。這些產品成為眾安在線探索互聯網保險行業新出口的試金石，而科技乃其背後的引擎。隨著科技與保險的深度融合，眾安在線持續進行多維度創新，探索保險與實體經濟之間「天然的匹配性」，並根據市場需求及時調整服務範圍及產業結構，吸引了大量資本，為實體經濟增長帶來積極影響。

當前，金融科技仍在飛速發展。眾安在線將繼續秉承服務實體經濟的初心，在AI、消費金融創新、普惠金融創新與產業升級轉型空前融合的背景下，大力發展核心科技，繼續構建新金融新生態。