服裝陳列管理培訓技巧

陳列管理是什麼？

陳列管理是指針對公司內的陳列業務實施管理職能，從而達到職能輸出效率不斷提高的過程。陳列管理的主體是公司內具備陳列管理職能的人員，不僅僅是專職的陳列經理、陳列主管，也可能是兼管陳列管理職能的形象經理、零售經理、市場經理和企劃經理。

陳列管理管什麼？

陳列管理的管理範疇可以理解為管理的對象，即客體。它包括公司內陳列業務相關的人、事、物（資）因素，也就是陳列的行政管理、業務管理和財物管理。其中陳列業務管理是前台性的職能，直接涉及到與公司內部和外部的溝通與協作，是關鍵因素。而陳列行政管理和財物管理則側重於後台的運營規範，雖不被內部客戶和外部客戶直接觀察，但是可以體現在陳列業務運營的方方面面，可以說是實施有效陳列管理的基礎。

什麼是服裝陳列?

沒有人一定需要時裝，但人們之所以購買是因為需要一種情感體驗，因此用陳列設計來激發人們的感情就顯得尤其重要。陳列設計師不僅僅要展示商品，連接品牌文化和銷售區域，更需要陳列生活的方式。提升品牌的形象，創造視覺生活享受，提高銷售。無論櫥窗、賣場，都需要密切的將品牌與目標客戶融合在一起。中赫時尚首家專業陳列設計培訓機構，眾多知名專家講師講授最專業、最系統化陳列設計課程；從色彩到創意、從服飾搭配到燈光、從櫥窗到賣場、從營銷到管理，從理論到陳列實踐……採用國際最先進的職業體驗式教學方式，「像工作一樣去學習」，在學習中體驗工作的狀態和心態；全面提升專業陳列設計能力、時尚眼光、溝通協調能力、實戰能力……迅速讓你在實踐中成為專業的、知識全面的陳列設計師！

服飾陳列設計師是做什麼的？

服飾陳列設計師主要是負責服飾品牌店面的陳列設計及櫥窗設計工作。

服裝陳列培訓資料

色彩：

同類色配色：在色相環15度以內。如紅與橙紅，黃於黃綠。

鄰近色配色：在色相環30度左右。如紅與橙，黃與綠。給人以和諧、安詳的感覺。

類似色配色：在色相環60度左右。如紅與黃，黃綠與橙，青與紫，紫與紅。給人以活潑、和諧的感覺。

中差色配色：在色相環90度。如紅與橙，紅與藍。給人以明快、協調之感。

對比色配色：在色相環120度左右的三色對比。如紅、黃綠和青藍，橙、綠和青紫給人以強烈、鮮明、華麗、活潑、生動之感。

互補色配色：在色相環180度。如紅與綠，橙與藍。給人以刺激、醒目感覺。

調和色配色：黑、白、灰與各色搭配具有調和的作用。如主款為黃色，加入小面積的黑色，起到點綴、調和的作用。

在考慮如何配色時，必須先確定自己到底要什麽配色效果。

1.決定主體色。

2.選擇搭配色。

3.選擇背景色。

4.明彩度調整，完成配色。

色彩可分無彩色和有彩色兩大系列。

無彩色主要由黑、白、灰組成，有彩色指紅、黃、藍、綠、青、紫等。

訣竅:確定主題色,尋找同系色,若無同系色,請用無彩色大致可以分為以下幾種陳列方法：

按色系陳列可分為粉、蘭、米、黑白、、灰咖色系，由於白色是萬能色，可以穿插在任何色系中，起到點綴的作用。

琴鍵式陳列又稱跳躍式，可根據顏色深淺來陳列，又可根據服裝的長短。漸變式陳列，根據同一色系的顏色深淺組合陳列，創造出有層次感的陳列效果，適合各類服飾陳列。

搭配式陳列，把上衣和裙子，褲子掛在同一桿，且搭配性要強。同一種產品型號的服裝始終使用同一種衣架。正掛的衣服要向著同一個方向，但頭、尾衣架的方向正面朝外。衣架的掛鉤應向著顧客順手的方向，朝向一致同桿貨品與貨品之間的間隔距離為4個手指為標準，以顯得商品有價值感，也能體現商品的個性，一般要留1/3作為空間。

賣場內的貨品吊牌全部統一放在衣服內，不得外露，衣服的扣子和拉鏈必須全部扣好、拉好，衣服上的線頭必須及時修剪，保證平整，乾淨。

掛裝產品必須保持整潔，有摺痕的貨品應先熨燙平整后在掛列。

同款服裝應同時連續相鄰掛列3件，尺碼要全。

將服裝的最佳圖案盡量朝外。

點掛掛裝數量3件為標準,同款不同色每碼1件

尺碼從前到後由小到大

統一方向懸挂服裝

懸挂服裝要平整

正面懸挂，掛鉤朝左

側面懸挂，掛鉤朝內

吊牌收到衣服裡面

每件衣服的間距要相同

每根橫竿能掛13-15件衣服，（夏）

春，秋，冬裝每桿掛11-14件

相同款式1~2件，不同款式之間要注意顏色協調

由於存放貨品空間有限或搭配需要，經常會出現不同款式（但面料/顏色相同）貨品需放在同一組掛裝上，若將其排在相鄰的位置顧客便察覺不出來是兩款衣服，誤當作是同一款，這樣很容易造成其中一款滯銷，這種情況下使用以下處理方法處理：可將兩款衫相隔4~5款不同類型貨品來擺放或將兩款衫搭配不同衣服來擺放。

掛貨注意事項總結：

A、尺碼較多的服裝應掛列常銷的大眾適用尺碼。

B、掛裝產品須保持清潔，有摺痕的商品應先熨燙平整后再掛列。

C、清除別針、夾子和線頭，紐扣、拉鏈或腰帶應全部就位。

D、非開襟類或針織類商品，掛裝時衣架須從衣服下擺放入商品。

E、側列掛裝的間距應在3~5厘米之間。

F、掛裝衣架掛鉤朝嚮應一致。

G、掛裝尺碼序列應從前往後、尺碼從小到大；從外到內，尺碼由小到大。

H、側掛裝兩端衣服必須是背靠背的。

I、正列掛裝顏色漸變從外到內，從前到后，由淺至深，由明至暗。

J、側面掛裝色彩漸變，從前到后，從外到內，由淺至深，由明至暗。

K、同類、同系列商品掛列在同一展示區域內。

L、掛裝區域的就近位置，應擺放模特展示該區域掛裝的服裝。

N、針織品往往因為長期懸挂而變形、建議店員勤換展示品，可防止衣服因長期下垂而變形。

上衣疊裝步驟

扣子扣好，將正面朝下平坦在桌上，取一張長24*20cm的疊裝紙，居中放在襯衫後背領口下。

先將衣服的右袖水平折過來貼在疊裝紙上。

再將衣服右邊的衣邊折過來貼在衣袖上。

衣服的左袖同樣折法。

將折衣服下面折上來，衣服下擺正好合到領口部分。

將折好的衣服翻個身就結束了全部步驟。

褲子的折法：將褲子背面朝外對摺平坦在桌上，對摺，將褲腳朝腰圍方向折到檔處，再從褲腳處向腰圍方向回折。

中裙的折法：拉好拉鏈，扣好扣子，將裙子正面朝下平鋪，取一長摺疊紙（尺寸同上），與腰圍平齊居中，兩側以摺疊紙邊緣向內折，再將下擺往腰圍方向沿紙板長度往上折，下擺寬度不得超過摺疊紙的寬度。

棉質連衣裙：扣好扣子，拉好拉鏈，將裙子正面朝下平鋪，取一張摺疊紙居中放於連衣裙後背領口下，沿只紙板兩側邊緣向內折，下擺寬度不超過紙板寬度，下擺向上折到腋下處，再往領口方向再折一道，對摺后的長度不可超過肩。

配件陳列準則

配件陳列的成功與否，直接決定了其銷售業績。好的配件陳列可創造出意想不到的最終效果。關鍵在於以下幾點：

A、選用固定的整塊面積的飾品架展示配件，以備消費者連帶購買。

B、重複，重複，再重複的陳列可產生強烈的視覺衝擊。

C、可陳列在服裝區層板上，完善系列與空間。

D、可用於模特進行搭配陳列。

注意：

填充飽滿（包括側袋）。

零散填充物應先整體置入一個大塑料袋中，在放入包中。

將肩帶收緊至最短。

雙肩背包的背帶應打結勿外露。

產品包括鞋子、皮帶、圍巾、手套、帽子等。陳列標準按照系列陳列。可通過不斷的重複出樣產生強烈的視覺衝擊。可用於進行模特搭配陳列，按形狀，系列，顏色安排陳列位置。

模特兒陳列範例A

由於模特兒是吸引顧客的重要因素，所以穿在模特兒身上的服裝必須是最合適、最新穎、最具個性及最能代表公司風格的服飾。

兩個（或多個）模特兒一起陳列時，服裝的表現形式、面料、顏色必須和諧美觀，具有關連且構成系列。

模特兒陳列範例B

在模特兒上可以單件，也可以兩件不同色彩或不同款式的服裝配以各種配件以最獨特的形式表現。

秋冬不同款的套搭陳列方法：

A、T恤（圓領、連帽、V領）+各類上衣、毛衣背心

B、襯衫+T恤、毛衣背心、毛衣

C、毛衣+夾克、T恤、衛衣、棉衣、外套、羽絨衣

D、夾克+T恤、衛衣、毛衣、襯衫

E、外套+任何款式

F、背心（羽絨、毛衣）+襯衫、毛衣、衛衣

室內模特陳列說明

A、陳列滯銷款：對於滯銷款來說有兩種陳列方法：

(1)、款式已過季過時，如賣場較大，那麼我們應將其陳列在賣場的後方，作一些小小的反季銷售直至其確實無營業額可算將它撤出賣場，如賣場小，那麼應及時將它撤出賣場以便其它新款的陳列。

(2)、當季新款但沒銷售力量，應多利用櫥窗的模特，將這些款用更新款，更獨特的陳列方式將它表現出來吸引顧客的視線。

B、陳列暢銷款：既然為暢銷款，說明該款服裝對於顧客來說有它一定的賣點，所以更應將它陳列在主要貨架上，用它來帶動整個賣場；或將它列為主推款，用它來和其它款搭配陳列在櫥窗模特上。

C、陳列斷碼款：斷碼說明該款的銷售時節以入尾聲，因此不應該再將它陳列在主要貨架上或櫥窗模特上，應將它推入賣場的後方，或將它陳列在花車上用特價的方式出售，以此烘托整個賣場的氣氛。

貨品陳列前準備工作

所有展示於貨場的貨品必須經一系列工序整理，順序次為：

A、拆包裝袋

請盡量保留原有塑料袋，以便日後退貨時包裝用。如屬於疊裝，可把內里拷貝紙抽出。

B、檢查次品

檢查經常會出現錯誤部分如：

接縫部分

鈕扣

襯裡長度

衣服上洗水/成份標籤與標價牌上說明

尺碼

顯著面料問題（如走紗/色差/污漬等）

電腦記錄和標價簽資料

C、整燙

掛燙：先用衣架把衣服或褲子掛好然後進行熨燙，大部分梭織品均可使用蒸氣掛燙（膠感強貨品除外），使用時先將噴氣頭拿起，然後拉著（不要太緊）要燙部分衫腳，再將噴頭貼著面料自上向下燙。

D、掛標價簽

因某些商場或物價局要求，需掛上統一標價牌，如屬於掛裝的，可用吊牌索帶將物價牌（預先套進膠套內），然後吊牌或商標掛在衣架的不鏽鋼勾上，不要直接掛在衣服，因為其重量會令衣服變型，而且不美觀。

E、上架：

上貨時不要將掛裝用手抱著，會令燙好衣服有皺痕，應握著衣架不鏽鋼或或商標部分，然後放在貨架上。

F、完成最後檢查：

放置好貨品后，便要以較遠距離觀察整體效果是否協調，包括鄰近貨架之貨品擺設，留意相互之間的顏色、貨品距離及密度。

陳列規範：

A、一個陳列貨組的陳列色彩不能超過三種顏色，否則會影響陳列貨組的協調感。

B、所選擇的三種色彩相互之間能進行合理搭配，並要分配好色彩在貨組中的比列（具體參照P3色彩基礎）。

C、應考慮到層板陳列的貨品造型與小道具關係，層板所陳列物品與銷售層貨品的關係。

D、在三套正面的掛裝套掛裝過渡作用,能銜接前後的兩個貨架的色彩斷層

E、在同一陳列貨組裡貨品保持豐富，不可參差不齊。

店鋪分區

主流區：此為客流量最多的部分，貨品銷售的成功率會比其他貨區為高，因此一般主流區會用作「新貨展示」或促銷展示。

次流區：此區位置較差，但仍可利用不同的展示手法來吸引顧客，增加其貨品銷售成功率。

功能區：功能區包括收銀台、更衣室、顧客休息處等，不起直接銷售作用，但可作為與顧客溝通的用途，如加設「退換貨說明」、「貴賓卡申請」、「優惠推廣計劃」，甚至增設輔助銷售品（如：收銀台邊上小配件陳列等）推廣用途。另外，舒適和空間充足的功能區對於提高品牌形象起了很大作用。

備註：由於每個店鋪的布局不同，可根據具體格局來劃分店鋪的主流區，次流區和功能區。

櫥窗的各項功能：

櫥窗是店鋪與顧客的第一步接觸途徑，是店鋪的「臉」。因此非常重要，我們必須清楚了解櫥窗的各項功能。

吸引顧客：一個能吸引顧客到店內參觀的櫥窗是成功的第一步，顧客不走進店內，銷售機會便等於零。

傳遞信息：可通過櫥窗把秋水伊人店鋪最新訊息通知顧客，如：新品上市、優惠推廣等。

展示商品：運用櫥窗模特合理的穿著搭配，能把當季品牌最新的流行訊息告訴顧客。

營造格調：通過櫥窗布置的整體氛圍與表現手法，傳達於顧客我們品牌的風格、所倡導的生活方式等，讓目標顧客產生共鳴。

櫥窗應展示什麼貨品？

櫥窗的組成：它由貨品、道具、裝飾物、背景和燈光所組成。

櫥窗主題的選擇：

櫥窗要反映出時間的變化，要走在時間的前頭，動手之前必須對這些事物先加以安排和陳列。首先確立主題，以主題為中心展開想象，尋找與主題有關的資料、道具、色彩、服裝、場景，加以參照選擇。一般主題種類如：節日主題、促銷主題、季節主題等。例如：

時間背景：冬季

節日主題：聖誕節

色彩：紅、綠為主，金、銀、白為配色

聯想事物：雪花、聖誕老人、聖誕樹、禮物、天使、煙囪、襪子、快樂、熱鬧。

道具：泡沫雪花，聖誕老人（模擬模特），聖誕樹，各種彩帶、綵球、彩燈，禮品盒，

服裝：色彩明快，喜慶，當季的服裝

燈光：保持燈光效果，持續明亮，交叉打光於主要道具上

場景：聖誕老人在PARTY現場派送禮物

氣氛：營造一種熱鬧、歡快、溫暖的感覺

櫥窗的色彩

櫥窗的色彩組合是以主從關係來表現的。它必須得有明顯的對比又有和諧的統一，使某一方處於主要地位，另一方又處於從屬地位，這樣才能使人獲得一種有次序的整體美。冬天櫥窗色彩應以暖色調為主，給人溫暖，熱烈之感，夏天將以冷色調為主，給人以清爽、涼快之感。

櫥窗模特

由於櫥窗模特是吸引顧客的主要因素，所以穿在模特身上的服裝必須是最合適、最新穎、最具個性及最能代表公司風格的服飾，在模特上可以單件，也可以兩件不同色彩或不同款式的服裝配以各種配件以最獨特的形式表現在模特身上，兩個模特一起陳列時服裝的表現形式，面料、顏色必須和諧、美觀具有關連構成系列的。

選擇商品

款式新穎的（如新設計、新款或新出品的服裝）。

適合季節性、時間性或節日的（如夏天陳列夏季應用的服裝、冬天陳列冬季應用的服裝、節日到臨之前陳列節日暢銷對路的服裝等）。

顏色流行或新興的（某種服裝的顏色是新興流行的，應當選擇陳列），質料好的。

有吸引價值的（在任何一方面，能使顧客對之發生興趣的）。

特別降價的（如商品大減價時的降價貨品等）。

新奇特意的（罕見的款式、圖案奇特的、有特色的服裝）。

大量存貨的（存貨堆積、需要推銷的）。

屬於任何一項的，都可以挑選來陳列。

但具體的工作有很多方面：陳列設計、陳列手冊的製作、陳列執行、陳列巡店、陳列培訓等。

服飾陳列設計的市場現狀及發展前景？

時尚變化萬千、品牌競爭異常激烈，作為提升品牌形象、促進銷售的陳列設計師需求不斷增長。由於我國大學沒有設立這個專業，而市場對陳列設計人才需求強勁，所以陳列設計師面對的發展空間潛力巨大。而且，未來社會商業的發展和品牌對視覺形象的設計、終端陳列的依賴性越來越大，這也決定了優秀的陳列設計師在未來的地位將變得更加重要。

服裝陳列，是商品陳列的一個分支。主要指服裝賣場及櫥窗的陳列設計，目的是為了提升品牌形象，吸引顧客，提高銷售。做好服裝陳列，需要具備：服裝賣場規劃能力；賣場色彩協調能力；賣場照明配置能力；服裝搭配的能力；服裝陳列器具的了解和使用能力；服裝陳列技巧；服裝陳列主題創意能力；陳列情況的分析、評估和管理能力；陳列團隊管理以及陳列系統設置能力等。服飾櫥窗，也被稱之為都市人的穿衣指南，潮流風向標，時尚潮人們會因為本季櫥窗里出現頻率最高的某件單品而給自己的衣櫥添置這個至N單品，會夢想櫥窗里服飾傳達的品質生活，也是一種對時尚的渴望。