金融場景化趨勢漸顯 國美金融提出「家金融」理念

消費升級的背景下，追求個性、品質、體驗成為新的消費趨勢。2017年，「新零售」概念席捲市場，零售業積極驅動場景化建設與實踐，線上電商積極布局線下門店，線下企業以更加開放的方式擁抱互聯網。

消費需求轉變驅使行業重新思考

2017年，我國經濟發展的活力韌性持續增強。其中，根據近期公布的數據顯示，從需求結構看，2017年1月至11月份，社會消費品零售總額繼續保持兩位數增長。

居民消費能力的提高，從生存型消費逐漸轉向發展型、享受型消費，消費需求的轉變不僅驅使零售行業對消費者的購買習慣、企業營銷方式進行了重新思考，更要積極創新引領消費需求。

2017年11月，國美控股集團「家•生活」戰略發布會在京舉行。國美金融緊跟國美「家•生活」戰略下，提出了「家•金融」理念，圍繞消費金融、財富管理、企業融資進行戰略布局；在產品設計上，以貼近用戶視角設計金融產品，服務更多家庭用戶；在開展金融業務中，始終踐行「兩個初心」：一是服務家庭用戶，二是服務實體經濟。

多維度實現「家•金融」理念

國美金融的多業務布局，讓「家•金融」理念可以多維度地從金融領域為消費者帶來增值體驗。具體來講，在圍繞家庭生活場景下的商品消費和服務消費中，國美金融旗下消費分期產品很好地實現消費場景與金融的融合。

國美金融通過科技的力量，將線下的場景式購物體驗和分期消費服務相結合，讓消費者在享受場景化購物體驗的同時，又能享受到便捷、高效的金融服務，進一步提升了用戶體驗。

對此，國美金融相關負責人認為，消費金融在提高消費者生活水平、支持經濟增長等方面發揮著積極的推動作用，是實現金融普惠的重要推動力。

例如，國美在全國擁有眾多線下門店，其中除一二線城市外，同樣涉及三四線城市。國美金融依託國美強大的門店場景優勢，2017年上半年旗下金融業務100%覆蓋國美1568家門店，全國258個城市，實現為更多有金融服務需求的用戶提供金融服務。

風險控制是金融的本質

商品得以實現跨期支付的背後，是商品從零售企業到消費者直接交易渠道的暢通。通過將科技、場景、金融的有效融合，場景消費金融在健康發展的同時，發揮了金融服務於實體經濟、促進產業轉型升級的積極作用。

但同時，國美金融相關負責人指出，因消費金融具有小額分散的特點，風險控制能力更顯重要。

與傳統金融機構相比，國美金融不僅依託零售業巨頭國美深耕零售領域31年，服務了1.8個億會員所累積的大量多方位、多樣化用戶數據;2016年8月，國美金融還全面接入央行徵信系統，廣泛與外部徵信機構合作，目前國美金融接入獨立數據源已達40多家。

基於大數據技術，國美金融構建了一套完整的從數據收集、整理、報告到轉化成行業洞見和決策建議的數據價值體系。「效率上，國美金融的風控指標達1000以上，整個風控耗時10秒以內。」國美金融相關負責人表示，大數據技術使得國美金融整個風控流程達到高度自動化與智能化，提高效率的同時，極大地降低了人工成本。

目前，基於大數據技術，國美金融建立了羅盤用戶洞察體系、水滴風險控制體系，極大地推進精準營銷與完善風險管理機制。