賣手機給未成年人不違法，但是不道德

最近，王先生遇到一件煩心事，王先生在月底還信用卡賬單時，發現有一筆8000多元的消費，經過反覆詢問才知道，是自己13歲的兒子私自刷卡買了一部蘋果手機和配套設備，王先生去退貨時卻遭到了商家的拒絕。王先生認為商家不應接受孩子的消費，理應退貨。此事經過報道后引髮網友熱議。

說實話，看到這樣的新聞，我是站在商家一邊的，就像有網友評價的：商家沒有坑蒙拐騙，沒有設置陷阱，也沒有強買強賣，一切都是建立在「自願消費」之上的。那麼，既然是「自願消費」，在商品沒有出現質量問題的情況下，也就不能退貨了。很講理，沒毛病。

但這裡面的確也有一個問題，就是來消費的明顯就是一個不可能有獨立支付能力的未成年人。換句話說，這筆錢就不可能是他的。而按照常理，如果父母同意他購買蘋果手機，就一定會陪同他一塊來，不會讓他自己來刷卡買手機。所以相信商家也能想到，這是偷家裡錢來買手機的。這時候商家就有兩種選擇，要麼接受，要麼拒絕。

至於選哪種，就取決於商家心理怎麼掂量了。一邊是8000多塊錢的生意，另一邊則是阻止一場偷竊行為。顯然最後8000塊錢的生意佔了上風。再說這也不是一般的偷竊行為，老話說得好，兒子偷爹不算賊。說到底肉也爛在鍋里了，都是人民內部矛盾。

當然，商家可能也會預料到家長會來退貨，但就像那位網友評價的，除了對小孩子偷錢睜一隻眼閉一隻眼以外，商家沒有任何毛病。所以說到底，這是個道德問題，而不是法律問題。而且就像我以前談到過的，一件事情判斷誰的責任更大，應該看誰阻止這件事發生的成本最小。顯然，阻止孩子亂花錢是家長的責任，商家沒有這個義務有錢不賺，替你管孩子。

道理是這麼個道理，但容忍孩子背著家長亂花錢畢竟不是好事兒，這次是買手機，如果下一次買酒買煙給主播打賞呢？商家也沒有責任嗎？如果到了這一步，其實就不完全是偷錢買東西這麼簡單了，還涉及到孩子所購買的是什麼東西。很多時候，商家有沒有責任，責任有多大，和他們賣給孩子什麼產品有關。

有些東西，像煙和酒，這是法律明確禁止賣給未成年人的，商家如果賣了，自然要負責。這已經不是道德問題了。至於說給主播打賞啊，給遊戲充值啊，儘管不像煙酒那樣直接傷害身體，但是顯然，它們也是那種成癮類的消費品。大多數成癮類產品也許沒到負法律責任的地步，但道德壓力是必然存在的。

那麼面對這些法律沒有明確禁止的新興成癮類產品，我們該拿它們怎麼辦呢？其實對於這樣的產品，市場本身就能夠提供製約力量。畢竟孩子並不是真正的消費者，他們背後的家長才是，如果某些產品家長一致反對，那麼商家迫於壓力也會限制孩子使用。

比如說騰訊那款王者榮耀，不僅給要求退款的家長們退了錢，而且還推出了防止兒童遊戲時間過長的系統。按理說，騰訊公司沒有義務去調查未成年人玩遊戲的錢從哪裡來。不過對於企業來說，比明確的責任劃分更重要的，還是口碑。在王者榮耀人人喊打的當下，拒絕退款只會讓企業的口碑更差。所以不管是出於自身的責任感還是受輿論所迫，成癮類產品都應該擔負起一定的道德責任。娛樂是人的天性，但娛樂至死卻不是我們想要的。我們需要找到娛樂的邊界，這對未成年人尤其重要。