畢業於哈佛大學商學院的喬希是美國一家廣告公司的總經理，公司上上下下一致認為他是一個雖然平時不愛多說話，但是總能在適當的時候說話恰當的人。

一天，喬希發現女秘書交給自己的文件上用錯了很多標點，但他並沒有暴跳如雷，大呼小叫，而是對女秘書說：」你今天穿的衣服很漂亮，你真是一位年輕迷人的小姐。「

女秘書受寵若驚，因為這可能是沉默寡言的喬希對她的最大誇獎了。但喬希話鋒一轉，又說：」另外，我還想告訴你，以後抄寫時標點符號要注意一下。「

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如今，很多領袖人物、商界精英、社會名流等都憑藉出色口才名震一時，口才似乎越來越成為一個人綜合能力的重要展現，也是一個人在社會上生存的重要能力之一。哈佛大學培養出了眾多在各個鄰域叱吒風雲的佼佼者，他們都憑藉著卓越的口才走向了成功。

卓越的口才，是一種左右逢源的智慧。哈佛人都堅信，一個不會左右逢源、靈活處事的人，是很難成功的。哈佛人商學院教授海拾茲說：」連鬼都可以交談的人，才會懂得如何跟上帝交談……如果可以同時跟鬼和上帝交談，你便成功了。「

海拾茲的話很抽象也很直接地說明了左右逢源對一個人成功的重要性。左右逢源的口才不僅會使人與人愉快而輕鬆地相處，更能讓人恰當而自如地對他人表達出自己的觀點和態度。就像喬西一樣，他並沒有直接批評女秘書的錯誤，而是迂迴地轉個彎，欲抑先揚地將女秘書的錯誤指出，避免了尷尬，又顯示了自己的紳士風度，可謂高明。

▶如果想要練就左右逢源的口才，不妨按照下面的幾種方法去做：

暗示策略：寓理於事，不言自明

與人交談時，如果對方問出一個非常棘手的問題，該怎麼辦呢？不回答會顯得自己無知，若是回答又沒有貼切的語言可以描述。這時候可以針對提問將一個事例，讓對方認同其中包含的道理，然後將此道理作為回答對方問題的答案，是答案不言自明。

迂迴策略：以迂為直，繞路說服

為了達到談話的目的，有時需要旁敲側擊才可以起到作用。在許多正面強攻不下的情況中，「以迂為直」的策略不失為一種靈活有效的辦法。因為它結合明確的目的性與戰術的靈活性，避開對方布下的「地雷區」，進攻的路線又帶有隱蔽性，符合對方的心理需求，所以容易在對方戒備不嚴的情況下，使其在不知不覺中接受自己的觀點。

轉彎策略：欲揚先抑，避免直接

有時對方提出的要求並不是不合理，但因條件的限制無法予以滿足。面對這種情況，拒絕的言辭可採用「先承後轉」的形式，使其精神上得到一些寬慰，以減少因遭拒絕而產生的不愉快。

先揚后抑也可以說成是一種「先承後轉」的方法，是一種間接拒絕他人的方法。先用肯定的語言讚賞別人的一些想法和要求，再來表達拒絕的原因，這樣就不會直接傷害對方的感情，而且還能夠使對方更容易接受自己的觀點。

權威策略：借人之名，表面觀點

有的人想問別人某些問題，但是直接問很不妥當，這個時候不妨借別人的口來問自己的想問問題。

這一招最有效的場合是採訪公眾人物時，記者借用「大家」的口來問自己的問題。這樣給人造成一種印象：這是大家都想知道的問題，我才不得不問的。

諧音策略：諧音巧用，反貶為褒

諧音，是指利用語言的語音相同或相近的關係，有意識地使用語句的雙重意義，言在此而意在彼。諧音的妙用，在於能讓人把話說圓又避免尷尬。

有的錯誤是不好掩蓋的，這時候需要的是打破不快的氣氛，讓大家都能夠釋懷。用諧音把話說圓，就是讓大家釋懷的一種好方式。

雙關策略：一語雙關，引人就範

一語雙關，是指在一定的語言環境中，利用語句的同義關係，是語言具有雙重意義。由於雙關含蓄委婉、生動活潑，又幽默詼諧、饒有趣味，能給人以意在言外之感，又使人回味無窮。

任何一個在社會上摸爬打滾的人似乎都要學會左右逢源的本領，這並不難理解，只有懂得左右逢源，說話委婉動聽，才能得到他人的喜歡。就像哈佛領導力培訓課首期培訓教授彼費力老師說的：「世界上沒有一個領導者是說話直接，不懂的轉彎的。」

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