新媒體營銷概論

新平台平台和用戶不斷增加，對於企業營銷推廣而言，多了一個新興的營銷渠道，因此有了沖格這樣的新媒體營銷服務機構，對於我們新媒體營銷人而言，最大的挑戰是不斷變化的營銷環境，傳統營銷理論和方法已經失效，新媒體營銷作為一門獨立的專業的學科正在蓬勃發展。

相比傳統的營銷理論，比如我們熟知的4p，產品，價格，渠道，促銷，現在媒介傳播發生的劇變，4p面臨挑戰，我們做從事營銷諮詢項目時，有特別明顯的感知：在新媒體做營銷，其實經營的是品牌和用戶之間的主動的積極的正面的「關係」。

這種關係的經營有很多關鍵詞，也可以理解為原則，比如趣味，互動，共鳴，附加價值，利益功能，個性差異化，這些是新媒體營銷突圍的方向和基礎。

新媒體營銷平台豐富且每個平台都具有自己的特點，但核心點在於智能硬體的升級以及新技術的應用，比如智能手機，平板，虛擬現實，增強現實，小程序等媒介形式，依託硬體和技術，重構了人和人，人和產品以及服務之間的關係，傳統營銷的單向傳播走向新媒體營銷的雙向互動，新媒體營銷的未來是技術和策劃的平衡。

新媒體營銷策劃絕對是一門社會心理與營銷的綜合學科，如何策劃一場用戶願意參與的活動，如何寫一篇被熱傳的刷屏級文案，如何設計一張吸引人的海報，如何開發一個有創意的病毒h5，都離不開對用戶心理的理解與感知，是一個系統的專業工程，需要多個專業崗位共同配合，要了解每個平台的屬性，尋找適合企業自身的方式，基於產品的賣點，全盤策劃和滿足營銷推廣的目標。

新媒體營銷的信息透明公開，相對較低的成本，豐富的大數據信息，雙向互動的模式，傳播範圍廣泛即時性強，越來越多的傳統企業和新興企業都開始加大投入，甚至將新媒體作為營銷主陣地，更有很多成功的企業，通過新媒體營銷事倍功半，坐擁粉絲千萬，其一舉一動都備受關注，不亞於一個明星。

在廣告界，有一個流傳已久的法則，筆者在新媒體營銷實踐中，十分受用，那就是1898年美國廣告學劉易斯提出的aidma法則，後有日本廣告公司將其含義進行了深化改良：引起注意，產生興趣，主動搜索，促成行動，口碑傳播。

面對無數審美疲勞的創意，注意力已經是稀缺昂貴的資源，內容營銷的開始都是從引起注意開始的，好的內容才能產生興趣，有興趣了必然會對品牌展開搜索，而後付諸行動，比如直接購買，拿到產品后體驗感好，願意主動分享給周圍的人，影響更多潛在用戶引起注意，完成一個完整的新媒體營銷用戶體驗閉環。

新媒體營銷的模式有很多種，比如事件營銷，病毒營銷，口碑營銷，情感營銷，ip營銷，飢餓營銷，借勢營銷，跨界營銷，往往多種營銷模式並存，我們統稱為新媒體整合營銷，案例就不多說了。

從執行上拆解一次完整的新媒體營銷活動，一般我們要做的事情就是確定營銷方向和模式，明確營銷目標，洞察引爆點，整體營銷策劃，活動執行，數據監測，評估效果，復盤總結。