「免費」才是最賺錢的裂變營銷商業模式

今天放羊哥跟大家分享下互聯網分享經濟下的免費模式。

馬雲在深圳IT峰會上回顧了自己創業15年來的歷程，他說：「十年前公司做免費，別人看著你死，今天你做免費，騰訊百度和阿里會幫你死。時代在變，如果你現在沒想好下一年怎麼走，就活不下去。」

馬雲說這話的意思，其實就是通過混淆免費和零收益這兩個概念來嚇唬別人，減少競爭產生。稍有頭腦的人都明白免費不等於零收益。

馬雲就是通過免費模式幹掉易趣的，能幹掉馬雲的一定是新的免費模式。

互聯網對很多傳統商業模式的顛覆是依賴免費而做成的。在傳統世界里，真正的免費幾乎是不可能的。但是在互聯網上，免費不僅可能，而且它可能會建立這種基於免費的成熟的商業模式。

免費商業模式，被稱之為目前最好的商業模式。尤其在互聯網的虛擬經濟中非常突出。在實體經濟中，我們會看到許許多多商家贈送禮品和試用品等。當然這隻不過是商家的一個障眼法而已。

在過去的20世紀，免費還算是一種好的營銷模式，進入21世紀，隨著成本逐漸壓低至零，免費已經成為一種新的經濟模式。

現在去超市買東西，我們總可以發現很多貼心「試吃窗口」，放著試用食物。有時還能遇上美麗的促銷妹妹，用溫柔的聲線建議：「免費喝一杯吧，要不要免費吃一個吧！」

有的時候我就會冒出一個邪惡的想法：如果我每天在飢餓的時候，都來超市蹭試吃，那麼我能不能成功省下一個月的飯錢。

你是不是也和我一樣經歷過這些個「免費午餐」，而且呆萌呆萌感激著賣家：「親，下回再給我送多一點喲！」「好的，親！」

不過早在1976年，獲得諾貝爾經濟學獎著名經濟學家米爾頓·弗里德曼(Milton Friedman) 卻經常說：「謹慎一點，世上沒有免費的午餐」。

當目標產品被消費者體驗時，體驗式營銷才有效果。當我們以為好處正砸向我們的時候，盯著我們的不是別人，盯著我們的正是賣家。

當我們在吃「免費午餐」的時候，賣家在幹什麼？

計算成本

與去傳統大眾媒體投放廣告相比，廣告成本費少，效果還不錯。

預期效果

據調查，雖然很多人，是抱著邪惡佔便宜的心態去試用。表面看起來，商家很委屈的樣子，實際上使用試用營銷后，產品的日銷售額增長了8%。

利用互惠心理，打破受眾防兜售的心理防線

社會心理學認為，當別人對我們好時，我們也會對他們好，這就是互惠心理。在多數情況下，幾乎沒有人會拒絕他人善意的舉動。當我們接受試用之後，我們就會因為負債感，無意識對賣家的兜售多一點耐心。

吃了免費的午餐有什麼後果？

現實生活中，一些商家會提供產品的「試用期」，可以免費試用90天，試用期滿后如果顧客願意，可以選擇退回該產品，然而，到那時該產品已經像是家中財產的一部分了，我們還會願意歸還嗎？

急性反應：發生衝動購買

有些責任心強，原則性不強，順從的、容易被說服、尋求他人認同的小夥伴可能受互惠心理的影響更為直接，會在第一次試吃后，就發生購買行為。

慢性反應：出來混的，遲早是要還的

當我們免費體驗某產品時，我們就成為該產品的潛在消費者。這次經歷就相當於是電視廣告的一次有效曝光，會激活我們的內隱記憶。所以除非一輩子不買，一旦購買，你就開始為以往的體驗經歷埋單。

免費模式區別於傳統的低價買入高價賣出的商業模式，先通過免費產品獲取大量的用戶，然後在此基礎上通過廣告、增值服務盈利。

做企業不是做慈善，對於企業來說，都是以盈利為目的，如果免費了，還怎麼賺錢呢？在長期和全局看來，企業還是要收費的，只是暫時不收費和部分不收費這兩種方式。

暫時不收費（免費與付費在時間上的分離）：

現階段免費，未來會收費，如有贊商城。

部分不收費（免費者和付費者之間分離）：

普通用戶免費，高級用戶收費，如QQ會員。

C端用戶免費，B端用戶收費，如百度搜索。

一個產品免費，相關的其他產品收費，如搜狗輸入法。

通過這兩種分離，實質上是成本的轉移，就會出現一部分人在相當一段長的時間裡，以免費就能享受到非常不錯的產品服務。

免費的商業模式今天就分享到這裡，下面總結下商業模式背後的營銷戰略

1、首先考慮的永遠是產品本身

想要獲得消費者的認可和回報，你首先得對消費者負責，質量永遠是第一關。

2、新媒體矩陣的重要性

以微博、微信以及社交網路平台為主陣地，展開創意策劃，執行營銷戰略，畢竟，現在的消費群體80%以上都離不開網路。

3、故事營銷找話題

這個不多說了，絕大部分在微博微信上看到的的精彩片段、廣告、幕後故事等之類的，都是有經過精心挑選和策劃的。

4、熱點跟進

節日、大事件，沒有事件就去創作事件！

5、節奏要跟上

說了這麼多，還是那句話：營銷宣傳不一定能為企業直接帶來好的業績，但好的業績一定離不開營銷宣傳！

經過這麼多年的沉澱，對於營銷策劃、商業模式設計這塊，我有自己獨到的見解，因此就形成了放羊哥思想體系。

放羊哥願意把放羊哥的思想體系跟大家分享，歡迎大家踴躍評論，與放羊哥一起探討營銷策劃和商業模式方面的知識！

最近放羊哥把多年的經驗，整理成一本書叫做《放羊式營銷兵法33招》，裡面綜合了放羊哥最新操盤裂變引流的33個案例，感興趣的朋友可以與我互動留言，我們一起探討學習一下更好的營銷方法！

放羊哥不放羊，專註移動電商頂層設計！

運營：放羊哥（RESN890）