拎RIMOWA的「e光學」驗光師

——「e光學」驗光師裝備重裝升級 為客戶帶來全新體驗

O2O上門服務之於眼鏡行業,既是攪局者也是促進者。新興的眼鏡O2O行業近來格外活躍,不同於傳統眼鏡業在業務上下游上的延伸擴張,以及其他O2O瘋狂式燒錢換流量,眼鏡這樣的低頻領域更需要對傳統渠道進行變革,來獲得資本青睞。

在「e光學」創始人樊喆看來,傳統眼鏡企業擁抱互聯網的方式只是增加了用戶購物的渠道。但對於眼鏡O2O企業來說,線上做銷售,線下做服務,以多元的方式,實現企業產業鏈閉環,實現企業持續健康發展。

O2O上門驗光配鏡服務,強調服務,強調客戶體驗,所以無論是驗光師的專業、著裝談吐的禮儀、以及器械設備的精密等方面都影響著顧客對這次服務的整體影響。樊喆稱,既然我們是做體驗、做服務,那就應該把理性和感性的部分做到極致。

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據了解,為了確保驗光的效率和準確性,「e光學」驗光師所攜帶的驗光設備,均從國外眼鏡設備生產廠商進口;為了保護驗光設備,提升消費者的視覺感觀,「e光學」驗光師全使用RIMOWA的旅行箱。

在LV、Gucci、Chanel、Dior等國際品牌盛行的今天,到底RIMOWA旅行箱是何物?

秉承意念、創新、國際化的理念,擁有百年歷史,來自德國工業血統的RIMOWA旅行箱,以其的超凡品質,備受全球商務旅客、空中服務員、遊客、現代高科技人士、電影製作人員及攝影師的歡迎。德國高級品牌如:保時捷、德國漢莎航空、Lufthansa World Shop等企業樂於與RIMOWA合作。

2000年,RIMOWA成為業界首位採用聚碳酸酯製造旅行箱的先驅,為全球的旅行箱市場寫下革命性的一頁。RIMOWA共花了三年時間研製首個獲得工程師及設計師認可的聚碳酸酯旅行箱,這種來自航空業的物料迅即被其他競爭對手採用,因為它身輕如燕但又堅硬如鋼,防撞效果極佳,受撞擊的位置幾乎都能自行回復原狀,這種特性更獲TÜV認可。

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RIMOWA是個典型的德國品牌,質量卓越,寫下了一個關於夢想家、家族生意及業界領導者的故事。

互聯網概念的興起,線下服務的支持,以及資本推動,已經讓傳統眼鏡企業感受到陣陣壓力。樊喆曾坦言,如今的企業如果不具備打破桎梏的思維,便不具備未來。」

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