提升企業戰鬥力關鍵:賞罰分明

企業就是一支軍隊。軍隊賞罰分明,可以提升軍隊的戰鬥力;公司賞罰分明,可以提升企業在市場的競爭力以及企業運轉的高效力。如果企業賞罰不分明,一切制度就將成為虛設;賞罰分明,企業制度就更容易得到鞏固和完善。

賞罰分明,管理者要做到有理有據。摩托羅拉公司的賞罰原則就是代表之一。雖然現在公司已經倒閉,但是他們的管理方法值得我們借鑒。

摩托羅拉每季度對員工個人進行一次評估,每年對部門進行一次評估,並且在年底召開業務的總結會。根據一年以來對員工個人以及部門的評估報告,決定員工明年個人的薪水漲幅情況,以及決定哪些員工獲得晉陞的機會。

摩托羅拉員工的評估成績表是參照美國國家質量標準制定的,非常地規範。摩托羅拉的員工每年都會制定工作目標。其中包括兩方面:一方面是宏觀層面,其中有戰略方向、戰略規劃以及優先實施的目標;另一方面是業績,這一方面可能包括員工在財政方面、客戶關係、員工之間的關係以及與合作夥伴之間的一些作為等。

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摩托羅拉員工的薪酬多少與晉陞機會都與評估成績緊密相關。摩托羅拉對員工的評估並不僅僅為了員工薪酬的調整和晉陞提供有效的依據,但是,對於員工薪酬的調整和晉級機會,評估報告已經體現出摩托羅拉賞罰分明是最重要的一個工具。

管理者在賞罰分明發麵還應注意以下幾點:

第一,有功必賞。下屬有功勞不能獲得獎賞,員工一定會心生怨氣,陷入懈怠的情緒之中,工作失去積極性和主動性。久而久之,員工的工作效率就會下降,最終影響企業的運轉。

第二,有過必罰。企業必須講究制度和紀律。團隊事物是公,不能因為個人感情而有過不罰。有過不罰,就等於企業管理者自動放棄了懲罰機制,員工會無視企業制度和紀律。最終企業內部一盤散沙,不能同心協力,企業的運轉受到阻礙。

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第三,獎罰一定要恩威並施。員工取得成績,管理者一定要及時給予獎勵和肯定,以激勵下屬取得更優異的成績;若員工犯錯,管理者要給予批評和懲罰,讓員工認識到自己的錯誤,警醒員工。最重要的是,賞罰一定要公平,否則會引起員工心裡不平衡,導致混亂的局面發生。

第四,管理者不能講究親疏遠近。一旦管理者公私不分明,對犯錯的員工不懲罰,員工心中就會對管理者有意見。這樣下去,管理者在員工心中的形象逐漸下滑,公司制度也就成了擺設。

企業管理中,賞罰分明的原則一定不能動搖。制度一旦確立,就需要賞罰分明來維護制度,維護企業,使企業走的更長、更遠。

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