激活提案活動的方法

如能採取適當的方法,任何改善活動的推進都能夠起到事半功倍的作用;反之,則可能長期停滯不前,使員工失去進一步改善的信心和推動力。因此,激活員工的提案活動也需要研究一些具體的方法。

從組織和制度入手

激活提案活動的第一類方法是從組織和制度著手。首先,領導的高度重視和實施強調將起提案箱的作用。領導的重視不應停留在口頭上。例如,如果部門經理在會議上要求大家一起提案時,一般不會有效果。但是,如果部門經理指名要求某幾個人提案時,這些人一定會配合工作。

其次,還要實施部門首長承諾制,每個部門的負責人應對本部門提案活動的件數、參與率以及要達到的高度做出承諾,把自主活動變成有組織的活動。此外,還要把部門和個人提案件數與每月的考核聯動起來。這樣,從組織和制度入手,讓員工體會到提案無所不在,只要好好改善,就一定能得到多方面的肯定。

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形式的運用和活動的趣味化

提案活動的激活還需要採取各種有效的活動形式。如開展一些班組、部門、個人競賽活動,對提案結果進行評比,以活動月的形式開展提案活動等。此外,還可以召開月度優秀提案發表會和表彰會,製作事例集,集中展示提案成果。總之,要創造出不得不提案的局面,讓員工逐漸養成提案的習慣。只要充分集中眾人的智慧,就一定能將提案活動開展好。

全員參與的衡量指標

提案活動要鼓勵全員參與,其衡量指標主要有兩個數字:人均提案數和提案的參與率。人均提案件數越多越好,日本有些企業的人均提案數維持在每月每人十幾件的水平,員工不但要提出提案,而且還要親自完成這些提案。

提案的參與率更為重要。提案制度本身追求全員參與,如果提案參與率不高,即使提案件數很高,其意義也不大。例如,一個100人的部門提案200件,但是都是由兩個人完成的,企業也只能給這個部門定為C級;另一個100人的部門同樣提案200件,但是提案由100人來完成,實現了全員參與,因而被評定為A級。因此,企業在追求人均提案數的同時,特別要提高員工參與率。

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