你的搜索,百度正用它撬動整個智能時代

2018年2月14日,除夕前一天,百度發布了2017財年第四季度和全年未經審計財報:百度第四季度總營收與上年同期相比增長29%,移動營收佔比76%,2017年度總營收同比增長20%。極為亮眼的數據是,百度第四季度凈利潤為48億元人民幣,同比增長118%。其中,百度信息流日分發量環比上一季度增長20%,百度App用戶使用時長增長30%。正如李彥宏所說,「搜索+信息流」雙引擎顯現出巨大的用戶洞察力,推動百度的核心業務不斷攀升。背後最大的功臣無疑就是人工智慧。

2017年5月4日,百度CEO李彥宏在百度2017年內部演講時公布了百度的新使命:「用科技讓複雜的世界更簡單」。完成這一使命的方式,是人工智慧的科技創新力量。從最早期搭建團隊、推進核心技術發展,到後來布局產品化、商業化,百度對人工智慧的投入和探索是全方位、多層次的,涵蓋了無人駕駛、機器人、智能家居、金融、教育、物流等等各領域,百度在AI應用落地上的拓展和嘗試,也被外界解讀為 All in AI,而Apollo自動駕駛汽車、DuerOS的光芒也幾乎蓋過了百度的老本行——搜索。

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連續三年以人工智慧關鍵技術入選MIT全球十大突破性科技,Apollo平台入選科技部首批國家人工智慧開放創新平台名單、Apollo自動駕駛汽車「國家隊駛入雄安新區並在CES上秀出「中國速度」……百度在AI上的技術實力似乎已毋庸置疑,但人工智慧究竟將如何重構百度?AI的商業化會在哪些領域率先取得突破、為作為人工智慧公司的新百度帶來卓有成效的商業表現?答案看來還是搜索。

對於百度2017年Q4及全年財報的亮眼數字,美國知名商業雜誌《福布斯》發布《百度公司2018年增長勢頭可能持續強勁》一文,分析其收入強勁增長的重要原因是AI技術對核心搜索業務產品功能、用戶體驗及商業表現的全面改善。在財報發布之前的一次公開發言中,李彥宏也向外界強調了人工智慧對於百度核心業務的重要意義,「我們大多數資源還是在百度搜索、百度信息流這裡,這後面的技術都是人工智慧的技術,所以這個技術是無處不在的,不僅僅是推動新業務發展。」

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隨著深度學習和人工智慧的發展,計算機對人類語言的理解能力已經大大提升,再加上語音搜索、圖片搜索、信息流等新體驗的融入,人工智慧對搜索引擎的重構還有很大的想象空間。

如何讓億量級產品歷久彌新,獲取觀眾芳心是當前互聯網最困難的問題,百度搜索似乎已經找到了解決方案:AI賦能,用戶體驗提升。從百度的最新財報可以看到,在AI技術驅動下,百度在優化搜索體驗和擴充視頻內容方面取得了穩健增長。首頁搜索結果能夠滿足用戶30%的搜索需求,信息流業務每日分發量環比增加20%以上,百度App用戶總使用時長同比增長約30%。而據QuestMobile發布的2017年中國移動互聯網年度報告,手機百度v9.0自2017年7月發布后,版本升級用戶佔比逐步提升,截至去年12月,新版本使用者占所有用戶的百分比,從7月份的59.4%提升至81.4%,用戶月人均使用次數為78.9,月人均使用時長為397.6。綜合月兩項數據顯示,百度的用戶粘性顯著提升。

知名科技自媒體闌夕說:「去中心化社交網路中,流量不再是核心,用戶則成為了運營的中心。」互聯網用戶幾近飽和的當下,補貼等傳統的方式逐漸失去效力,用AI的創新體驗強化用戶關係,百度的技術DNA效應正在凸顯,而搜索體驗即將迎來的質變,也為智能時代搜索產品功能的改善、商業模式的探索帶來巨大的想象空間。

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