青浦中山醫院可以一分鐘挂號繳費啦！

蘇女士

不用排隊，這才不到一分鐘我就挂號、繳費好了，現在看病真方便！

李叔叔

兒科爆棚，我昨晚就在醫院微信上預約到了今天的就診號，踩著時間點來看病，再加上自助挂號繳費，帶寶寶看病沒有等太長時間，這太適合我們上班族啦，手工點贊！

王先生

自助繳費確實很方便，微信、支付寶、現金，你愛用哪個就用哪個！

自2017年7月起，中山青浦分院自助服務系統逐步投入使用。得益於這些布放在門急診大樓各個樓層的19台自助終端，原先只能在人工挂號窗口排長龍的就診者們，如今只要按照自助終端上的提示，簡單幾步就能完成門診全程自助服務。

據醫院有關負責人介紹，該系統實現了患者自助挂號、繳費、查詢等功能，有利於人工窗口排隊人群的分流，減少患者就醫中的排隊次數和等候時間，可以緩解了挂號難、排隊長、看病等候時間長等問題。醫院希望隨著自助終端的投入使用，能進一步改善患者就醫體驗，最大程度方便患者，提供更優質的診療服務。

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自助系統

由於到醫院就醫的患者一部分是來自農村和外來務工者，對自助服務系統了解程度較低，加之部分患者年齡較大，其尚未完全接受醫院自助服務這一新功能，自助服務系統的使用率還有待提升。為此，醫院配備了志願者服務，為不了解自助服務系統操作的患者提供指導和幫助，同時通過微信、院報、網站等渠道加強宣傳，以進一步加強自助服務系統的推廣力度，讓就診患者更便捷地享受自助服務功能，也讓自助服務系統在醫院整體運轉中起到更好的作用。

王奶奶

這次住院，我感覺醫院一下子高大上了，醫生推著移動電腦來查房，護士發葯打針都帶著掃描槍，量體溫測血壓都是電子儀器，高科技，更安全了！

王醫生

電子病歷，讓我們醫生快速掌握了病人全部的健康檔案，幾年前的病史都一目了然，對於疾病的診斷更全面了。

適應科學技術的進步和醫療衛生體制改革的需要，以信息化建設來提高醫院管理水平，促進醫院內涵發展，建立現代醫院管理制度的一個重要內容。近兩年，中山醫院青浦分院不斷注重信息化建設，為醫院各項工作提供系統性、基礎性和服務性支撐。伴隨自助挂號繳費查詢自助終端、檢查科室的自助報告列印系統、出入院患者滿意度調查功能的成功上線，醫院全自助服務已經初具規模，也意味著醫院的「互聯網+醫療」正在逐步落地。遠程會診、遠程醫療平台的啟用也為醫聯體的發展奠定了技術基礎，也讓基層群眾享受到更優質更高水平的醫療服務。