轉化不高?需要找出其原因針對性解決!

大家好! 流量就是店鋪在淘寶存活下去的資本,要是連資本都沒有了還怎麼存活呢?流量的來源是來自不同的渠道的,不同渠道的流量的質量就會不一樣,例如像淘金幣的流量質量就會很差,但是像直通車和搜索流量的流量就會相對的比較好一點。

不同渠道的成交轉化率是不一樣的。所以在你考慮店鋪產品的轉化率是不是比較低時,那麼就要考慮是不是流量引入的渠道問題,不要一想到自己的轉化率低了,就開始憂愁,煩躁。

如果引入的是淘寶首頁的流量或者淘客的流量,這些流量的轉化成交一般都是比較低的。

像直通車的流量和搜索流量,這些轉化通常就會比較高。如果店鋪的流量大部分都是來自淘客和手淘首頁的話,那麼店鋪產品的綜合的支付轉化率可能就會比較低,甚至地域行業均值。那麼這時就需要看看每一個獨立引入流量的入口的轉化率如何了。

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1、其實我們都知道關鍵詞的精準性是影響轉化率的核心因素。

那麼我們在選擇關鍵詞的時候就要注意數據的顯示,例如搜索人氣指數高不高、轉化好不好,相關性多高、點擊怎麼樣等等。我們都說精準的關鍵詞要和自己產品的屬性、產品的賣點的相關性怎麼樣,高或者低。如果選出的關鍵詞的相關性是比較低的話,那麼就要重新選詞了,還有我們在利用生意參謀選詞一定要注意,尤其是中小賣家,關鍵詞和產品的相關性,一定要保證產品和關鍵詞有高度的相關性。

2、店鋪標籤混亂導致進店人群不精準

現在淘寶的手機端流量佔大半,所以手機端的個性化搜索權重高低的問題來自店鋪標籤,那麼如果店鋪的標籤比較混亂,那麼就會導致進店的人群不精準,那麼就會影響轉化。

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舉個例子,如果店鋪的產品是低客單價的,女包單價是50元左右的,積累了比較多的基礎銷量和評價,但是你覺得做膩了,於是換成高客單價的女包1000~2000之間的。到那時這時店鋪的標籤還是以前哪個低客單價的人群,那麼當買家搜索相關的關鍵詞后,點擊進來發現,這個產品那麼貴,那麼這時的不轉化成交就不覺得有什麼奇怪了。

所以建議就是賣家們不要隨意的去改變自己店鋪產品的價格和檔次、款式等等。如果真的想要改變的話,不是不可以只是要一個比較漫長的改變標籤的過程,那麼這時開直通車的話,就會改變的比較快一點。(這只是個人建議,可以嘗試一下)。

3、提煉產品的賣點

在很多時候如果在產品賣點和詳情頁的美觀兩者選一的話,肯定就是選擇提煉產品的賣點。其實在很多時候不是有很多個賣點就可以打動買家的,有可能往往就只需要一個賣點,所以很多賣家都存在這樣的一個錯誤的想法,越多的賣點買家就越容易購買。其實賣點太多買家記不住啊,這和沒有賣點有什麼區別。

就像上圖這樣的,可能你們看到的賣點不多,但是我看到的賣點就有很多了,例如,顯白、顯瘦修身、可愛,那麼可能真正能讓買家記得就是只有一個點,比如皮膚比較黑的,那麼可能就對顯白比較有興趣,矮個子的可能就比較對可愛感興趣了。所以或許店鋪產品的賣點只突出一點,那麼轉化也會比較好。當然還是要看自己想要競爭什麼樣的關鍵詞。

如果你是想要競爭顯白這個屬性的話,那麼在詳情頁裡面重點突出這個賣點就可以了,可能會流失一部分的買家,但是對想要顯白的買家來說,這個無疑是最好的選擇。

4、買家的疑慮要怎麼消除

在網上購物不像線下實體店看得著摸得著,網上講究的是虛擬,很多時候包括我自己在網上購買產品的時候,都會想要是不好看不好用怎麼辦呢?尤其是服裝類目的,有些色差很嚴重的,質量也不咋地、不好看怎麼辦?

那麼在這個時候賣家就要打消買家的疑慮了,那麼就可以添加例如,像7天無理由退換貨甚至更長的時間、賠運費險等等。賣家打消買家的疑慮之後,買家就很快的下單購買了,那麼如果可以在詳情頁裡面解決這種疑慮的話,那麼轉化就會簡單多了。


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