職業疲勞的3大癥狀:疲憊、玩世不恭、無力感

「職業疲勞」:沉重的工作壓力迫使人們進入的一種衰弱狀態。

A是一家律師事務所的合伙人。在全職執業的同時承擔多項領導職責。她總感覺自己像打了雞血,以衝刺速度跑完馬拉松。她回憶道。她的心思無法離開工作。並且有毒的團隊氛圍和客戶關係維護手段與她的價值觀相衝突,開始侵蝕她的自我,讓她不知道如何繼續抑或離開。

職業疲勞的3種癥狀

心理學家Christina Maslach及合作者的前沿研究了解到,職業疲勞包含3種癥狀。

1.疲憊。

是職業疲勞的核心癥狀。疲憊可能源於工作量太大,尤其是當你對工作缺乏掌控、厭惡這份工作或缺少必要技能的時候。在疲憊狀態下,你會發現自己無法集中注意力,或進行全局思考;即便是之前享受的常規工作也變得累人,每天不願意上班卻又難以抽身。A遭遇的就是這種情況。她的能量水平太低,而且沒有得到有效補充。

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2、玩世不恭。

又稱去人格化,反映的是工作投入度降低。本質上,這是在心理上和工作拉開距離。在這種狀態下,你不會感到對任務、項目、同事、客戶和其他合作方有所投入;你會感到疏離、反感,甚至冷漠無情。持續的玩世不恭顯示,你的心已經不在工作上,不能從工作中獲得愉悅和自豪感。而玩世不恭可能源自嚴重的人際衝突、不公平或無法參與決策。

3、無力感。

指感覺自身能力不足,缺少成就、效率低下。通常與疲勞和玩世不恭同時出現,如果缺乏做好工作所需的資源和支持,無力感也可能是你最先出現的癥狀。這些資源和支持包括充足的時間、信息、清晰的要求、自主權,以及與你需要的合作者保持良好關係。缺少反饋和有意義的認可,同樣可能觸發無力感。因為那會讓你對自己的工作質量抱有疑問,感到不受欣賞。

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職業疲勞與很多身體和精神問題相關,如冠心病、高血壓、睡眠紊亂、抑鬱、焦慮等,還可能與增加酒精攝入和藥物服用有關。它不僅會影響你的工作和生活,也會影響你所在的團隊活組織。導致你出現徒勞感和陌生感,損害人際關係質量,並阻礙長期職業發展。

所以,當你出現以上癥狀,請警惕。

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