美聯航70歲亞裔乘客被暴力趕下飛機？如何看待這樣解決問題的方式

憤慨！

這是我聽聞這件事之後的第一個反應，但當冷靜下來之後，我更多的是痛心。

痛心在這個文明時代盡然還有這樣的暴力解決問題的行為。

再更深的探究這個問題的根本盡然是聽似毫不合理的航班超售原則，航空公司為了保證自身利益作出的有可能損害旅客利益的一種銷售行為。

這是我在百度上搜到的關於航班超售的官方解釋：

這裡的解釋最後的利益點落在了遊客身上，說的是能夠保證更多的遊客能夠搭乘理想的航班。

但實際上，這樣的一種超賣行為是為了滿足航空公司的商業利益的一種行為。

很多時間上，航空公司的航班的能夠載客率能夠達到70%的航空公司已經是很高的載客率，那麼所以說超售的情況基本很少發生，而這次的美聯航事件中，恰巧就是發生了這樣的情況。

且當時的處理手段極其不符合服務標準甚至可以說是違背人性的一種資本主義處理方式。

在事發之後，美聯航的處理態度及公關手段都讓各位看官大跌眼鏡，可以說是體現了一個野蠻社會資本主義醜陋面孔的典型行為，換一個更讓人有感的形容可能說是一個毫無素質可言的暴發戶的處理態度。

所以這也不奇怪美聯航股票在事發之後瘋狂下跌40%，且喪失很多乘客，品牌大大受損。

民航產業，依然是服務行業，所以希望能夠無論是多麼霸氣的企業，千萬不要店大欺客，否則可能會成為第二個美聯航。

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