幼兒教育離不開家長信任

朱繼文 北京市丰台第一幼兒園園長，曾獲得全國優秀教師、正高級教師、北京市特級教師、北京市勞動模範等稱號。任首都師範大學學前教育專業兼職碩士生導師、首都師範大學學前教育研究中心副主任、北京師範大學校長培訓學院兼職教授、北京市名園長發展工程導師等。出版專著《故事教你做園長》《發現最好的自己》等。

不久前，一位小班孩子的媽媽向我投訴班級老師的問題，投訴的證據是錄製的孩子回家后的談話視頻，實況如下：

媽媽問道：為什麼不想去幼兒園？

孩子嘟囔：老師讓我喝生水，還大聲嚷嚷。

媽媽追問：老師是哪天與你大聲嚷嚷了？是昨天還是今天？

孩子心不在焉地說：昨天。

媽媽不放棄：老師是不是讓你罰站了？

孩子撇撇嘴：是。

媽媽生氣地問：你是與別的小朋友說話，惹老師生氣了才讓你罰站的嗎？

孩子摸著腦袋，嘀咕說：是。

媽媽聲音大了些：李老師讓你在哪裡罰站？

孩子用手指一指：椅子上。

媽媽問道：讓你脫光了衣服罰站嗎？

孩子點點頭說：讓我脫光衣服罰站。

媽媽又問：老師讓你罰站你怎麼不與媽媽說呢？是不是老師不讓你說？

孩子：是。

媽媽溫和地說道：你是不是害怕老師？

孩子面無表情地說：是，害怕！

不得不做的現場回放

這位媽媽發給我視頻之後，還沒等我調查完這件事就迫不及待地給我打來電話，怒氣沖沖地向我訴說：「因為老大被李老師罰站生病了，鬧得家裡四個月大的小妹妹也被傳染感冒」。站在媽媽的角度我特別理解她的心情，但這位媽媽已經聽不進去我的分析意見，要求必須查看三天的監控錄像，以證實她猜測得正確。

在媽媽聲嘶力竭的哭鬧下，我本著息事寧人的態度，請出派出所民警和幼兒園管理者一起觀看了整整三天的視頻。媽媽觀看的過程中，激動的情緒慢慢緩和下來，因為視頻里看到的都是教師的細心照顧。其實，在陪同觀看的過程中，我一直想掉眼淚，幼兒教師一日工作豈止「辛苦」二字能形容！早晨來園時，孩子情緒低落，可能發現不同於他原來的活蹦亂跳，班級李老師多次俯身撫摸孩子的額頭；室內活動中，李老師蹲下來給每個孩子掖褲子、整理衣服；午睡時，李老師給每個孩子拍甜蜜午睡照發到家長群里；晚飯時，又引導不愛吃胡蘿蔔的孩子進餐……蹲起無數次、班裡各個角落不知走了多少次，只要有孩子遊戲的地方就有她的身影。這位媽媽還是不屑一顧地丟下一句話：「老師沒有及時給我的孩子蓋被子，所以孩子感冒了。」

孩子生病是讓人心煩意亂的事情，但是不可否認生病是由傳染、抵抗力低等多種原因引起的，也有可能與幼兒園生活護理有關。但是家長唯一堅信的事情是：孩子不想來幼兒園，孩子生病都是教師的責任。因為孩子是不會撒謊的，會如實反映事情經過。換言之，就是老師不可信。

姑且對孩子的回答不做任何評價，但聽媽媽的提問，便發現誘導性語言的存在。其實，孩子不樂意來幼兒園也是有多種原因的：是不是這段時間家人只關注妹妹冷落他了？孩子是不是想引起媽媽的注意呢？是不是今天家裡有什麼東西吸引著孩子？

不知道什麼時候起，幼兒園與家長的信任遭遇滑鐵盧，是從一次次虐童事件的報道開始，是從一個個害群之馬的極端行為開始，還是從一句冰冷刺骨的話語開始？為什麼極個別的事件能夠主導家長的認識和思維？

儘管監督方式比比皆是，家長好像對電子眼也沒那麼信任，給孩子的兜里縫上竊聽器、每天回家變換著方式審孩子、讓孩子模仿教師一天的行為……大有不揪出教師的問題不善罷甘休的架勢。

無論如何，我還是相信幼教人和每個家庭是心心相連的，共同的願望是培養優秀的孩子。但是，缺乏了彼此的信任怎麼能交心、怎麼能擁有真摯的教育，又怎麼能彼此真誠地配合，共同擔負教育幼兒的任務？教師又怎麼能放鬆心情愛每一名幼兒呢？我們的身邊為什麼總有不少這樣的家長會懷疑教育的美好呢？

對一些家庭教育觀念

保持警醒

家園關係坍塌的「多米諾骨牌」效應使孩子的利益受到威脅或者損害，但是教育者認為司空見慣的小事為什麼家長會大動干戈呢？這是對孩子的年齡特點、心理特點、思維特點信息了解不對稱造成的。

學前工作者都知道孩子常把假想當真實，常給自己設定在遊戲情景中，此場景是虛構的，是幼兒未了心愿的反映或者是達成小心思的一個手段。試想一下，孩子主要接觸者是家庭，家庭對孩子的影響力可想而知。

案例中的媽媽在家中很強勢，平時她在家裡講話就是「聖旨」，家人對她的話都言聽計從，這樣孩子從小已經形成了會看媽媽臉色的習慣，一切都會順從媽媽的旨意。孩子不舒服感冒了，當媽媽誘導性提問時，孩子也會按照媽媽的心愿給出答案。

如果孩子有撒謊現象，需要反思的是家長是否曾經對孩子的錯誤有過過激反應。家長盲目的「圈套性」的質問，把孩子往圈套里引導，這些會悄悄地影響著孩子的判斷和價值觀的形成，當他以後犯下錯誤時，也會逃避自己的責任，從別人身上找問題。

幼兒教育是美好的事業

心理學家麥基在研究很多人的經歷后，所寫《可怕的錯覺》一書中提出了一個概念：你看到的只是你想看到的。當一個人內心充滿某種情緒時，心裡就會帶上強烈的個人偏好和暗示，繼而會導致主體從客體中去佐證。喜歡某個人或事物的時候，心靈會讓自己在現實中搜尋印證，來佐證自己的心理預期，最終形成一種「真是如此」的心理定式。若是憤怒、仇恨或是懷疑時，也會不斷尋找材料來強化自己的臆想，在偏執於憤怒、仇恨的情緒里，讓暫時壓抑的情緒得以宣洩。也就是說：我們所看到的世界，只是我們選擇看到的樣子。

你相信什麼，你就能看到什麼。你相信不公平，就會發現無數不公平。你相信教師都是每天惡魔似的傷害兒童，你就想盡辦法去發現傷害。你相信美好，就會發現生活處處有美好存在。其實「懷疑一切，往往就會失去一切」。我們的人生之路會越走越窄，往往不是因為不夠聰明，而是因為我們不再相信，而避免了與一切美好的相遇。如果家長不信任美好，是不是也在束縛著孩子遠離美好呢？

孩子是天真無邪的，我經常與老師說，做幼兒教師很辛苦，但有了向兒童學習的機會，所以要學會珍惜。家長也是如此，不要因為是自己生下的寶寶就覺得天生為師。其實，孩子是很容易相信的，但這種相信往往被大人判斷為不理智的、單純而幼稚的行為。家長自認為聰明和有見識，會用自己的判斷標準強加給兒童的思維認知。其實信任會讓我們變得更加慈愛，相信人性中的美好，也會理解人性中的不足。

有的家長「精心」地把孩子培養成問題兒童，不是因為他們不夠聰明，而是因為缺少了信任。這個世界，就如麥基所說：一個人相信什麼，他未來的人生就會靠近什麼；你相信什麼，才能看見什麼；你看見什麼，才能擁抱什麼；你擁抱什麼，才能成為什麼。願我們的孩子、教師和家長都能擁抱美好。

《中國教育報》2018年01月21日第3版 版名：學前周刊·管理

來源：中國教育新聞網-中國教育報