智能電視最大的功能就是看電視，直播點播,但如果用智能電視看直播或者點播時很卡就會讓人很煩躁，本來想放鬆的時刻卻被電視弄得煩躁，那就真的得不償失了。

如果在觀看電視發現播放時不斷的出現卡頓情況，該怎麼辦呢？

第一步：檢查自己網路、檢查電視網路設置

當家裡的電視突然出現頻繁的卡頓和緩存之後，首先先查看下網路狀態。檢查下自己家的網路是否有問題，還是電視的網路設置出問題，最簡單的可以重啟下電視。

第二步：檢查電視內存，清理緩存垃圾

電視內存不夠就會容易導致電視運行卡頓，因為空間不夠，電視運行不過來，看點播直播會卡十分正常。因此出現頻發卡頓時可以查看下內存，清理下垃圾，刪除一些不必要的APK，把空間空出來。

也可以通過U盤、移動硬碟，或者TF卡來增加內存。

第三步：軟體本身問題 更換應用軟體

如果網路沒有問題，電視空間夠夠的，看著還是卡頓，那很有可能就是播放軟體的問題，可以嘗試換個軟體來使用。最好在智能電視里安裝電視應用市場，方便安裝卸載，管理和清理，奇珀市場就擁有上千點播直播遊戲教育等等電視應用軟體，不妨可以試試。

點播的話，目前大部分還是免費+付費的，盡量使用一些大平台的點播軟體，諸如騰訊視頻的TV版、愛奇藝、優酷等等，直播的話電視家、HDP、小微直播等等都還不錯。

以上是一些簡單應急的處理方式，如果一直出現卡頓，最後還是要檢查一下自家的電視機，是不是本身電視的問題，那就要找廠家維修了。