粉，必粉！粉出色彩，粉出高度！就單純的說說互粉這件事~

【導語】現在頭條君互粉的呼聲，一浪高過一浪。互粉、鐵粉、互粉聯盟等層出不窮。認清自媒體未來的發展模式，理清粉絲經濟的來龍去脈，把握自身的需求，在自媒體生態建設和服務化發展中，找到自己的需求與位置，是我們這些小粉和鐵粉們的共同心聲。本人最近也深入的體驗了幾家不同自媒體平台的運作和服務，對自媒體的未來發展非常看好，因此，就以頭條君為例，對粉絲經濟談一些自己的看法和關注點。

從社會學角度看，「粉絲」就是一種特殊的社會群體，它具備社會群體的一般特徵：一是有明確的成員關係；二是有持續的相互交往；三是有一致的群體意識和規範；四是有一定的分工協作；五是有一致行動的能力。這一社會群體是「『固定的，有規律的，情緒性的投入一個流行故事或文本』。以前， 被關注者多為明星、 偶像和行業名人等， 比如， 在音樂產業中的粉絲購買歌星專輯、 演唱會門票， 以及明星所喜歡或代言的商品等。

粉絲經濟以消費者為主角,由消費者主導營銷手段,從消費者的情感出發,企業借力使力,達到為品牌與偶像增值情緒資本的目的」。現在，隨著互聯網、大數據、人工智慧的發展， 互聯網社交平台本身已經突破了時間、 空間、思維、文化、信仰上的束縛，平台本身再不斷放大人的潛在興奮點、需求、價值、文化觀念等， 粉絲經濟本身被寬泛地應用於文化娛樂、 銷售商品、 提供服務等多領域。商家藉助一定的平台， 通過某個興趣點聚集朋友圈、 粉絲圈， 給粉絲用戶提供多樣化、 個性化的商品和服務， 最終轉化成消費，實現盈利。

頭條君擅長做內容的演算法推薦，最受人關注的是他打通了社會方方面面人群對不同信息的需求，頭條經過前期的不斷沉澱、發展、學習、融資、開拓，基本現在的產品和服務基本覆蓋個整個資訊、媒體、新聞等綜合信息領域（在作者的其他文章里，也專門討論過人工智慧演算法和粉絲推薦的效率、合理和科學性等問題）。目前，如果純粹的打通與成就新聞、媒體、資訊等服務涉及的信息內容與用戶的關係和粘性，頭條目前照著前年前的方向走下去就可以了，但頭條君的戰略部門，肯定是更多的想到了未來及未來的公司戰略布局。

線上線下，打通商品流、品牌流、資訊流、服務流、互動流、信息流充分利用個人誠信、個人互動、個人品牌，體現信息傳播特點，遵循各行業、人員、公司、企業、部門的影響力、覆蓋率，就要充分體現用戶之間的互動、關係、喜好，允許合理、合規的線上營銷，做好各個行業、產品、科技、人員、資訊等矩陣式信息、服務、產品、頻道框架，當然這些全由頭條君來做，明顯是不科學的，也是忙不了的，關鍵是在底層沒有自發、原創的生態系統做支撐，上面的大環境和框架肯定是撐不住的。目前頭條君需要做是將一個良好的信息源與傳播渠道、線上諮詢、線上信息展示、線下商品、服務、物流等結合的大生態。構建集個人、公司、企業、社會、團體，又能充分整合各種社會創業資源的人、財物、信息流等，利用具有創業屬性、成長屬性、自我完善屬性的粉絲群體來迅速做大、做強頭條這個大生態，做好頭條的大市場、大資訊、大推薦，從效率、品牌、覆蓋度、成熟度等角度去引領頭條的發展。這一點，我想張一鳴先生肯定是看到的，也是頭條在做的事。如果一旦戰略得以成功實現，頭條的資源和估值下一步可能會很開超過BAT其中的一家，到底是哪家，作者本文中就不討論了。

因此，開通微頭條、悟空問答等頻道，鼓勵圈粉、吸粉、互粉，並讓利扶持用戶粉絲是有總體上的考慮，也是站在平台角度對未來的投資和期望。因此，我們用戶需要的是迅速的搶佔領域、建立服務、產品、商品、物流、資訊等品牌，這一方面需要通過自身優勢展示和系統的推薦，另一方面也希望通過自身努力，把各自的社交關係、及粉絲群帶進頭條里來，這樣既成就了個人、商家也成就了頭條君。從社會角度說，是通了過平台的引領，打通了供需、渠道、品牌、市場、營銷、物流等環節，構建了一個新型的以信息推薦、信息服務、信息傳播、信息求助、信息分享、信息保障為基礎的大頭條生態。成功的搶佔了資訊的源頭和相關渠道及品牌，從未來發展的角度，他更具有互聯網、人工智慧、物聯網的概念和基礎，絕不可小覷。

當然對待粉絲的態度應該說至少有三種境界：

一是互粉

這是普遍存在和大家能接受的一種方式，就是你我關注實現互粉，但每個人的關注數是有上限的。頭條君在設計遊戲規則的時候早就看到了其中的緣由。如果不設置關註上限，會將互粉濫化。通過賬戶實名，通過設置關注數上限，從而避免了粉絲炒作及相關存粹的粉絲買賣來謀取利益。目前，我知道的關注數上限是2000左右，這對一個普通個人及家庭社會關係和信息獲取渠道來說已經是夠了。

二是鐵粉

這個就有些意思了，就是說不管你關不關注我，反正我粉你，因為我喜歡你或是從你的信息中，有我所能用到的，而且是我所喜歡的方式和形式。這裡就是一個渠道和品牌的概念。當然，這就比拼的是被關注人的水平、風格、能力、價值等。這裡我就不多說了，這個也是粉絲經濟最重要的一種形式。

三是互粉聯盟

通過線下的協商，或是整體通判考慮，通過商業化、團隊化運作，將信息分成幾個領域，每個領域再細分方向，形成矩陣式的覆蓋指標和方面。通過將幾個大的粉絲群整合，抱團取暖，提高整個信息覆蓋度，形成有效信息的軍團級粉絲轟炸大隊，就可以成就一個非常有效的經濟型、公益型、興趣型粉絲群體。就可以形成1+1>2的效益，使得大家多能有所收益。

本人認為，每個人的起點不一樣、社會價值不一樣，能夠給別人提供的幫助、信息、服務，包括加粉的目的不一樣，因此，我們不求一粉定終身，至少讓我們粉的對象能夠體現我的需求、價值取向、興趣就可以了。如果能做到互粉及鐵粉，就足矣。畢竟商業化的運作是需要大量時間、財力和人力的，讓那些想成為大V、決心創業的、好的、有能力的軍團級粉絲盟主帶領我們前進吧！有能力的可以通過線上、線下的交流，形成具有相當專業性、垂直度的粉絲群主，做好服務化、產品化矩陣設計，盡量的把他推到用戶面前或是資本面前，也可以把興趣做成職業、做出色彩、做出成功來。

兄弟們、姐妹們、大夥們、互聯網世界的選民們，讓我們用手指來搞定互聯網世界吧！擁抱頭條君、擁抱互粉小隊、鐵粉大隊、聯盟軍團吧，讓我們從今天開始，放下抱怨，認清自己，粉出高度！粉出色彩！粉出人生！粉出互聯網的新世界！加油！！！

本文討論的粉絲不包括殭屍粉，成文時間較短難免有不妥之處，還望大家原諒我這個小粉，也真心希望大家都能成為粉絲軍團里的幹將！

作者：朱凱

2018年1月28日

北京海淀龍翔路8號院