同道 智行——首汽租車與Europcar大客戶交流會取得圓滿成功

2017年12月5日和6日，由首汽租車聯合歐洲最大的汽車租賃公司Europcar共同舉辦的「同道•智行——首汽租車&Europcar大客戶交流會」在北京和上海兩地舉行。大會邀請了全國近200位客戶代表出席，包括沃爾沃、豐田、別克等汽車生產供應商客戶，達世行汽車銷售公司，全球500強企業及國企央企事業單位代表等。此次交流會是繼年初「首汽租車與Europcar全球出行合作戰略發布會」后雙方的又一次盛會。合作一年來，首汽租車與Europcar在共享經營、定製用車、綠色環保、規模管理等方面開展了積極合作，取得了良好的成績。

作為東道主，首汽租車首席運營官、首汽約車及GOFUN共享汽車首席執行官魏東先生首先在會上做了主旨發言，分析了租車行業的發展趨勢，與現場嘉賓分享了首汽的發展歷程，同時結合自身實際提出了首汽未來的發展模式與願景。

魏東表示，近年來，首汽租車在傳承首汽高品質服務精髓的基礎上，緊跟時代發展脈搏，積極改革創新，不斷推出更契合消費市場的服務與產品，一站式解決企業用車問題，致力於成為企業用戶的綜合服務商。

據了解，目前首汽租車已經形成了以「首汽租車」、「首汽約車」、「GOFUN共享汽車」三個平台為主體的首汽移動出行產業格局。在魏東眼中，未來的首汽將實現聯合高鐵、飛機、自駕、自行車等各個出行生態，以多元化產品，無縫接駁城市出行。

交流會現場，魏東還向大會展示了首汽租車如何通過「定製化」方案解決企業用車需求痛點的一些案例。比如針對企業在車隊管理方面的用車成本高、車隊調度複雜、利用效率低下等問題，首汽租車專門研發了Mr.Car平台，使企業做到了信息化車輛調度，最大化每一輛車使用價值的目標；針對疲勞駕駛問題，首汽租車將通過與百度等互聯網技術公司合作，通過人臉識別及發展無人駕駛技術滿足企業客戶的需求。

在談及與Europcar的合作初衷時，魏東表示，在高品質的租車服務理念上建立便捷專業的跨境租車服務體系和標準是雙方共同的願望。同時，這也彰顯了首汽以開放合作的精神進軍國際租車市場，與更多夥伴實現互惠共贏的發展目標與願望。

實際上，首汽與Europcar成功開展合作也基於雙方各自在本土市場擁有的雄厚實力，是強強聯合的典範。據Europcar總經理Marcus介紹，當前Europcar已成為全球範圍內的租車行業巨頭，業務覆蓋150多個國家，3700個站點密布世界各地，車輛保有量超過200,000輛，年收益超過20億歐元。特別在歐洲租車市場，Europcar的份額佔到20%左右，長期居於歐洲地區第一。不僅如此，Europcar的服務質量也在國際租車行業堪稱翹楚，其推出的租車「定製化服務」、「經銷商配套服務」以及諸多「標準化租車服務流程」深受歐美用戶信賴。

而在中國市場，目前首汽租車也穩居國內長租市場第一，短租前三的地位。深耕出行領域20年多來，首汽租車一直以高品質的用車服務成為國內租車行業的標杆企業，並深受政企單位好評。在交流會上，來自ABB集團採購經理劉冠男先生分享了同首汽合作的點點滴滴：從2003年初次合作的2台車到2015年120餘台，首汽租車成為ABB在華地區最大的汽車租賃供應商，為ABB 35個城市的分子公司提供專業的租車服務，雙方採購總額達到5000餘萬元。

劉冠男表示，「首汽租車穩定、多樣化的服務產品，能夠滿足不同的出行需求，大大降低了企業的用車成本。」「與首汽租車合作，無疑是正確的選擇，在未來，希望更遠的地方也能得到首汽租車優質的服務」。

此外，沃爾沃、達世行等企業作為供應商代表也做了精彩的發言，他們一致認為今後將繼續加強同首汽的全方位合作，為首汽提供更多高端車型選擇，助力首汽高品質服務。

貫穿整個交流會現場，首汽同廣大客戶真誠交流，熱情互動，並通過答題、小遊戲等形式為客戶提供了不同的獎品。首汽租車相關負責人表示，此次交流會不僅再次拉近了與大客戶之間的距離，增進了彼此的相互了解，更重要的是，首汽租車聯合歐洲最大租車品牌Europcar一起，為企業大客戶海外用車需求提供更多的解決方案，與企業共赴前程。