商周特寫：消滅教室（下）

（內容上接《消滅教室（上）》）

　　人人都有機會進常春藤

　　但平台和流量再大，缺乏好的內容，競爭境界不高，也是「天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往」，而不是科斯說的「思想市場」。

　　第五首歌，來自美國的MOOC三巨頭Coursera、Udacity、edX唱了眾生平等之歌：「想讀哈佛斯坦福嗎？/學分有效哦/知識就是力量/老師請讓孩子們翻牆/嗨！老師！讓我們翻牆/這只是牆上的另一塊磚/你只是牆上的另一塊磚……」

　　2012年4月，斯坦福大學計算機系教授吳恩達(Andrew Ng)與達芙妮·科勒(Daphne Koller)創建了Coursera。他們與斯坦福、普林斯頓大學等80多個教育機構合作，為全世界400多萬名學生提供400多門免費課程。Udacity由斯坦福大學人工智慧教授、谷歌X實驗室創立者、谷歌眼鏡和自動駕駛汽車研發負責人塞巴斯蒂安·特龍(SebastianThrun)發起，為沒有時間、金錢或機會進入傳統大學的人提供在線課程。相比前兩者，edX是非營利性機構，由MIT和哈佛合資成立。

　　《時代》認為「MOOC為廣大普通人打開了一扇通往常春藤的大門」，《紐約時報》將2012年評為「MOOC之年」。Udacity已獲頂級VC安德森·霍洛維茨(Andreessen Horowitz)領投的1500萬美元B輪融資。Coursera今年7月完成B輪4300萬美元融資。

　　MOOC已經來襲中國。「我是中國人，Coursera致力於確保網路課程在中國能夠流暢便捷無障礙地觀看，我們做的其中一件事就是盡量將更多用英語授課的課程翻譯成中文。」吳恩達說。這位谷歌X實驗室的「X教授」，開發了超大規模的人工神經網路Google Brain項目。

　　今年3月、7月，吳恩達分別跟清華、北大和上海交大、復旦談合作。MOOC對中國高校最大的衝擊，除了免費學到世界一流課程，還能獲得國外大學的有效學分或專屬證書（不是正式文憑）。清華、北大選擇與edX合作，Coursera目前有港台地區大學及上海交大、復旦的五門中文課程。它還在果殼網和譯言網新開設「MOOC學院」、「譯言×Coursera」板塊，大玩眾包模式。10月8日，網易宣布和Coursera合作，為對方提供視頻託管服務，並在網易公開課開設Coursera官方中文學習社區。

　　吳恩達說，他們最終的目的是「顛覆教室」。徐小平在微博上寫道：「在線教育使得最優質教育能夠免費抵達最貧窮落後地區。印度在這場革命面前處於領先中國的優勢狀態：英語是印度的官方語言，一旦幾億印度人都可以免費上哈佛與MIT等名校在線課程，中印競爭格局就會發生變化。雖然狼還沒有到，但狼正在路上。」

　　網易公開課，捨我其誰

　　但在MOOC之前，公開課已經在推倒美國高校的圍牆了。受此風氣熏陶，2010年，哈佛《公正》、耶魯《死亡》兩門課程在中國火爆起來。

　　第六首歌，網易公開課唱了公益之歌：「我們有錢/老闆有情懷/歡迎加入知識的盛宴/老師請讓孩子們翻牆/嗨！老師！請一起來翻牆/這只是牆上的另一塊磚/你只是牆上的另一塊磚……」

　　在網易公開課上有國際名校公開課、中國大學視頻、TED、可汗學院、Coursera、BBC紀錄片等內容。前兩年看著網友們志願翻譯公開課，網易「有點捨我其誰的感覺，畢竟網易有資源去做這個事情」，網易產品經理陳衡鑫說。

　　2010年10月，網易成立項目組來做公開課。網易創始人丁磊對公開課的定位是「公益產品」。陳衡鑫說，他們有兩個理念，第一是公益，沒有商業化運作的計劃；第二是開放，並不想一家壟斷。在網易之後，新浪、搜狐、鳳凰、優酷土豆等也做了公開課頻道。

　　網易挑選課程盡量多元，「我們並不想就拿一些比較花哨的，或者大家喜歡看的去獲取高點擊量，而是提供更廣的選擇給大家。」陳衡鑫說。網易公開課有哲學、金融、物理、環境保護甚至是癌症研究等內容。這讓他們有一定的口碑。2012年11月，哈佛教授邁克·桑德到北京推廣《公正》新書中文版，對陳衡鑫說，知道他的課程在網易很受歡迎。

　　儘管本土課程不多（北大5門，清華4門），網易也在跟更多中國高校合作。「老師們並沒有太大動力把課程公開化，課程能夠上網還是源於『十二五』規劃教育部層面的推動。」陳衡鑫說，高等教育出版社拿到課程版權之後主動找到網易。「值得高興的是，越來越多的年輕教師希望將課程放在公開課上。」

　　2011年，網易加入「國際課件開放聯盟(OCWC)」。這個非營利組織始於2001年，MIT宣布用10年時間把2000多門課程免費網路共享。十多年後，OCWC擁有250多個高校和機構成員，但中國僅有上海交大等三所學校。網易是其唯一的中國企業成員，承諾每年投入100萬元用於翻譯課程。

　　雖然不賺錢，有11個專職人員的公開課團隊在網易卻很重要。2012年1月，丁磊將他們搬到杭州的網易研究院，這兒離西湖不遠，條件優越，傲嬌毗鄰阿里巴巴。「搬到研究院意味著我們越來越獨立，越來越重要。」陳衡鑫說。丁磊還給他們發郵件，說BBC的紀錄片知識性很強，可以放到公開課上。團隊採用了這一建議，《生命的起源》、《美麗中國》等BBC紀錄片成為網易公開課點擊量最高的課程之一。

　　優酷，扶持更多的自媒體明星

　　簡而言之，在線教育的優勢是輕生產、跨地域、標準化、可複製、個性化、移動化、視頻化。一個被低估的對手或許是優酷這些視頻網站。

　　第七首歌，優酷唱了商業變現之歌：「我們有UGC/我們能分成/做大教育的乳酪/扶持更多自媒體明星/嗨！新東方！你們沒有《曉說》和《羅輯思維》吧？/這只是牆上的另一塊磚/你只是牆上的另一塊磚……」

　　優酷負責教育的團隊有3個人，教育頻道只是其諸多視頻內容的一個部分，從斯坦福的公開課到TED或「一席」的演講以及網友上傳的視頻，內容參差不齊。在一檔《MarsTalk》語言學習類節目中，教師節這天以「師生戀」為話題來授課，其中一個案例是楊振寧和他相差54歲的妻子。

　　「我們就是一邊做公益的東西，一邊做遊戲。」優酷內容總監張曙光說。與那些在線教育內容商和平台商很難賺錢不同，優酷教育的商業模式簡單有效——延續整個網站的貼片廣*告模式，越是熱門視頻，廣*告時間越長。比如袁騰飛歷史課、「一席」演講，片頭廣*告都長達一分鐘。「其實我們也沒有把廣*告時間全部賣出去。」張曙光說。

　　優酷大熱的自製劇《曉說》和《羅輯思維》並不屬於教育頻道，但除版權合作，優酷鼓勵內容上傳，與視頻內容製作者分成。今年6月，優酷正式提出「分享」計劃，按千次有效點擊率(CPM)與視頻製作者分成，製作者獲得三成收入。據優酷數據，其單個視頻製作者最高收入可達8090.26元。

　　這也讓一些教育機構心動。「國內和國外的一些大學希望參與到我們的商業體系里，這意味著我們可以獲取更獨特的內容和更廣泛的收益……」張曙光說。俞敏洪擔心的事情越來越擋不住了。他今年5月說，「在新東方教出國留學的老師，兩三年就對這套熟悉了，自己去開個作坊……」吸引他們的包括滬江網、YY、BAT以及優酷們。

　　用玩的形式做互聯網教育

　　理想的在線教育是怎樣的？謝晨星說，「首先是顛覆課堂，其次是互動，比如用遊戲機制縮短鏈條。」經緯投資經理黃雲剛說，「首先是優質內容，其次以互聯網方式呈現，如果只是播放一段視頻還是很弱的。」

　　第八首歌，手機App「英語流利說」唱了遊戲闖關之歌：「我們輕生產/我們陪你玩/在手機上免費練口語/英語版憤怒的小鳥/嗨！新東方！光腳的不怕穿鞋的/這只是牆上的另一塊磚/你只是牆上的另一塊磚……」

　　「在我們的遊戲機制中，不過第一關，不能解鎖下一關，盡量以興趣激發用戶自動學習英語的動力。」英語流利說創始人王翌說，他們借鑒《Angry Birds》等闖關遊戲，寓教於樂，免除大多數人學英語沒時間去上課、做一堆作業但其實是啞巴英語、孤獨學習等麻煩。

　　今年2月，英語流利說app在蘋果商店上線，目前iPhone和Android用戶超過100萬。它提供日常英語、商務職場、旅行、娛樂等對話場景，比如「基礎營銷」、「了不起的蓋茨比」等，你對著手機念出來，它通過語音識別技術給你打分。超過60分以上，你闖關成功進入下一環節，會獲得一至三個金幣，你可以分享並進入金幣排行榜。

　　英語流利說就像一個陪你練口語的Siri或外教，在遊戲中不斷練習，讓你學到標準發音和英語用法。這背後是智能語音識別及演算法技術。王翌是普林斯頓大學計算機博士，曾經在谷歌做雲計算及廣*告分析產品經理。他2011年回國后在數字廣*告公司易傳媒工作了一年，2012年9月3日開始創業做口語學習App。王翌說，「我兒子的生日是9月2日，我的公司比我兒子小一天。」

　　王翌在上海有個忘年交，亞馬遜前首席科學家。有一次兩人去洗腳，一個17歲的服務員對王翌說，想跟這個美國老頭學英語，讓他幫忙翻譯。「他希望有一天有一份體面的工作，學英語或許能改變命運。但你能想象洗腳工去上新東方嗎？不可能，他一沒錢，二沒時間。」

　　手機App就能使英語學習民主化，「別人看不上的東西我們來做」。但王翌沒有教育方面的背景，英孚教育全球總裁杜仁(Jacob Toren)成了他的軍師。他去美國參加英語會議，「收穫巨大，我把世界上教口語最牛的四個老太太變成了顧問。」環球雅思也把一套口語教材授權給他們。王翌說，微信對英語流利說也蠻支持，「因為教育類他們沒有較好的樣板，對我們很扶持。」

　　王翌拉了清華同學，在谷歌做語音研究的林暉、矽谷數據廣*告公司Quantcast工程師胡哲人一起創業。他記得谷歌創始人兩句話：「把用戶伺候好了，別的東西不用擔心，錢一定會來的；我不會在現有的院子里玩，那叫漸變，我要的是質變。」在英語教育這片紅海，王翌看到了新機會，「真正有外語學習需求的人比現在花錢學外語的人大好幾倍。傷其十指不如斷其一指，我們先把英語口語做透。把中國人的口語做透，我就已經火了，然後還可以發展日本、韓國、世界各地學英語的用戶。」

　　傳統的學而思，雙線作戰

　　由於互聯網教育還沒人拿到「船票」，看一家傳統教育公司是怎樣雙線作戰的，或許很有借鑒價值。

　　第九首歌，學而思唱了圈地總動員之歌：「我們做了十年網校/我們有十多家網站/雖然還是虧損/但已經戰略布局了/嗨！新東方！我至少領先你了/這只是牆上的另一塊磚/你只是牆上的另一塊磚……」

　　今年8月19日，被徐小平稱為「21世紀的新東方」的學而思將沿用了十年的集團名字更名為「好未來」。好未來副總裁劉亞超說，「我們不是輕裝上陣，是基於現有的資源與優勢去思考的。我們還沒有拿到船票，其他人也沒有拿到。真正會顛覆教育產業的，不會是現在看到的這些人，我們唯一能做的是盡量排在前面。」

　　做了十年的「學而思網校」名字不變，屬於好未來集團旗下。好未來始於2003年的「奧數網」，後來主攻K12教育培訓，2010年在紐交所上市，2013財年營收2.26億美元。好未來創始人兼CEO張邦鑫說，「我們能否放下已經視為正確的認知，是否具備自我否定的勇氣和決心，是否能夠放下原有領域的既得利益，是否具備面向世界的和面向未來的眼光……無一不考驗著我們。我們需要用科技與互聯網來推動教育進步，實現傳統教育與在線學習的融合。」

　　張邦鑫在線下擴張的同時，一直沒有放棄互聯網圈地。他花費數百萬元收購了幼教網、中考網、高考網、留學網、作文網等很多域名。十多個教育網站群統一在「e度教育網」事業部下運營，註冊用戶超過300萬人，月度覆蓋2000萬獨立訪問者。e度網副總經理沈文博說，他們一年投入幾千萬元。

　　2008年，學而思網校上線，做K12遠程教育，2012年收入5000萬元，佔好未來集團全年營收的3%，虧損100多萬美元，前一年虧損300多萬美元。張邦鑫糾結過，「教育更強調的是品質，互聯網更強調的是價格。」

　　從2010年開始，學而思網校從1700元一學期降至500元、300元。張邦鑫表示還會降價，吸引更多的家長來購買。他估計未來網校的收入會佔整體收入的5%至10%，「老師賺到錢了，遲早有一天我們也會賺錢。」網校100多員工，其中40多位老師，有兩位老師——教數學的朱韜和教物理的杜春雨——年收入超過百萬元。

　　既然趨勢是沒有一家教育公司將是純線下公司，「就像我從山上往下沖，你從山下往上沖，我的勢能強過你，你肯定打不過我。」劉亞超說，「淺層次的學習會轉移到線上，深度的學習會繼續線下傳授，這是百分百的趨勢，但目前看不出變化的節奏。好未來一定要賭這件事，不賭就會死。」

　　但K12產品有特殊性，付費的人和享受服務的人不是一撥人，註定了賺錢很難。梁熱說，K12也比較本土化，中小學教育各地不一樣，而學而思網校全國一盤棋，要做本地化必須各地分校去推，但這會與傳統線下業務形成競爭。再說了，讓孩子們上網學習，很多家長還不太能接受。

　　張邦鑫說，好未來在互聯網教育上沒有解決虧損的時間表，短期內沒有盈利計劃。「中國13億人，希望像美國3億人那樣生活得美好，教育資源不夠均衡，唯一能解決的是互聯網。」他希望通過互聯網讓教育資源的分配更公平，更長遠的願景是，「用互聯網讓學習變成美好的體驗」。

　　新東方，只是牆上的一塊磚

　　最後終於輪到新東方自己了。第十首歌，新東方唱了自我革命之歌：「我們是土豪金/我們有危機感/教育就不應該產業化/也不能被體制綁架/嗨！新東方！你什麼時候做私立大學/這只是牆上的另一塊磚/你只是牆上的另一塊磚……」

　　2013年新東方又遇到了麻煩，1月底發布2013財年第二季度財報（2012年9月-11月）顯示凈虧損1580萬美元，4年來又一次虧損；因擴張過快，2013財年關閉和出售了73個學校或教學中心。新東方創業19年，全國開了不到500個教學點，但2012年一年就新開了200多個教學點。

　　在內部會議中，俞敏洪說，新東方在線應該承擔起未來增長的義務。「其實這件事情特難，因為你是革自己的命嘛。」新東方在線CEO孫暢說。

　　其實新東方在2000年第一波互聯網熱就成立了網校。「老俞可能沒有想得特別準確明白，但是他覺得技術和教育的結合肯定是未來的方向。」孫暢說。但長期以來，網校對新東方可有可無。2003年「非典」，電商和網校都有轉折性增長。2004年新東方在線重組，2008年平台升級。

　　新東方現在有2萬多個老師，在線上錄製課程的卻只有300多個，網校註冊用戶是200多萬。「一個老師在線下一年只能給一千個學生上課，但是在線上可能達到一兩萬個學生。」孫暢說。

　　俞敏洪說，在線業務佔新東方總收入還比較小，不到10%，但未來希望能夠佔20%-30%。互聯網更像是新東方的一種延伸和補充。「除非你有強烈的訴求，否則不會有興趣去看網上課程。」艾力說，「應試課程是剛性需求，一般課程可能看著看著就去看美劇了。」艾力在新東方在線教授一門「2014高考英語核心考點精講班」課程，每節課30分鐘左右，共有156個課時。

　　孫暢說，新東方將來更多會線下和線上相結合，一部分線上業務要在線上完成，比如報名、付費、做作業。「我們越貴的課程賣得越好。」新東方做互聯網教育有天然優勢，「教育不比其它產品，並非越便宜越吸引人，新東方這麼多年的品牌還是在的，對於學生和家長有天然的信任。」

　　2013年暑假，在中關村新東方大樓一層，貼著一個托福班的成績榜，紅底黑字。「這麼多年了，新東方還是在做應試教育培訓，幾乎沒有變，在幫中國學生們度過應試教育的坎。」孫暢說。

　　教育迷牆一時不會坍塌，但俞敏洪多年來想創辦一所鼓勵通識教育、培養人文主義精神的私立大學的夢想已經實現了。今年10月9日，他宣布接手民辦大學耿丹學院，並擔任理事長，「希望用我後半生的精力和資源，打造出一所出色的中國私立大學來」。

　　投資人士預計互聯網教育將佔整個教育產業的20%—30%，由於互聯網寡頭競爭，最大的互聯網教育公司可能拿下這其中的70%。徐小平說，「這是不可阻擋的趨勢，一定會誕生市值幾百億美元的互聯網教育公司，騰訊的市值從幾億美元變成600億美元，不就花了十年嘛。」

　　多貝網創始人兼CEO陳廣濤認為，現在互聯網教育有點像2003年淘寶之於電商的階段，仍舊處於蠻荒時代，一片亂象。「拿MOOC來說，國內大學有幾個大師？在學校沒辦法讓學生熱愛你的課程，又如何在網上讓用戶愛上你的講課？」他預測，互聯網教育短期內不太可能出現贏家通吃的局面，「教育是很頑固的資源，接受新事物很慢，不會像電商一樣快速顛覆傳統行業。」

　　80后CEO張邦鑫說，目前的互聯網教育依舊是按照線下的需求解決問題，考這個證評那個等級，「本質上，線上線下的需求是一致的，就看效果誰更好。現在線下效果更好一點。這就是互聯網教育沒有到爆發階段的原因。只有某一天，大家不在意文憑了，就是自我完善的需求，互聯網教育才會產生超乎想象的爆發，互聯網對學習的推動才會產生質的變化。」

　　到那一天，這些創業者們重溫《牆上的另一塊磚》這首歌一定會感慨萬千：「我們不需要灌輸式教育/我們不需要思想被控制/教室里充滿了黑色幽默/老師請讓孩子們自己待著/嗨！老師！讓我們自己待著/這只是牆上的另一塊磚/你只是牆上的另一塊磚……」撰文/李潮文、李志剛、實習生林坤 製圖/曹霖、李曉東 製表/黃朝 編輯/吳冰清

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