九陽真經:互聯網時代的三變式生存法則

企業跨界不是一件容易的事,對於九陽來說,面對移動互聯網時代的各種變化和挑戰,需要的不僅僅是思維的轉變!

——凱納營銷策劃集團總裁沈國梁(九陽商用豆漿機和九陽陽光豆坊全案戰略顧問)

1891年,美國人發明了開水壺,1914年,德國人發明了烤箱,他們同樣發明了冰箱。在現代廚房的發展歷程中,中國一直扮演著製造者而非創造者的角色,直至1994年,九陽發明誕生了第一台豆漿機。今天,面對移互時代的到來,作為行業創新者的九陽,也從未止步,中國第一豆漿機品牌的互聯網應變真經,主要有三變。

產品模式之變:廚房裡的智能生態圈

在移互時代,我們能用指紋代替鑰匙,能用語音和手勢控制客廳中的電視,甚至一部智能手機,就能掌控幾乎所有帶開關的電器設備。

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2015年,九陽聯合京東首次發布智能廚電,搭上了智能化的快車,目標正是希望讓未來的健康廚房更快到來。

據介紹,立足於健康理念,九陽的智能化由三個步驟組成,首先布局智能軟體和硬體,緊接著利用用戶基數和經驗生成面向九陽健康的智能大數據沉澱,最後,也是最核心的,就是構建九陽智能的大生態圈。

九陽董秘、副總裁韓潤在2016年九陽新品發布會上透露,九陽的轉型之路,就是在消費升級和移動互聯網普及這兩個最大商機之下,全面升級消費體驗,贏得用戶點贊;進行互聯網轉型,軟硬一體化,大力布局智能產品。

渠道模式之變:依託線下的九陽O2O之道

正如一位九陽經銷商所言,「九陽的發展方式從線下實體店銷售轉到線上,將線下渠道和線上流量貫通融合,盤活各方資源,通過線下積累的渠道,再到線上去挖掘和吸引客戶資源,消費者也可以到線上篩選商品和服務,再到線下去購買、體驗和消費。」

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移動電商是家電行業轉型大趨勢,九陽通過運營方式的改變,銷售通道與渠道的融合,增強用戶的體驗和互動,讓購物流程更智能、更便捷。

資料顯示,九陽注重電商業務,積極推動線上銷售,自2012年起線上銷售一直保持高增速,同比增長保持在55%以上,2015年線上收入占公司總收入的比例已經超過30%。線下渠道,公司持續推動極致體驗落地到終端,截至到2015年末,已完成近2000家聯合體驗終端的建設。

九陽攜手凱納營銷策劃集團戰略推廣的九陽商用豆漿機和陽光豆坊,不僅是從全產業鏈戰略上對九陽豆漿大健康產業進行了深度構建,也在線上線下運作上進行了積極的跨界模式探索,而與之相匹配的,是互聯網化的傳播模式創新。

傳播模式之變:互聯網時代的破壁法則

九陽破壁系列豆漿機「換然益新天下無渣」發布會,九陽請來愛喝豆漿的高曉松,看似行業不同,卻有諸多跨界營銷契合之處。在此次發布會上,九陽公布了消費補貼計劃,這是中國小家電行業第一次推出「置換方案」。

置換活動從6月開始,九陽將投入千萬用於消費者補貼計劃,任意品牌豆漿機都可抵用不同金額的置換補貼,輕鬆置換九陽破壁及免濾系列豆漿機。玩轉互聯網的九陽,對於這次補貼置換活動,也是線上線下同時進行。習慣實體店消費的用戶可以在在線下零售終端,比如蘇寧、國美、家樂福以及各大城市商超參與活動、享受置換補貼。而喜歡網購的剁手黨,也可以在天貓上參加活動,而且還可以享受額外的優惠券或者紅包。

不僅是新產品的推廣,作為與粉絲親密接觸的公司級大型線下活動,九陽粉絲節邀請了來自全國各地的粉絲家庭和美食合伙人以及友情媒體,一起相聚九陽創意園,深度體驗九陽產品帶來的烹調樂趣。據報道,在九陽粉絲節中,喜愛九陽的資深美食達人化身美食合伙人,與九陽一起全程籌備,用戶已經不僅是九陽產品的使用者,更是九陽粉絲節的參與者,使線上與線下、產品與用戶、食物與場景發生深度關聯與交互,打破企業與用戶之間的鴻溝,通過粉絲節實現無縫隙對話。

註:本文由九陽陽光豆坊全案策劃公司——凱納營銷策劃集團發稿。更多企業跨界鮮資訊,關注凱納策劃官微(cannor001)。

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