不止眼前的苟且——孤單的EHS人

高曉松寫給許巍的新歌《生活不止眼前的苟且》火了

一經推出,瞬間刷爆朋友圈。有人感慨說:聽了4句就已淚流滿面，是因為許巍的聲音，也是因為通俗但又觸動內心的歌詞。

想到我們EHS人，有寂寞、有無奈，但我們的工作也不止眼前的苟且，還有詩和遠方的田野！

EHS人的孤單

歐美企業的EHS管理起步早，EHS部門和團隊都比較成熟，高級經理、經理、主管、工程師一路下來，是一個獨立的部門、有幾位同事（一個團隊），並且直接由總經理、廠長或運營老總直接負責；而更多企業的EHS部門是一個新的部門，往往只有一個經理加一個兵，而彙報的上級可能是生產部或工程部經理、也有可能是HR或者行政部。

這樣一來，EHS人的日子就更加「艱難」了。

1 初入EHS新手的孤單

某民企的初入EHS職場的「小鮮肉」，在2015年總結時，這樣寫道：懷揣著夢想、帶著熱情、帶著決心，義無反顧地投身到了EHS事業當中。來之後卻發現整個EHS部門實際只有自己，隨之而來的現場檢查和資料管理一腳踢：發生工傷，找「我」；收到安監局的罰款通知單，找「我」；環保人員突擊檢查，找「我」；員工安全培訓，找「我」；甚至保安打架，也找「我」！安全管理崗真是「萬能崗」。

於是，就有了這樣的段子（來自網上）：

2 EHS老鳥也不容易

新入職者如此，在EHS領域做了三五年，甚至七八年的老鳥們，特別是那些非科班出身的EHS人員，他們也會遇到「難堪」：如果你是學化工的，公司要解決的問題卻是機電安全；如果你是搞機電的，卻需要應對電腦室里的安全通風……更多法律法規、更多技術標準，你不懂也要搞懂。

EHS人更大的挑戰來自與非專業人員的溝通。舉例：在一次公開課培訓中，我們聊起EHS人該向誰彙報的事情。一位HR總監講起他手下的EHS經理如何難以溝通，就是不明白為什麼安全工程的人非要哪樣哪樣，不能變通；就在同一個餐桌上，另一位「剛剛脫離HR部門的EHS經理」深有感觸的說出身HR的上級領導是多麼難以交流，怎麼也解釋不清楚某某專業問題。

是的，大家對EHS工作的理解與定位不同，對EHS工作內容與工作量的感受不同，溝通起來，一不小心就「錯位」了，再不小心就「對立」了，三不小心就「沒法溝通」了。

EHS人不是全能的，但企業的領導期望你是全能的；

EHS人不是全天候的，但企業EHS人卻必須24小時開機，25小時STAND BY；

EHS人不是全職位的，但企業的EHS卻必須上通至天（總經理），下通至地（一線員工），還要八面玲瓏。

3 EHS團隊擴大更是難上加難！

EHS人的孤單的另一個現狀是：擴大EHS團隊非常困難。

且不說歐美企業里EHS人員的穩定與高薪鎖定了一批人，EHS興起的時間僅幾年，懂EHS專業又懂管理方法的人本身就不多見。更關鍵的是，沒有預算、沒有編製，薪水與資源的優勢也並不傾向EHS；再則，如果遇到安全管理理念不一致的領導，EHS工作更難做，還不如不做，許多EHS人員會選擇放棄。遇到多個EHS經理表示，招個EHS下屬招了三年，才算找到合適的。找到了又要怎樣留住他，又變成了一大難題。

EHS專業團隊人少，無法覆蓋全部生產現場，於是我們要建立起兼職網路。不少企業採用了「聯絡員方式」來加強EHS團隊的建設。這些聯絡員從基礎班組選出來的： 他們了解生產、不懂EHS專業要求； 他們不歸EHS管理、不受EHS考評，卻要做EHS的事；他們沒時間去完成EHS交待的任務，卻被EHS人逼！即便有時間了，他們的領導也沒將EHS排在前面，又被其他要擠占；

在很多企業「任務導向的EHS聯絡員」團隊變成常態：完成了是給你面子，完不成是常態；完成了是因為他們支持你，完不成是日常工作忙沒時間。而他們並不太關心所完成的任務質量和問題是否被徹底解決，而這又變成了EHS人要「追」的工作之一。

是什麼造成了EHS人的孤單？

EHS是如此一個以「公眾利益」為目標的職業領域，這是否註定EHS人與責任屬地部門的利益不同，而註定「孤單」？這「眾聲喧嘩卻無人肯聽的『語言孤獨』，始於躊躇滿志終於落寞虛無的『革命孤獨』」，（摘自蔣勛的《孤獨六講》）必定要發生在EHS人身上嗎？

如果我們不要孤單，要團隊，要結果，要成效；我們該如何思考？我們該如何調整自己？

想想，當我們面對需要解決的EHS問題時，我們是怎樣做呢？特別是，當我們推動某件事情無果時，我們又是怎樣處理的呢？是什麼造成了孤單，又是什麼強化了孤單？怎樣才能讓我們融入企業、讓自己融入團隊、讓EHS團隊具有吸引力而不是排他力？

「責任」與「法律」是我們最常使用的辭彙，也是我們的必備「神器」。同時，作為EHS人，我們又常常用「使命」與「良心」來激勵自己，於是我們繼續修鍊，著力方向通常有以下兩個：

（1） 讓自己變得更專業：用法律武裝自己，用專業深化能力。用更多專業的、技術的、法律的工具，讓自己更令人信服；

（2） 讓監督檢查變得更有「強硬」：因為企業所存在的隱患和不斷重複的問題，不斷地對領導或其他部門施壓，讓他們知道「這是問題」，促使他們採取行動。

這是對的。只是，仔細想想這兩個方面的努力，在處理EHS事務的過程中，會取得怎樣的「人心」的結果呢？仔細體會一下持續這樣做其他人是向我們靠近，還是遠離？

團隊與協作基於信任

EHS人談論最多的話題之一是責任：當事故發生時，哪個領導或經理會被追責，我們會很多次地談到如何免責，甚至會談，做到什麼情況就算是盡責了。這是《安全生產法》的要求，我們必須談，必須分清，我們的目標是讓每一個人盡責。

但，有那麼一些時候，讓我們仔細體會一下，當我們說：「這是你的責任」時，那背後的含義是什麼呢？是否我們會有另外一個含義：你的，不是我的。

甚至，當我們說：「這是大家的責任」時，背後的含義又是什麼？是否有一種潛台詞是：是大家的，因此我只是很小的一部分，與我無關了？

親愛的EHS朋友，期望上面的講的兩種情況只是一種分析，只是一種猜測，希望每個EHS人不會陷入這樣的問題。

但我們不可否認的是：當責任分得越清楚，我們就越有理由去區分你的我的；而越清楚地區分你的我的時，我們似乎也越有理由不參與不投入，表面說起來叫尊重對方，而實際上則是逃避責任，形成了某種自我保護和事不關己。

沒有一個企業能夠將「工作責職」寫到事無巨細，共同面對一個任務一個挑戰時，我們需要信任，需要有效的承諾。

責任必須建立在可以信任的相互承諾上。

「信任」到底是什麼？儘管幾乎所有的人都知道信任的重要，都知道缺乏信任帶來的惡果。但我們還是會在團隊中小心戒備、害怕暴露自己的弱點，害怕別人的攻擊、不敢指出別人的錯誤，更不願意為別人提供自己責任範圍之外的幫助。這造就了各種奇葩的「辦公室文化」，讓我們浪費了很多的精力與時間；更加可悲的是讓我們迴避「向別人指出問題」的責任，而一味地強調自我而忽略了集體的最終目標。

一個充滿信任的團隊會是怎樣的呢？下面幾項，不妨大家自我檢驗一下，看看自己可以做到哪幾項，自己的團隊成員又可以做到哪幾項：承認自己的錯誤與弱點；主動尋求別人的幫助；歡迎別人對自己所負責的領域提出問題和給予關注；對工作可能出現問題時，相互提醒；願意給別人提出反饋意見和幫助；讚賞並且學習別人的技術和經驗；把時間和精力花在解決實際問題上，而非流於形式；必要時向別人道歉，接受別人的道歉；珍惜集體會議或其他可以進行團隊協作的機會。

EHS人的孤單與無奈往往是自己的工作方式造成的。

想要擺脫孤獨，走出孤單，那要從EHS專業人士的殼中走出來，去了解那些「只看眼前利益」的生產部門、與完全不知EHS所云的銷售部門人員在一起，堅持EHS底線的同時，為他們著想！走出去，才能請進來；走進人群，人群才能走近我們。

EHS團隊的發育不良也多數是EHS人自己造成的。想要獲得營養，充分發展，要走過去將那些「不懂專業，自以為是」的人包括到自己的團隊中來，接納他們的不懂，接納他們的不專業，並且真正關心他們的工作，他們的狀況，讓他們變得越來越懂，越來越有專業性，這是我們的作用，是我們的價值。

信任自己，相信EHS夢想與目標是全部人都所渴望的！壯大團隊，EHS需要一個強大的團隊，共同實現。團結一切可以團結的力量！