北京萬科養老旗艦亮相,不賣房只賣服務!

2016-08-30 房小評 中國房評報道

今天下午,在北京三環內,光熙門,一個寸土寸金,卻格外幽靜的所在,幾位住在怡園光熙長者公寓的耄耋老人,迎來了他們的集體生日會。現場數百人為他們齊唱生日歌。

一位80多歲的老人說,自己為養老的事情操了不少心。之前拜訪過很多養老機構,要麼太遠,醫護資源不完備;要麼太貴,100萬的保證金,拒普通人於千里之外。

老有所依,老有所養。步入老年,依然能夠體面、快樂地生活,孔子幾千年前,關於大同世界的理想之一,直至今天還未實現。

好在,這位老人,最後找到了怡園光熙長者公寓。

這裡從前是北控集團旗下的酒店,后被改造為北控第一個醫療康復護理型養老公寓。

北控置業黨委副書記趙建鎖

今年,北京萬科與北控聯手,合作運營這個項目——怡園光熙長者公寓。目前這裡已經被改造成了一座擁有110張床位的養老機構,並且還配備同等床位的二級康復醫院。

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萬科集團副總裁劉肖

萬科集團副總裁劉肖說,在北京的中心地段開業這樣一個只租不售,純做服務的老年公寓,是萬科養老業務的里程碑。

這個公寓位於三環內,周邊商業繁華,財富匯聚,被十幾個成熟社區包圍,9家三甲醫院環繞,以專業醫護為依託,康復為特色,採用醫養結合的服務模式。

這樣旗艦型的養老機構,在城市中大範圍落地,會非常難得。

北京已是全國老齡化程度最高的城市之一,老年人的消費能力也位居全國首位,在萬科養老的整體戰略布局中,北京也因此成為了一個非常重要的戰略支點。

怡園光熙項目的啟動對於北京萬科的意義並不在於一個優質養老項目這麼簡單,在北京萬科的計劃中,養老未來將發展成獨立的業務板塊。

2010年,還在萬科集團負責投資和戰略工作的劉肖,得到一位獨立董事的提醒:要認真考慮養老業務,說不定從這裡可以再造一個新萬科,實現萬億市值。從那時起,萬科開始把目光投向養老業務。

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萬科養老1.0階段,主要是建設一些適老型的社區,期間的確取得不錯的銷售成績。

2012年——2015年間,萬科養老2.0版本啟動,這時萬科開始傾向於重資產持有養老項目,在北京、上海、杭州等多個城市,都有落地。

比如劉肖負責杭州萬科期間的創新代表作杭州隨園嘉樹,如今已是全國養老的標杆示範項目。

北京萬科養老業務的核心負責人曾經負責的青島萬科怡園公寓項目,開業首年就實現了100%的入住率,榮膺「青島市養老機構領袖品牌」稱號。

在這個探索的過程中,萬科對於養老的認識逐漸清晰:政策也好,市場環境也罷,養老行業還處在青銅時代。

劉肖認為,養老的本質是服務,不是地產,只有用服務產生價值,才可能創造行業的春天。所以,現在的北萬養老與賣房完全無關。

目前,北京萬科的養老收費分三塊:房租、護理費、餐飲費,除了房租與地段相關外,其他兩項費用,都有一定標準。

2016年,從怡園光熙項目開始,萬科養老業務進入3.0時代。

劉肖希望,在養老保險、醫養結合等方面進行探索,在養老的平台上整合資源(事實上,雙方合作之後,已經有諸多保險與醫療資源找上門來),共同為老年人提供更好的服務,甚至為養老服務探索出可行的標準。

作為肩負萬科探索戰略轉型之重大使命的「6+X計劃」中的X,養老業務的被寄予厚望。萬科認為不論是服務客戶的核心思想,還是專業的基礎,都是其發展養老產業的核心競爭力。

養老並非一個真正從現金流上能夠賺錢的行業。從這個角度看,養老的事業有點像互聯網,很多互聯網公司現在還是賠錢的,但它可能有上百億的估值。

養老發展的核心在於規模,只有規模才能真正提升服務品質。而要實現規模,就得保證每個項目盈虧平衡。所以萬科首先要完成的是運營持平的目標,然後再進行產品複製實現規模化。

包括怡園光熙在內,萬科在北京區域已運營的養老項目有3個,在建的有4個,另外還有10個在洽談中。未來兩到三年時間,萬科在北京區域將以北京為主拓展約20個養老項目,基本完成養老產業初步布局。

為萬科轉型尋找突破口的養老業務,任重道遠,這項X業務充滿了未知,但也同樣值得期待。

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