培訓師海棠：領導力之設定目標

前言：

在職場上，如果你有升職加薪的一顆上進的心，那就必須要學習領導力知識。那麼，我今天繼續和大家分享可複製領導力知識。

大多數人並不明白自己可以創造未來,他們沒有明確的目標,在工作中做到哪裡就算哪裡,從沒有為未來計劃過。只有少數人明白自己可以掌控未來，他們清楚地知道自己的目標是什麼,並付諸行動去實現它,最後,他們總能獲得成功。

而一個好的領導者必然是一個好的目標引領者，所以，海棠老師今天為大家分享領導力之如何設定目標。

一、為何要設定目標

古羅馬哲學家塞涅卡說過：「有人活著沒有任何目標,他們在世間行走,就像河中的一棵小草,他們不是行走而是隨波逐流。」

目標的設定對我們有什麼樣的影響，哈佛大學有一個非常著名的關於設定目標對人生影響的跟蹤調查可能會給你一些啟示。這個追蹤調查的對象是一群智力、學歷、環境等條件都差不多的年輕人，調查一開始，被調查者的人群分佈大致為：

27%的人沒有目標，60%的人目標模糊，10%的人有清晰但比較短期的目標，3%的人有清晰且長期的目標。

經過25年的持續追蹤研究發現，他們的生活狀況及分佈現象與目標的設定有一定的關係，十分有意思。

那些3%有清晰且長期目標的人，25年來幾乎都不曾更改過自我的人生目標。他們大都朝著同一個方向不懈地發奮，25年後他們幾乎都成了社會各界的頂尖成功人士，其中不乏創業者、行業精英、社會精英等。

而那些佔比10%有清晰短期目標的人，大多生活在社會的中上層。他們的共同特點是，短期目標不斷被達成，生活狀態穩步上升，成為各行各業的不可或缺的專業人士。

而佔比最多的模糊目標者，幾乎都生活在社會的中下層面，他們能安穩地生活與工作，但都沒有什麼突出的成績。

剩下27%的則是那些25年來都沒有目標的人群，他們幾乎都生活在社會的最底層。他們生活都過得很不如意，常常失業，靠社會救濟。

對於個人而言，目標的設定關乎做事的效率，關乎事業的成敗與家庭的幸福，而對於組織而言呢？良好的目標設定可以保證以下幾點：

a、清晰地定義出需要做什麼；

b、將領導的期望和員工的期望保持一致；

c、績效回顧的依據；

d、為工作調整和學習提升提供依據；

e、為個人滿意和讚譽提供基準；

最後也是最重要的，帶領團隊獲得成功。

二、三種目標的類型

目標設定通常分為三類，分別是方向性目標、過程性目標和清晰具體的目標。

1.方向性的目標，相當於燈塔，沒有具體的操作層面的內容。這類目標雖然不具備可操作性，但是提供了一個方向，確保組織或者個人能夠朝一個方向前進。

2.過程性目標，指出了到達方向性目標需要經歷的過程。通常是對方向性目標的拆解，比起方向性目標，會更加具體明確。

3.而清晰具體的目標，是第三層次，也就是具體的、落地執行的目標。

通常要具備SMART原則：

S(Specific)具體、M(Measurable)可度量、A(Attainable)可實現、R(Relevant）相關性、T(Time-bound)有時限

這三種分類，類似於長期目標，中期目標和短期目標，從長期目標一直分解到短期目標的過程，就是目標分解。目標之所以能夠實現，全在於對目標的細緻分解以及強有力的執行。

三、目標設定的步驟

企業里的目標設定，通常分為四個步驟：溝通、設定、一致和跟進。

1.溝通環節。

就是管理者跟員工明確目標是什麼，然後取得團隊的方向一致；

2.第二步是設定環節。

經理和員工團隊共同設定階段性目標以達成整體目標。和員工共同設定，這個過程非常重要，要讓員工有參與感，而不是讓員工感覺自己只是被安排了任務而已。良好的設定會激發員工的主動性和創造性，進而提升工作效率。

3.第三：一致。

管理者必須確保其團隊/員工的目標是和管理者的整體目標相一致的。一方面，要保持目標方向的一致性；第二方面，要確保分目標的實現能夠完成總目標的實現。團隊常常會出現一種情況，分目標都實現了，但是總目標沒有實現，一個原因就是目標分解沒有做好。

4.第四，跟進。

管理者周期性的回顧團隊/員工為實現共同認可的目標的進展情況。目標設定之後，必須要跟進，還需要有反饋，才能得以落實。

四、分享世界馬拉松冠軍的目標分解案例：

1984年，在東京國際馬拉松邀請賽中，名不見經傳的日本選手山田本一出人意料地奪得了世界冠軍。全世界的人都好奇，他憑什麼取得如此驚人的成績？他在自傳中這麼寫道：

每次比賽之前，我都要乘車把比賽的線路仔細地看一遍，並把沿途比較醒目的標誌畫下來，比如第一個標誌是銀行；第二個標誌是一棵大樹；第三個標誌是一座紅房子……這樣一直畫到賽程的終點。比賽開始后，我就以百米的速度奮力地向第一個目標衝去，等到達第一個目標后，我又以同樣的速度向第二個目標衝去。40多公里的賽程，就把我分解的幾個小目標輕鬆地跑完了。起初，我並不懂這樣的道理，我把我的目標定在40多公裡外終點線上的那面旗幟上，結果我跑到十幾公里時就疲憊不堪了，我被前面那段遙遠的路程給嚇倒了。

所以，海棠老師忠告你，很多人覺得目標是一種束縛，其實不然，從另一個角度看，目標也是一種保護和依靠。就像宗教戒律一樣，看起來是束縛，其實是給你更多自由。

今天，關於領導力，海棠老師先和大家分享到這裡，後續還會繼續分享樊領導力系列，以及反脆弱領導力、可複製領導力、危機領導力等等，大家敬請期待！

本文為中國《五步成師》認證學院認證講師、三人行商學院院長海棠老師學習樊登領導力高峰論壇后整理，並加入自己理解的知識分享，歡迎關注、評論、轉發，收藏！有願意討論的還可以私信我。謝謝大家！