有趣的經濟學《23》藍斯登定律

跟一位朋友一起工作,遠較在父親之下工作有趣得多。

提出者:美國管理學家藍斯登

點評:可敬不可親,終難敬;有權沒有威,常失權。

有關調查結果表明,企業內部生產率最高的群體,不是薪金豐厚的員工,而是工作心情舒暢的員工。愉快的工作環境會使人稱心如意,因而會工作得特別積極。不愉快的工作環境只會使人內心抵觸,從而嚴重影響工作的效績。

有很多公司管理者,比較喜歡在管理崗位上板起面孔,做出一副父親的模樣。他們大概覺得這樣才能贏得下屬的尊重,樹立起自己的權威,從而方便管理。這是走入了管理的誤區。現代人的平等意識普遍增強了,板起面孔不能真正成為權威!放下你的尊長意識,去做你下級的朋友吧,你會有更多的快樂,也將使工作更具效率、更富創意,你的事業也終將輝煌!

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寓言:忘恩負義的狐狸

一隻狐狸不慎掉進井裡,怎麼也爬不上來。口渴的山羊路過井邊,看見了狐狸,就問它井水好不好喝。狐狸眼珠一轉說:「井水非常甜美,你不如下來和我分享。」山羊信以為真,跳了下去,結果被嗆了一鼻子水。它雖然感到不妙,但不得不和狐狸一起想辦法擺脫目前的困境。

狐狸不動聲色地建議說:「你把前腳扒在井壁上,再把頭挺直,我先跳上你的後背。踩著著羊角爬到井外,再把你拉上來。這樣我們都得救了。」山羊同意了。但是,當狐狸踩著他的後背跳出井外后,馬上一溜煙跑了。臨走它前對山羊說:「在沒看清出口之前,別盲目地跳下去!」

故事:秦穆公的馬

《史記·秦本紀》記載:秦穆公丟失了一匹良馬,被生活在歧山之下的三百多個鄉里人捉得,並把馬吃掉了。官吏抓住這些吃馬人,準備嚴懲。穆公說:"君子不因為牲畜而傷害人。我聽說吃良馬肉不喝酒會傷害人。"於是穆公賜酒請他們喝,並赦免了這些人。

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後來,秦國與晉國之間發生戰爭,秦穆公親自參戰,被晉軍所包圍,穆公受傷了,面臨生命危險。這時歧山之下偷吃良馬肉的三百多人,飛馳沖向晉軍,"皆推鋒爭死,以報食馬之德。"不僅使穆公得以逃脫,反而還活捉了晉君。

運用:

《聖經•詩篇》第133篇說道,「看哪,弟兄和睦同居,是何等的善,是何等的美!」與一位「朋友」在一起工作,遠比在「父親」身邊工作有趣得多。在愉快的環境下、工作心情舒暢的員工,比高壓力下工作的員工,具有更高的效率。這便是由美國管理學家藍斯登提出的「藍斯登定律」。

在幼兒園中,與一位「朋友式」的園長共同工作,這不僅是信任建立的基礎,也是信任建立的結果。幼兒園園長能夠面帶春風、輕鬆自如地與教師們交談,並將這種情緒渲染到了在園的每一個人。正是因為其具有「朋友式」的魅力,而這種魅力又不僅在於將自己視為員工的朋友,且員工也確實將園長視為自己的朋友。在這樣的氛圍中,信任是自然而然產生的,也是自然而然發揮效應的。其效應之一即是快樂——管理者的快樂,員工的快樂,以及最重要的,兒童的快樂。

那麼幼兒園園長在工作中應當如何把握快樂工作的原則呢?首先應當允許員工的自由表現。員工對工作的期望絕不僅僅是一份工資,而更多的是工作中的樂趣。尤其是幼兒園教師,更是有很多抱著「愛孩子,才做老師」的態度走進幼兒園孩子的生活中來的。由此,園長在幼兒園基本管理規範之外,不應當過多地約束教師的行為和自由表達的意願,而是應當充分尊重教師的請求,給與教師更大的發揮自由才智的空間,只有這樣,教師才能感到自身價值的實現,從而信任園長、樂於工作;

其次應當充分信任員工。以結果為導向的管理更需要信任,信任往往有助於快樂的工作。園長應當在整個教學和管理中給與教師積極的信任,這樣,園長只需付出較少的精力和監督,而每一個參與的教師都將獲得更大的自由。這樣,產生出的快樂就會更多,結果也會更好;

最後,還應重視快樂方式的多樣化。每人表達快樂和幸福的方式各有不同,最重要的是能夠體驗到各種各樣的快樂。園長也應當充分認識到這一點,為不同的教師提供適合各自才能發揮的舞台。教師快樂的豐富多彩,帶給孩子們的,也將是豐富多彩的生活。

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