90后不行了?這位90后美女CEO,創業八個月公司遊戲流水6000萬!

在西瓜遊戲(上海瑞玩網路)CEO謝慧欣身上,你或許能看到新一代遊戲企業領導者的某些氣質。

即便在行業廝殺最激烈的時候,也總是有新興的遊戲團隊冷不丁地冒出來,以自己特有的方式趕超遊戲圈的前輩團隊,西瓜遊戲便是在今年成為讓人驚訝的那一個。2017年3月,曾在UC九游、3K玩等任職的謝慧欣(大家也習慣稱她為波姐)選擇創業,帶著5人的初創團隊,殺入當時被認為是一片紅海的「手游聯運」市場。

經過過去8個月的奮鬥,這個團隊不僅成功地活下來,而且從5個人發展到70人,實現月流水超6000萬,可以說是今年遊戲圈的一匹黑馬。

近期,這匹「黑馬」的創始人謝慧欣接受了手游那點事的專訪,講述了她與西瓜遊戲背後的故事!

2017年3月,謝慧欣堅持挺進競爭最激烈的「手游聯運」市場

「其實我覺得沒有紅海這一說」面對今年3月份多家聯運平台紛紛倒下、利潤不足以維持團隊生存的情況,謝慧欣依然堅持要創業做「手游聯運」,在她看來,激烈的市場競爭並不能成為阻擋她創業的理由。

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謝慧欣回憶道:「當時創業的時候,僅僅是想著要往聯運的方向走,因為我之前是渠道出來的,從在UC做運營、到3K玩做發行,渠道業務會比較熟。所以一開始就告訴自己,不管市場怎麼樣,我定下自己的小目標,持續盯著目標走,不管是不是紅海。」

最開始創下西瓜遊戲的時候,團隊只有5個人,謝慧欣並沒有舉辦什麼隆重的開業典禮,也沒有告訴太多人,只是默默地簽了產品、租了辦公室、調優測試遊戲、定檔期,把大多數的時間精力都花在了產品上。

「這可能和我個人的性格有關,更喜歡務實一些,遊戲公司就應該以產品為重。我比較講求所有事情的利益最大化,如果沒有產品在手,你讓我白開一家公司坐在這裡,我會覺得很不舒服,心裡很虛。」於是就在第一款產品萬事俱備,還有兩周就測試的時候,謝慧欣才把辦公室等公司的後續事情確定下來。3月9日,西瓜遊戲在廣州默默地成立了。

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西瓜遊戲的第一款產品——《青雲訣》

從確定創業的那一天開始,謝慧欣的團隊就進入了不停的忙碌中,三月份開業,四月份就正式發第一款產品,所幸的是,西瓜遊戲的第一款產品《青雲訣》可以說是大獲成功。

《青雲訣》在買量上做得風風火火,讓業內人士記住了買量發行方,而其實這款產品在渠道聯運上儘管風頭不如買量,但也交出了非常不錯的成績,聯運月流水過5000萬,這背後的「操盤手」便是西瓜遊戲。

「當時這個產品的聯運和買量是分開來做的,跟研發達成一致共識,我們西瓜遊戲來做聯運,另一家廠商來做買量。」

產品的基底+兩家的聯手使得《青雲訣》在市場上的表現超越了預期,遊戲從4月份上線開始,一直到8月份都在華為、OPPO、vivo等渠道的網游榜單上佔據不錯的位置,不管是用戶量、流水還是活躍、留存等數據都比一般的仙俠手游表現得更為出色。

「在我看來,做遊戲要麼逼格很高,要麼很接地氣,我覺得我們是後者,特別是在《青雲訣》的發行過程中,持續地落實與用戶相關的每一環節。其實這款產品對研發團隊來說,也是他們的第一個手游項目,因為我們雙方都非常重視這款遊戲,當時三月份我們拿到這款遊戲,內部對它的評價都比較高,一方面是遊戲中的各個細節做得很到位,呈現出來的畫風及遊戲體驗等等也比較好,另一方面是研發團隊有頁游《凡人修真2》的研發經驗,對這類型遊戲有足夠的情感,讓我覺得非常可靠。」謝慧欣表示。

創業艱辛,「連踩48小時」的畫面還記憶猶新

儘管第一款產品非常順利,研發團隊、產品品質、合作夥伴都非常靠譜,但西瓜遊戲在創業初期也與一般的創業團隊一樣,面臨著不少難題。謝慧欣回憶道:「當時發《青雲訣》的時候,我們公司其實還是有很多缺陷。包括公司是新成立的,在渠道上面,儘管我之前跟渠道有持續的一些溝通和交流,但是這並不能讓他們對新團隊比較放心。對他們來說,一個新的廠商,他們需要考慮這會不會是一個殼公司,團隊運營經驗是否成熟等等,所以很多事情我們並沒有做出最大的效果來。」

除了需要給渠道增強信心,西瓜遊戲在初期也面臨著內部人員不足與工作壓力過大的矛盾,團隊5個人需要做包含美術、運營、客服、商務、投放、行政、財務、人事等等所有崗位,5個人都必須相對全能。「我最記得《青雲訣》要出包測試的前一天晚上,我們五個人陪著研發團隊的人一起通宵加班,因為在這款產品上當時研發給了我們很大的支持,我們其實也需要給他們一些反饋,讓他們知道這個產品不只有他們在做,於是我們一起通宵了。然後通宵完之後第二天還工作到晚上十二點,大概連踩了48個小時,非常辛苦,但是也非常有激情非常難忘,不知道研發心裡會不會記得這件事,反正我印象非常深刻。」

70人團隊的突圍之路:只專註自己擅長的,「以人為本」

度過了初期最艱難的時候,西瓜遊戲開始進入高速發展階段,短短8個月,團隊人數激漲至70人,月流水達到了6000萬。在西瓜遊戲團隊中,有接近1/3的人是做客服的,為什麼如此重視客服,是因為在他們看來,用戶體驗是非常重要的。

「我覺得我做事是以人為本的,不管是對待內部員工、合作夥伴還是用戶,都必須將人放在第一位。所以我們才會搭建一個這麼完善的客服團隊,我們要做到對玩家的任何事情都能迅速去反饋、答覆,不怠慢他們,我相信這也是我們目前的核心競爭力。」

在「以人為本」的核心理念下,西瓜遊戲也不斷在踩坑、積累自身的經驗,即便中途有做投放的核心人員離開了團隊,他們也依然挺過來了。「我百分之一百相信留下來的人都是願意為西瓜付出的人。很多人覺得資源很重要,但是在我看來,信息透明化時代,你有的渠道我也有。只要我持續深耕下去,我遲早能拿到優勢資源、能搭建相應的渠道關係,只是時間問題而已。」

在謝慧欣看來,未來買量的比拼,更多是在穩固資源的前提下,做廣告創意的比拼、新資源的比拼。除了頭部大平台之外,新的流量入口、新的推廣模式都是未來不可忽視的方向。

月流水6000萬的背後:一個90后CEO的遊戲創業之路

到了今天,西瓜遊戲已經用8個月完成了70人團隊的搭建、邁過了月流水6000萬的門檻、也交出了代表產品《青雲訣》,而現在,西瓜遊戲已經推出自己的又一力作《莽荒天下》,嘗試在仙俠中做社交,踏出勇敢的一步。

謝慧欣所代表的或許就是部分的新一代遊戲企業領導者,他們已經逐漸走上了遊戲的歷史舞台,低調務實卻又敢想敢做,甚至敢於直面自己的不足和團隊的困境,非常真實。

「我記得我最開始進入遊戲行業,是從UC九游的編輯開始的,作為一個沒怎麼接觸過遊戲的人,每天為三款遊戲寫攻略,把關於這三款遊戲的所有細節都扒出來,那段時間奠定了我之後這麼多年的遊戲基底。後來不管是做運營還是做發行,都有一種強迫自己深入鑽研的想法。」

「一個會寫代碼、能做美術、懂客服、懂商務、了解投放的美女CEO」,即便今天謝慧欣及她的公司已經獲得了行業的不少認可,但在她看來這還遠遠不夠。「我不想站在最舒服的位置,我想做更有挑戰性的東西,儘管我們現在在資金鏈和產品鏈上都有一定保證,但我覺得要居安思危,明年我們的挑戰還很多,搶產品我們未必能搶得過別人,搶資源我們也沒有太大優勢,明年可以做的事情還有很多。在遊戲行業,要時刻保持狼性才行。」

「stay hungry,stay young」彈藥充足的西瓜遊戲已經給自己的明年立下目標。

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