你誤會亞馬遜AWS了

如果阿里雲的擴張可以用「瘋狂」來形容,那麼亞馬遜AWS在中國的業務拓展則是謹慎小心。在今年10月美國舉行的AWS re:Invent 2015大會上,記者曾經追問,亞馬遜AWS公有雲業務何時才能在中國全面落地,得到的答覆是:亞馬遜AWS在中國的發展會按部就班,不會冒進,要等到時機完全成熟時再伺機而動。

這個時機何時才能到來?難道只有等待?

AWS慢慢來

12月17日,AWS技術峰會2015在上海拉開帷幕,3000多AWS的粉絲擠滿了會場。雖然是一場公有雲領域難得的技術盛會,不過包括記者在內的許多人的注意力還是集中在亞馬遜AWS中國業務的進展上。

2015年,亞馬遜AWS公有雲業務在全球市場上高歌猛進。2015年第二季度,Amazon EC2實例使用量同比增長95%,Amazon S3數據傳輸量同比增加120%,資料庫服務使用量同比增加127%,資料庫服務年業務收入達10億美元,2015年第三季度收入達到84億美元。亞馬遜AWS全球副總裁、AWS中國執行董事容永康回顧說:「亞馬遜AWS提供公有雲服務已經有9年,提供的雲服務超過50項,各種功能超過1500項,100多萬個客戶遍及全球190個國家。在亞馬遜AWS的公有雲平台上聚集了超過2100個第三方的產品,數千個合作夥伴構成了一個規模龐大的雲生態系統。」

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與在全球範圍內的迅速擴張一脈相承,亞馬遜AWS自2013年底宣布進入中國市場以來,客戶數、合作夥伴數量一直保持快速增加的態勢。12月16日,亞馬遜AWS合作夥伴大會也在上海舉行,大約1500人參與了大會。亞馬遜AWS儼然是中國公有雲市場上不容忽視的一支力量。儘管如此,中國的合作夥伴、客戶仍然認為,亞馬遜AWS在中國的擴展速度比想像中慢。

進入中國市場兩年來,亞馬遜AWS仍然只提供有限預覽的服務方式,並沒有對所有中國用戶開放。眾人翹首以待的寧夏中衛數據中心一期已經完工,不過比當初的預期晚了大半年。亞馬遜AWS剛進入中國時宣布的「前店(北京)后廠(寧夏中衛)」的雲服務模式現在終於可以落地。容永康表示,2016年底前,亞馬遜AWS在中國的第二可用區(寧夏)將對外提供服務。

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在大會期間,記者偶遇一位從事雲災備的國內廠商,它們已經與阿里雲在公有雲災備服務領域有了良好合作。如今,這家中國的雲災備廠商已和亞馬遜AWS達成了類似的合作協議,但是合作剛剛開始,還沒有多少用戶。談到與亞馬遜AWS的合作,這位廠商直言不諱:「與國內的雲服務商相比,亞馬遜AWS的響應流程較慢,似乎還不太適應中國客戶的節奏。」

國內的一些數據中心服務商、雲服務商都瞄準了寧夏中衛,據說阿里雲已經準備進入。在雲服務領域,我們看到過很多從先鋒變先烈的例子。現在,也有人替亞馬遜AWS著急,千萬不要起了個大早卻趕了個晚集。

真會如此嗎?在大會上,容永康特意邀請了寧夏中衛市的相關領導、寧夏中衛數據中心的相關負責人站台,就是向外界表明,寧夏中衛這個超大型數據中心集群的啟用將大大緩解亞馬遜AWS在中國資源不足的問題。亞馬遜AWS在中國之所以還在採用有限預覽的模式,主要原因是數據中心資源有限,目前只有光環新網一家主要的數據中心合作夥伴。寧夏中衛數據中心投產將使亞馬遜AWS在中國有更大的迴旋餘地。

對於中國用戶不能與國際用戶同步,在第一時間享受亞馬遜AWS推出的新功能,亞馬遜公司首席技術官沃納·威格爾(Werner Vogels)博士解釋說:「每推出一項新服務,我們都會先在美國,以及歐盟的一個國家率行上線試用,聽取用戶的反饋,然後進一步完善此服務,待成熟后再推向全球。不僅中國,新加坡、韓國、澳大利亞等其他國家的用戶也提出過不能第一時間獲取新服務這一問題。在推廣新功能和新服務方面,我們有自己的戰略和節奏。」

對於亞馬遜AWS目前在中國的布局還不完善這一情況,中國的許多用戶也看在眼裡。亞馬遜AWS在中國的用戶東方明珠總裁兼董事凌鋼表示:「亞馬遜AWS確實應該加快其雲基礎架構在中國的布局。我們也注意到了寧夏中衛數據中心即將啟用這一好消息。從另一方面看,正因為亞馬遜AWS目前在中國的布局還不夠完善,我們雙方才有進一步合作的空間。沒有產出也不會有進一步的投入。中國有越來越多的客戶選擇亞馬遜AWS,亞馬遜AWS才會有意願在中國投入更多。其實對於亞馬遜AWS來說,要想解決現在的問題也非常簡單,這主要取決於亞馬遜AWS中國業務的進展。我們會隨著自身業務的發展,不斷拓展與亞馬遜AWS的合作。」

容永康在大會上還宣布,亞馬遜AWS在中國的第一個開發者區在上海正式成立。這個社區不是亞馬遜AWS主導的,而是用戶和開發者自發成立的,亞馬遜AWS只是為社區提供技術和其他方面的支持,方便大家學習並分享知識和經驗。2016年,亞馬遜AWS會把開發者社區將拓展到全國。

企業級用戶不必擔心

作為AWS re:Invent 2015大會主講人之一的沃納·威格爾這次又來到上海佈道。他在開場白中強調:「這不是一次純商業性的會議,而是一次針對雲計算的技術培訓會。在雲計算已經成為一種』新常態『的背景下,用戶應該儘快將現有的應用遷移到雲中。「

企業為什麼要擁抱「雲」?將固定資本變為可變資本,資源使用量更精確,業務更敏捷,應用在數分鐘可內在全球得到部署,這些雲服務的好處已經是老生常談。從亞馬遜AWS的實踐來看,其客戶也從大多為創業公司、中小企業逐漸向大中型企業級客戶轉變。一些大型企業級客戶在採用了亞馬遜AWS的雲服務后,將原來幾十個數據中心縮減至幾個,大大提升了IT資源的利用率,降低了成本。除了行業客戶以外,數量眾多的系統集成商、ISV也都積極向亞馬遜AWS靠攏,形成了一個強健的雲生態系統。作為領先的通信軟體企業,亞信集團把其電信應用也放到了亞馬遜AWS的雲上。

「亞馬遜AWS一直致力於技術創新,創新的源泉就是用戶的需求。」沃納·威格爾表示,「在工具創新以外,我們必須保證雲服務的安全、可靠、高性能、可擴展性和低成本。從重要性來看,雲服務的安全性排在第一位。」

東方明珠總裁兼董事凌鋼作為亞馬遜AWS的用戶代表親臨會議現身說法。正在實施業務轉型的東方明珠致力於打造一個新型互聯網媒體生態系統,圍繞IPTV、有線電視、遊戲主機、移動視頻、APP等構建豐富的內容媒體庫,同時構建多元化的推廣渠道。如此豐富的內容、服務,需要一個高可靠、高安全、靈活的基礎架構來支撐。因此,雲平台成了東方明珠的不二選擇。

對於很多企業用戶擔心的雲安全的問題,凌鋼表示:「媒資領域是一個開放的領域。媒資內容的安全性與上不上雲並沒有直接關係,而在於數據的傳輸。從保證內容安全性的角度來說,公有雲反而比私有雲更安全。另外,我們會遇到業務量突發性增長的問題,而雲平台靈活的擴展能力可以保證我們業務的穩定性。「

東方明珠著力打造的全媒體雲平台,必須具有支持億級規模用戶、多種媒體業務、海量內容媒體庫的能力。東方明珠自己的媒資系統與亞馬遜AWS的公有雲對接,形成了混合的IT架構。「未來,我們要成為中國互聯網電視的第一入口,業務要從B2B擴展到B2C。B2C的業務更需要雲平台來支撐。」凌鋼表示,「我們願意做媒資領域第一個』吃螃蟹『的人,在公有雲領域進行有益的探索。未來,我們會與亞馬遜AWS有更廣泛、深入的合作。」

很多公有雲服務商都是從服務個人用戶、中小企業和創業企業開始的,這也讓很多大中型用戶對於選擇公有雲服務有一種擔心:公有雲能夠全面滿足企業級用戶的需求嗎?對於這一疑問,沃納·威格爾表示:「這完全是誤解。亞馬遜AWS從提供服務的第一天開始就在安全性、可靠性、擴展性、成本等方面能夠完全滿足企業級客戶的需求。我們很早就為金融行業的客戶服務,像GE、聯合利華、輝瑞製藥等都已經將其關鍵應用遷移到了我們的雲平台上。」GE已將其油氣業務關鍵應用全部放到亞馬遜AWS的雲平台上,可以更加快速地響應客戶需求,以前需要幾周才能解決的問題現在只要幾小時即可,而且成本只有原來的一半。接下來,GE計劃將6000-9000個應用全部放到雲平台上,同時將34個數據中心減少到4個。

一些傳統IT設備提供商涉足公有雲后,認為自己的優勢在於,不僅可以提供線上的雲服務,還在線下有專業技術人員為客戶提供全面支持服務。記者遇到一個亞馬遜AWS的合作夥伴,他介紹說:「一些用戶之所以選擇亞馬遜AWS,就是看中它可以提供自動式的服務。而對於像我們這樣的傳統廠商來說,還是需要在線下獲得專業人士提供的服務。有時,我們也想找一個固定的亞馬遜AWS的對口人,但可能他們人手有限吧,一直沒有實現。」

亞馬遜AWS能夠提供線下的技術支持嗎?「當然可以,否則像新聞集團這樣把60個數據中心整合成6個是如何實現的?這類客戶需要線下的服務,而我們可以提供客戶所需的企業級服務。」沃納·威格爾表示,「我們擁有全套的客戶管理支撐體系,並且有專業的服務人員、解決方案架構師。他們可以針對大企業的戰略需求提供雲計算的構建和審核服務等。」

容永康補充說:「通過合作夥伴網路計劃(APN),我們在中國發展了幾百家合作夥伴。他們了解中國企業客戶的需求,可以提供適合的解決方案和支持服務。未來,我們會投入更多資源在APN上。」

無處不在的AWS

亞馬遜AWS在雲計算方面到底有過多少創新?粗略統計,2015年,亞馬遜AWS公有雲新增了500多項功能,預計明年這一數字將達到600多。回顧過去一年的創新曆程,沃納·威格爾梳理出6大趨勢。這些改變的源頭是客戶的需求,同時也預示著未來雲計算的發展方向。

第一,大數據分析無處不在。

數據分析工作原來都是在後台進行的,與數據倉庫密不可分。但是現在,越來越多的企業轉變為數字驅動型的企業。分析歷史數據,研究現在的數據,預測未來的趨勢成為所有企業共同的需求。不僅如此,企業對於實時分析的要求也越來越高。亞馬遜AWS推出了Redshift、QuickSight、Kinesis、Machine Learning等一系列相關產品,為實時的數據分析提供了必要的核心組件。以前,用戶如果沒有數據倉庫就很難自己進行數據分析,現在亞馬遜AWS在公有雲上提供了數據倉庫,數據分析變得輕而易舉。

」數據倉庫將無處不在。」沃納·威格爾說,「QuickSight是一個快速易用的商業智能工具,即使是非專業技術人員也可輕鬆上手。Kinesis的好處是可以實時進行海量數據的分析。Machine Learning則將機器學慣用於數據建模、驗證與優化和預測。大數據分析已經進入了『尋常百姓家』。」

第二,數據無處不在。

不可否認,數據在今天已經成為企業的寶貴資產。除了提供各類文件、數據塊、對象存儲服務以外,亞馬遜AWS還提供了開源的資料庫,以及從本地資料庫向雲中的資料庫遷移數據的服務。AWS Aurora開源資料庫發布已經有一年多的時間,其成本只是主流商業資料庫的十分之一,性能卻是MySQL的5倍。AWS Aurora如今已是亞馬遜AWS最受歡迎的產品之一。

通過亞馬遜AWS提供的Database Mirgration Service,用戶可以輕鬆地將本地資料庫遷移到雲上,而Schema Conversion Tool則可以完成不同資料庫間數據格式的轉換,比如從商業資料庫轉換為開源資料庫。另外,為了方便擁有PB級數據的企業將數據快速轉移到雲中,亞馬遜AWS還別出新裁地推出了一款硬體產品——SnowBall。這個看起來像個保險箱式的傢伙可以快速完成PB級數據的下載和上傳。

國內知名的ERP軟體供應商金蝶也選擇亞馬遜AWS作為夥伴,共同幫助客戶實現ERP向雲的遷移。經過多年積累,金蝶目前的線下客戶達到100多萬個,而雲客戶有300多萬個。一年中,其線上ERP就新增2000個客戶。金蝶執行副總裁孫雁飛表示:「ERP用戶上雲,最關注的是安全性、穩定性和可擴展性,並且對大數據分析有很迫切的需求。亞馬遜AWS可以幫助我們的客戶快速、安全地實現雲上部署。」

第三,計算將無處不在。

談到計算,沃納·威格爾特別提到了EC2 X1實例,它採用QUAD PROC E7處理器,配備2TB內存,支持100多個vCPU。未來,計算會越來越簡化,因為越簡單,才越可靠。Amazon Lambda就是一個簡化計算的有效工具。另外,沃納·威格爾還談到了容器技術的快速崛起。Amazon EC2 Container Service就是一項面向Docker的可用於生產環境的容器服務。

第四,移動性無處不在。

Amazon Lambda也可以用於簡化下一代移動應用的開發。而Amazon Mobile Hub可以解決移動應用開發後台的問題,讓開發人員將全部精力放在前端。有了Amazon Device Farm,用戶在AWS的雲中測試移動應用時,就如同在真實的手機或平板電腦中使用該應用一樣。

第五,互聯設備無處不在。

未來的世界將是一個萬物互聯的世界。專註於健康領域的賽默飛公司的使命是利用物聯網技術幫助科學家隨時隨地進行科學分析。賽默飛雲解決方案總監陳濤介紹了這樣一個案例:「外國的一位醫生在研究某種疑難雜症時,要到各地去採集病人的DNA樣本。他就利用賽默飛的基因分析儀收集病人的DNA數據,並將其存儲到AWS的雲中,然後進行分析,最終找到了治療這種病症的方法。」精準醫療未來也是國家重點投入的領域。

從2014年開始,賽默飛在中國採用了亞馬遜AWS的多項服務,包括EC2、S3等。賽默飛的Thermo Fisher Cloud和應用商店也部署在AWS的雲上。

第六,深度安全無處不在

亞馬遜AWS將安全性視為雲服務的第一要素。亞馬遜AWS目前提供一整套可以確保雲安全的服務,包括虛擬私有雲、防火牆、加密、合規、身份認證等。

亞馬遜AWS最不缺的就是經驗

隨著越來越多廠商湧入公有雲領域,特別是中國的BAT廠商加大了公有雲的推廣力度,亞馬遜AWS至少在中國將遇到越來越大的壓力。亞馬遜AWS的優勢在哪裡呢?就是近十年的公有雲服務經驗,以及大量的客戶群。現在,大多數的中國公有雲服務商還在重複著亞馬遜AWS七八年前就在做的事——單純地銷售雲主機、雲存儲等資源。

「客戶的需求已經變化了,除了計算、存儲等資源以外,用戶還希望從公有雲上獲得更多,比如,移動開發、大數據分析、機器學習等,以消除應用中的痛點。」沃納·威格爾介紹說,「AWS Aurora是目前增長最快的業務。這也反映出,用戶更關註解決應用中的難題,而不僅僅是需要基礎架構。」

「亞馬遜AWS擁有的產品和服務,我們也有。」這是一些公有雲領域的後來者常說的一句話。沃納·威格爾說:「我們與競爭者最大的區別在於,我們有近10年的公有雲運營和開發經驗,在全球的11個區域(明年將擴充到16個區域)提供雲服務。這些經驗是其他人不能複製的。」

過去兩年是中國公有雲市場快速崛起的兩年。不可否認,中國公有雲市場的發展速度很快,但同時也必須承認,很多中國廠商和客戶對公有雲的理解還不夠深刻,有些人把雲服務看成一種新的IDC租賃服務。隨著中國公有雲市場的發展,以及中國客戶對雲計算的了解更加深入,中國客戶很快會意識到什麼才是他們真正需要的雲服務,從單純需要伺服器、存儲,慢慢轉變為更加關注移動應用開發、大數據應用等更深層的技術和服務。容永康相信:「這需要一個轉變和發展的過程。不過,我相信這個轉變的過程會很快。」

「企業的管理者們必須對企業未來想達到的目標有清楚的認識。只有明確了企業未來的發展方向,才知道如何進行選擇,如何更好地發揮雲的作用。」凌鋼表示。東方明珠選擇了亞馬遜AWS的雲平台,但並沒有把它當成伺服器、存儲等硬體的替代品,而是讓雲計算變成了企業創新的驅動力和支撐。

「首先,雲計算是一項技術。它是推動互聯網應用發展、推動企業業務發展的基礎。但是,雲計算又不僅僅是一項技術,它改變了我們的業務流程、商業模式,甚至服務運營的形態。「凌鋼介紹說,」以前,基於傳統的IT架構,我們所有的產品和服務都是條塊分割的,不同的業務、不同的客戶之間完全沒有聯繫。但是現在,我們通過雲將所有應用都架構在同一個生態系統中,不同客戶通過整合式的營銷消除了之間的隔閡,建立了一種互動的商業模式。「

一個企業不可能只有私有雲或公有雲,而應該是一個混合雲的架構。東方明珠的策略是,除了法律和其他相關規定禁止的,凡是能與公有雲對接的業務全部都要與亞馬遜AWS公有雲對接。」我們打造自己需要的業務體系,亞馬遜AWS為我們提供了實現它的技術平台。「凌鋼表示。

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