老年人微信常見問題，1月4日25個問題解答（如意老年大學）

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先關注「父母幫」微信公眾號

可以聽講課錄音

問題1：

在微信聊天裡面，語音消息聽到的聲音很小，為什麼？

回答：

您看一下在微信聊天頁面的最上面，是不是有個耳朵的標記，這可能是因為您微信裡面的一項設置導致。

您到微信的【我】-【設置】-【聊天】-把【使用聽筒播放】開關關掉（變成灰色），再去聊天裡面聽一下，語音聲音就變大了。

在蘋果手機中，是到【設置】-【通用】-【聽筒模式】，將這一項關閉（變成灰色）。

有一個快捷方法，在聊天裡面，長按語音消息，彈出菜單第一項【使用揚聲器模式】或者【使用聽筒模式】，可以點這一項切換。【揚聲器模式】使用手機揚聲器播放聲音，適合聽課；【聽筒模式】使用手機聽筒播放聲音，適合公共場合保護隱私。

問題2：

被朋友加入群聊，為什麼有時候要發給我邀請需要同意才能加入，而有的群聊會直接加入？為什麼有的群聊加入時不需要捆綁微信支付，有的需要捆綁微信支付？

回答：

（1）當一個群人數少於40人時，邀請新人加入可以直接成功，不需要發送邀請得到對方同意，當群人數多於40人時，受邀一方會接到邀請通知，同意才會入群；

（2）、微信規定，加入100人以上的群，需要入群的人先綁定銀行卡具備微信支付功能，100人以下的群不需要這個條件。這個規定，是微信為了推廣微信支付而設的規則，大家不必當作洪水猛獸，微信支付本身是為了方便用戶的互聯網支付，如果您不放心綁定銀行卡，不加入此群即可。

注意：還有個辦法，您實在要加入這個群，在微信的【我】-【錢包】-【銀行卡】-【添加銀行卡】，添加一張銀行卡以後，就可以加入100人以上的群了，入群以後在到這裡來點開那張銀行卡，右上角【三個點】圖標點開，【取消綁定】，哈哈我已經進群了，這回你管不著我了吧？我取消捆綁。

這個過程如果沒有把握，可以請子女或年輕人幫忙。

問題3：

建群有哪幾種方法？

回答：

方法一：微信右上角點【+】，選擇【發起群聊】，選擇要加入群聊的人，點【確定】就可以邀請這些好友建群；

方法二、單聊裡面右上角圖標點進去，找到【+】，選擇要添加進群聊的朋友，然後點確定，即可邀請這些好友建群；

方法三：面對面建群，微信右上角點【+】，選擇【發起群聊】-【面對面建群】，發起者輸入一個4位數字作為密碼並告知現場的人，對方也到這個菜單直接輸入4位數字密碼即可建立群聊。

問題4：

普通成員進群後有哪些注意事項？

回答：

（1）、不要擅改群名；

（2）、可以改自己的群昵稱；

群昵稱跟自己的微信昵稱不衝突，只是在群內的昵稱，有時候也會出於隱私考慮在群里用不同的昵稱。當然，微信昵稱跟群昵稱不一樣，也會給別人造成一定的麻煩，需要自己平衡。

（3）、顯示群成員昵稱；

群聊中，其他成員說話時，如果頭像邊上沒有昵稱會很不方便，因此一般都會打開這一項設置。

（4）、可以把本群加入通訊錄；

目的是如果將來換手機等情況下，能儘快找到以前熟悉的群聊。當然，群里如果有人說話，在消息列表裡面也會自動出現的。這一項不是經常使用。

（5）、可以設置聊天背景

有時候大家為了保護視力，或者讓聊天背景更有個性化，可以在不同的聊天裡面設置聊天背景圖片。一般大家會使用綠色背景，據說可以保護視力。本人沒有設置過，您可以根據自己喜好設置。

問題5：

群主除了刪除群成員，還有哪些許可權？

回答：

群公告和群管理

群主有時候發重要通知，讓大家都接到提醒，所以一次@所有人，可以到群公告去發消息，普通群員沒有這個功能；

群管理是最新版微信（版本號6.3.28以上）提供的功能，主要是增加了「群成員邀請好友入群時需要群主同意」的功能，群主管理權轉讓以前就有這個功能。

問題6：

群聊裡面信息太多怎麼刪除，背後的問題是我想清理手機內存。

回答：

大家通常會有以下幾種操作，我分別點評一下：

（1）、每一條信息長按，彈出菜單點刪除，既麻煩又什麼必要；

（2）、批量刪除，長按一條信息，彈出菜單多選，批量刪除，這樣操作方便一些，但也不是很有必要；

（3）、整個群一起刪聊天記錄，在群外面長按這個群，彈出菜單點刪除，這個方法是刪除群內所有聊天記錄，群聊還在；這種操作會把群內所有聊天記錄刪除掉，這樣做有時候會丟失很多信息；如果一定要這樣操作，群內您喜歡的內容最好隨時用【收藏】功能，把它們收藏起來，然後過段時間就做一次清理。

（4）、用微信自帶清理，可以做到針對不同的群聊單獨清理，而且能做到只清理群中的圖片視頻等，但不清理文字聊天記錄。

這個方法重點推薦，需要注意，群內您喜歡的內容最好隨時用【收藏】功能，把它們收藏起來，然後過段時間就做一次清理。

詳見教程《垃圾清理》一章。

（5）、用第三方工具對微信內容進行清理，比如在獵豹清理大師裡面用深度清理，可以檢測出微信所有的圖片和視頻內容，進行一次性清理，這樣做不能針對具體的群聊進行操作，有一定的風險性；同樣建議：群內您喜歡的內容最好隨時用【收藏】功能，把它們收藏起來，然後過段時間就做一次清理。

詳見教程《垃圾清理》一章。

總結：微信內容是我們手機佔用內存最大的應用，確實需要經常清理，不推薦在群聊裡面每天刪除消息的方法，這樣實在太麻煩了。建議您平時注意【收藏】+【微信自帶清理工具】+【第三方軟體深度清理】相結合的方式來解決這個問題。

問題7：怎麼邀請別人加入群聊？

回答：

（1）、直接邀請，群右上角點進去，找到【+】，點開后勾選要邀請的好友，給對方發送邀請；

（2）、發送群名片，微信群右上角點開，點開【群二維碼】，右上角【三個點】打開，點【保存到手機】，然後用發圖片的方式把這個群二維碼發給朋友，這個群名片有一周有效期。

詳見教程《微信使用知識和技巧（二）》。

問題8：

怎麼查找聊天記錄？

回答：

群右上角點進去，【查找聊天記錄】。

問題9：

為什麼進群后看不到自己的頭像？

回答：

舊版微信，群聊右上角點進去可以看到列出了38個群成員的頭像，這38個人是最早進群的，需要點擊【全部群成員】，才能找到更多群友的頭像。

新版微信（版本6.3.28以上）可以看到44個群成員的頭像，這44個人是最早進群的，更多群成員也要點如【全部群成員】才可以看到。

點【全部群成員】，裡面頭像的自上至下順序就是進群的時間先後順序。

問題10：

群主如何取消一個群聊？群主退出群聊會發生什麼？

回答：

有的時候，我們發現自己莫名其妙進了一個群，大家相互不認識，問題是建群的那個群主跑了。這是很好笑的一件事情吧？

如果我建立了一個群，發現建錯了，想取消這個群，不能一跑了之，群主退出以後，群成員中排名第二的人會自動升為群主，群還是存在的。

怎麼才能真正取消一個群呢？只有一個笨辦法，通知大家我要取消這個群了，然後右上角點進去，點【-】減號，一個一個刪除群成員，刪到只剩下自己，就可以不管它了。被刪除的人點進這個群的時候，之前的聊天記錄還可以看到，但是再也不能發送新的消息，也收不到這個群的任何新消息。

問題11：

朋友圈是否占內存？

回答：

朋友圈的內容基本不佔內存。

除了自己發的朋友圈信息可以刪，其他人發的刪不掉。但是也基本不佔內存。

如果因為朋友圈信息太多而一定要解決，那麼請參考下面辦法：

（1），讓好友變少，刪除好友（這種方法似乎得不償失）；

（2），或者到微信的【我】-【設置】-【隱私】-拉到最下面，【不看他（她）朋友圈】-勾選想屏蔽朋友圈內容的對象，確定，就看不到所選人的朋友圈內容了。

如果以後想取消屏蔽，還是到【我】-【設置】-【隱私】-拉到最下面，【不看他（她）朋友圈】，點減號 【-】，取消屏蔽對象就可以了。

問題12：

朋友圈和群聊的區別？

回答：

很多人把群聊說成是朋友圈，和人說起來經常容易混淆概念。

群聊是跟聊天一樣在微信首頁面進去，跟聊天一樣列在首頁面消息頁。群聊相當於多人聊天，大家「在一個屋子裡說話」，每次發言群聊裡面所有人都看得到聽得到；群聊裡面不一定都是好友，也沒法對某些人做屏蔽。

朋友圈是從【發現】裡面進去，相當於廣播，但是只有自己的好友可以收聽到這個頻段，不是微信好友的人無法看到自己朋友圈的內容。其他人的朋友圈也一樣，只有他（她）的好友才能看到他（她）的朋友圈內容，不是其微信好友就看不到。

如果兩個人是好友，他們共同的好友可以同時看到這兩人的朋友圈所發內容，他們三人在朋友圈裡面里的評論也互相都看得到。

當然，如果您再朋友圈設置了針對微信好友的隱私屏蔽，那就另當別論。

最後，大家理解一下這句話：「每個人所看到的朋友圈內容是不一樣的」。

問題13：

朋友圈怎麼省流量？（為什麼我打開朋友圈，看到朋友們發的小視頻是動的？會不會很耗流量）？

回答：

【分析】

如果您在WiFi無線網路連接的情況，打開朋友圈，看到別人發的小視頻自動播放，沒有關係，因為WIFI環境下使用網路是免費的；

如果是出門在外，使用手機數據流量的情況下還看到朋友圈小視頻自動播放，那麼您瀏覽朋友圈的時候就會比較耗費流量。

【解決辦法】：到【我】-【設置】-【通用】-【朋友圈小視頻】，點一下，點【僅Wi-Fi】那個選項。

這樣設置以後，如果您不在WiFi環境下，朋友圈小視頻就不會自動播放了，想看的時候點擊才會播放。

問題14：

怎麼發純文字朋友圈？

回答：

到朋友圈裡面，長按【相機】圖標，就可以發純文字消息了，消息內容可以是輸入框寫上去，也可以提前複製好一段文字粘貼到輸入框。

問題15：

朋友圈文章和信息怎麼收藏？

回答：

在朋友圈裡面看到一條消息，長按，彈出菜單點【收藏】。微信中任何地方收藏成功的時候，頁面下方都會提示您給這條收藏信息【添加標籤】（標籤實際上是分類名稱）。

建議那些喜歡條理分明的用戶可以嘗試使用這個功能，添加過的標籤比如【養生】（標籤名字自己起），下次再給另一條收藏信息添加標籤時，可以直接選這個標籤而不用每次都重新輸入。

如果事後想給收藏內容添加標籤，可以到收藏裡面，找到這條信息長按彈出菜單，點【編輯標籤】。

問題16：

怎麼操作，才能不讓某些人看我發到朋友圈的內容？或者不看某些人發到朋友圈的內容？

回答：

請到微信的【我】-【設置】-【隱私】。

（偷偷說：如果設置不讓好友看自己朋友圈，有個小缺點，當好友來查看你相冊的是時候，如果一張都看不到，對方就明白髮生了什麼。）

問題17：

能不能每次發朋友圈消息時，臨時設置讓這一條不被某些人看？

回答：

上面第16條講的是一次性設置，簡單方便；

還有些時候，我們發一條朋友圈需要臨時設置誰可看誰不可看。

總體來說，個人覺得這個設置還是不常用，如果這樣用朋友圈，實在太累了。本身發朋友圈的時候就應該對內容有所選擇，如果實在有些需要避諱的人，用第15條設置就好了。

問題18：

怎麼在朋友圈發視頻？

回答：

（1）微信小視頻；

（2）通過彩視等第三方工具製作的視頻分享。

請見教程《彩視》。

問題19：

朋友圈裡面可以對朋友信息做什麼？

回答：

點贊、評論、轉發（包括文字的複製粘貼）、收藏。

這些都是跟朋友互動的一種很好的方式。

具體操作請看教程《微信使用知識和技巧（二）》。

問題20：

群里怎麼跟一個人說話前面加@？有什麼用？

回答：

這個功能叫群內點名。作用有2個，一是表示在跟這個群友說話，省得輸入對方昵稱了，二是起到對方上線看到提醒的作用。

@（這個符號讀「愛特」，可以記成「愛TA」）

點名方法很簡單，就是在群聊界面里，長按發言群友的頭像，就會在輸入框裡面自動出現@群友的昵稱，請看下面2張圖。

（如果在輸入框裡面輸入符號@，微信也會自動彈出好友列表供您選擇，這裡沒有截圖）

詳見【教程】微信使用知識和技巧（二）

問題21：

微信聊天消息發出去了，怎麼撤回來？

回答：

微信聊天中發出的消息，2分鐘內，長按發出的消息，在彈出菜單裡面選擇【撤回】，消息就徹底撤回了，對方和自己都不會再看到這條消息的內容。

有的老師誤以為刪除聊天記錄不留痕迹，實際上只是自己頁面上刪除了，而聊天對象的手機上沒有任何變化，那條消息還在；

如果消息發出去超過2分鐘，就無法撤回了。只能對發錯的消息解釋一下了，或者重新發一條正確的，刪除是沒用的。

問題22：

當我們想轉發某些聊天記錄的時候，一條一條轉發很麻煩，截屏又做不到選擇性轉發，而且每次只能轉發一屏。怎麼選擇性的批量轉發？

回答：

長按聊天中的任意一條聊天記錄，彈出菜單點【更多】，選擇要轉發的聊天記錄，在它右側的方框裡面打鉤，然後在頁面左下角點【轉發】按鈕，彈出菜單裡面選【合併轉發】或者【逐條轉發】，就可以轉發給其他人或者群了。

問題23，為什麼我在外面，手機明明打開了3G或者4G上網流量，就是上不了網？

回答：

原因1：3G或者4G信號不好，比如在某些信號覆蓋不好的地方，這種情況您就需要耐心等待信號好轉；

原因2：您可能WiFi也打開了，路上可能會檢測到某些WiFi信號且有連接（對方沒有設置密碼），或者您連接過iShanghai或者花生地鐵等公共WiFi，但是此時信號很差。手機只要檢測到有可連接的WiFi網路，就會優先選擇使用WiFi而停用3G/4G流量。您看到明明3G/4G有信號就是連不上。這種情況下，您明知道附近沒有自己放心的WiFi網路可以連接，那麼就把WLAN開關關掉，單純使用3G/4G流量就可以了。到了可以使用的WiFi環境下，別忘記再打開WLAN開關。

問題24：

微信消息很多，每次提醒聲音很吵，怎麼辦？

回答：

請到【我】-【設置】-【新消息提醒】，建議按照下圖設置。

問題25：

為什麼我朋友微信捆綁了手機號，但我就是在微信裡面搜索不到他（她）？

回答：

請到微的【我】-【設置】-【隱私】，點進【添加我的方式】，盡量把裡面開關全部打開。

甚至有些朋友還設置了群聊裡面無法加他好友，不建議這樣做。因為我們只要把「加我為好友時需要驗證」這個開關打開，就不會有大問題，而且如果覺得對方不合適還可以刪除好友啊。

【課後作業】

重點複習：

3種建群方法；

修改自己的群昵稱（千萬不要去擅自修改群名）；

群聊內容的收藏及加標籤；

用微信自帶清理工具清理內存；

邀請好友加入群聊；

搜索聊天記錄；

識別微信中別人發過來的二維碼。

重要的事情說三遍：

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