(一)、Tim淺談外貿開發信和回復率,加大成單率!!

首先簡單的介紹一下自己,做了5年多外貿,先是在工廠做過跟單員,外貿銷售,之後跳槽到外貿公司,一直干到現在。寫這篇文章,希望工作之餘分享自己的外貿經歷,幫助大家拓展思維,避免走彎路,快速成長。

剛做畢業做外貿的同學,都會經歷開發信的問題,不管是公司布置的新建客戶檔,開發信任務也好,還是自己想通過開發信這個手段來開拓新客戶,這個是大家繞不開的一條必經之路。

很多同行,常常抱怨開發信效果很差,一個月發3000封,絕大部分都是退信,其餘的都石沉大海,難得有幾個回復的,還可能是B2B網站,同行反推銷發的開發信以及郵件回復說請把我的郵件地址從你那邊刪除,我不需要這個產品。但是僅僅是這個回復或者毫不相干的回復也會讓你激動半天,然後去默念阿Q的精神勝利發又繼續去尋找郵件,發開發信了。但是大家有沒有深思為什麼是這種結果,是開發信寫的不好,還是客戶找的不對。好比你賣水果的,但是開發信發到買鋼材的買家,人家當然不需要。一拳打在空氣上面

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很多新手,常常是連自己公司賣的產品和市場都沒有熟悉,研究好就隨便上網百度一個開發信模板,或者是公司老業務元扔給他的模板,這樣一知半解,學個一招半式就興緻勃勃地去找郵箱,發開發信了,一天群發幾百封,沒人回,然後就鬱悶,失敗感隨之而來。

1、分析產品,以及目標市場

2、開發信標題和內容

這兩點很重要

一、關於產品和目標市場

1、可能是終端客戶,這種客戶一般長期需求,從當地只買很少的量;2、可能客戶不是進口商,零售商,經銷商之類,他們有專門合作的代理公司幫他們負責購買,洽談,進口,最近我也是遇到很多類似的客戶,客戶的代理找到我說是某某客戶的代理,然後負責客戶跟我談判;3、你谷歌找的網站可能知識某個子公司的子品牌,或者是子公司網站,4、可能對方進口的產品和你不相關或者量很少,可以直接從當地購買;、可能對方在中國開設了廠房,就像我之前的客戶一樣,在世界各地都有自己的工廠,並且準備在中國辦合資廠;5、你找的郵箱可能只是目標客戶的公共郵箱,並不是關鍵人員的工作郵箱,你想一家公司的公共郵箱一天可能收到成百上千封郵件,他們有專門的人員負責查閱,但是每天都是上千封,一封封去點開,何時才有機會看到你的郵件,或者先看到跟你同行的郵件,就直接跟他聯繫了。

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所以搜索郵箱,給客戶發開發信之前,一定要對你產品和客戶所在的國家,市場進行分析,哪些公司需要這個產品,哪些國家需要這個產品,這個都是很重要的。產品的關鍵詞也要找准,這樣才會事半功倍。接下來就是寫開發信,讓客戶收到你的郵件,並且對你的內容感興趣。

關於產品關鍵詞和怎麼通過谷歌搜索去找到目標公司的網站或者相關人員的信息,很多人也不是特別熟練,容易走上下面幾個誤區。

1、直接谷歌搜索產品+buy,產品+buyer, buy+產品,buyer+產品,產品,等等 這種方法通常會檢索出來一大推的垃圾網站和B2B網站等等,通常需要採購這個產品的公司很少會直接說自己要買這個產品,如果這樣的話,一天得有多少個電話騷擾,郵件都會爆了,能檢索到buy或者buyer的,通常都是B2B上面的sale,buyer這種詢盤,或者銷售公司的註冊信息,或者是零售網站。

2、直接產品+各國郵箱後綴,產品+各國公司的後綴,這種方法比上面的要高級一點,但是這種也只能看運氣,祈求瞎貓子碰到死耗子。

3、嘗試百度上面各種穀歌找客戶的方法,大部分都是不太可行,存在投機取巧,效率低下。『

4、因為第一點提到了當你搜索關鍵詞的時候,通常都會出現一大推的B2B網站,所以很多人嘗試,減去這些比較常見的B2B網站,例如產品 -alibaba -madeinchina -globalsource, 這種方法已經算是很不錯了,也會節省很多時間,但是只能排除幾個特定的,你所了解的B2B網站,但是全世界有這麼多B2B網站,同行網站,有怎麼排除呢,最終還是會出現其他B2B網站,零售網站等。

5、因為現在做外貿的也比較多了,衍生去許多外貿開發客戶軟體這個行業,通常是幾百塊錢一個月,他們通常講B2B網站用大數據一個個羅列出來,然後在通過計算機做過濾,這種還不如花點心思在自己的產品上面。

當然上面提到的5個常見的誤區,我當初做外貿的時候也是一個個都經歷過的,都去嘗試使用的,但是發現後面效果都不行,效率低下。

後來我嘗試請教我身邊做谷歌搜索推廣的朋友,有沒有一種方法可以完美繞開那些無用的網站,加上關鍵詞的準確定位保證檢索到的都是自己的目標網站。 後面經過我和朋友的一起嘗試,以及其他外貿老鳥的經驗。總結出一套完美的谷歌搜索方法。在接下來的一章當中我會重點談到這個方法的由來以及具體怎麼使用。

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