行動學習十大常用促動技術淺析

行動學習促動技術有這麼多的好處與優勢，那麼該怎樣使用促動技術去鏈接團隊智慧、情感、認知和行動呢? 在世界範圍，用到的促動技術有幾百種，經常會使用的總共也就四五十種，這裡說十種。

1、聚焦式會話法--提升提問力(ORID)

ORID，有序提出「數據層面/體驗層面/理解層面/決定層面」的問題，主要作用可以促進團隊智慧共享、信息共享、情緒共享，而讓我們聚焦下一步行動，促進與會者共享智慧，鏈接智慧，變成團體智慧。

2、團隊共創法--提升共識力

主要促進團隊共識，創新的想法，聚焦關鍵行動領域，價值觀重塑。這個與我們之前做的「頭腦風暴」會有點類似，但是你會發現，頭腦風暴更多的是一些發散，而團隊共創法會有收斂的過程，通過「分類排列/提取中心詞/圖示化賦予含義」能夠有步驟，有架構地構建共識。

3、世界咖啡--提升對話力

世界咖啡(World Coffee)，由朱安妮塔·布朗提出的一個名詞，主要是促進跨界創新，深度的會談能夠讓團隊智慧的鏈接。在這當中，非常好玩的是我們一個個會作為小蜜蜂，通過「異花授粉」環節，到各組去貢獻自己的花粉，也可以采些蜜回來，促進跨界的交流和創新。

4、魚缸會議--提升反思力

我接觸魚缸會議這樣的促動技術，還是在我學AACTP(美國一門版權課)，來自於美國領導力專家帕特里克·蘭西奧尼先生《克服團隊協作的五大障礙》當中，有個內容是為了讓大家能夠營造團隊內或者跨部門之間的真實反饋的氛圍，促進真誠有效的溝通，讓大家圍坐成一圈，分別由我們的主人翁或者說案主進到圍成的圈裡邊，就好比是一條魚，而其他的人就像水，向案主說出他的優點和改善點，通過團隊的反思、個人的反思，相互深度聆聽來產生不一樣的效果。

5、群策群力--提升行動力

「Work Out」群策群力，這最早是在通用電氣GE當中推廣的一個行動學習促動技術，它主要的作用是能夠促進問題的解決、績效的提升、組織的變革、能夠快速產生行動方案，最關鍵的是它還能夠現場的拍板，能夠讓大家通過城鎮會議的方式，提出問題，並決定是否通過這個項目，以及決定哪個人負責與這個項目對接，落實行動計劃方案。

這當中的流程相對來說有些複雜，架構「問題的提出/障礙的分析/頭腦風暴/盈利矩陣的排列/想法陳列/城鎮會議/項目管理」等，通過這樣的流程來實現群體科學決策與問題解決。

6、欣賞式探詢--提升幸福力

AI欣賞式探詢，主要能夠提升員工的幸福感，進行情緒壓力管理，塑造企業積極向上的文化，打造充滿幸福感的企業。它可以通過我們「發現身邊幸福的故事」，夥伴們暢談未來的夢想，一起設計共同想要的未來，並創造積極的行動計劃。

7、未來探索--提升願景力

請問你的企業有沒有使命?願景和價值觀?而未來探索(Future Search)就是針對這個內容，能夠讓我們企業當中，團體成員共生願景，年度戰略研討和利益相關者的一些共識、探索等，都可以用到這樣的促動技術。它通過一條長長的時間線聚焦過去、現在和未來，達成我們統一的共識。

8、開放空間--提升創新力

開放空間(Open Space Technology，即OST)主要用在創新、組織溝通、協作、IT技術峰會和社區共建上。這個在所有的促動技術當中我覺得是最簡單，但是氛圍也是相對比較好的一個技術。

通過一些聚焦主題，自主提出討論的議題，移動雙腳，貢獻智慧，新聞牆、成果彙報，以及形成行動學習的小組，實現參與者廣泛的、深層次的溝通與顛覆式的創新。參與者可以很簡單的做一個蜜蜂或者蝴蝶，真的很好玩。

9、私董會--提升互助力

現在非常熱的私董會，私人董事會，主要讓企業家相互照鏡子，互相幫助，提出問題，並且坦誠的給出建議，實現企業家之間的相互幫助，共同成長。

10、企業劇場--提升凝聚力

企業劇場現在比較新，但是我覺得也是非常好玩的一個內容，它主要是會幫助企業文化落地，提升團隊的凝聚力，通過說出工作生活中的一些故事，由演員即興表演，參與者來分享感受。

你會發現往往自己身在其中，你沒有太多的感受，但是當別人在演，你看到，你就會有不一樣的感覺，所以這是很好的促進團隊成員之間相互理解和對企業文化的理解，這也是行動學習的魅力所在。