讓所有孩子遠離近視

企業簡介

麥迪格醫療保健品（濟南）有限公司，成立於1997年，主要開發青少年近視治療和眼科衛生保健產品，主要產品品類有近視鏡和眼鏡護理液等，其經典產品是角膜塑形鏡。企業擁有自己的生產中心，包括框架鏡生產廠、角膜鏡生產廠、護理液生產廠、角膜檢測儀生產廠，在全國各地有30多家連鎖經營實體門店。每個門店有兩項業務，一是銷售治療近視的眼鏡、護理液、專用濕巾等產品，二是提供近視檢測、矯正等保健服務。

信息化目標

• 規範連鎖門店業務 。

• 統一制定和調整價格，統一管理會員，門店預訂業務，線下異地充值和消費等。

• 藉助U會員搭建線上營銷推廣平台。

• 藉助U商城搭建線上新的交易平台。

• 應用電商訂單中心，將線上訂單集中下載到U8+ERP中做業務處理。

• 打通門店、供應鏈直到財務的一體化應用。

• 門店業務數據統一上傳到企業總部，財務集中管理。零售前端、線上業務和後端供應鏈、財務無縫對接，具備線上線下O2O業務的延展性。

• 從業務到財務的綜合數據分析

總體架構

麥迪格國際在U8+建立了30多個賬套，對應零售系統中30多個機構，每個機構下設一家實體門店，每家實體門店使用2個零售門店客戶端，分別處理眼鏡產品和眼科保健服務的銷售業務，實現從前端門店銷售、線上商城銷售到U8+ERP形成一體化應用。

關鍵應用

連鎖直營門店，滿足多種消費需求

消費者第一次到店配近視矯正眼鏡，叫做首配；佩戴一段時間后，眼睛和視力情況會有所變化，需要再到店裡做檢查並重新配適合的眼鏡，叫做回配。從首配到回配，時間跨度可能需要2-3年。青少年做首配后，門店會關注每個人大概多長時間需要再次回配，以及護理液的使用頻率和用量，根據這些信息，向消費者推薦一次購買數量。學生在寒暑假時，家長帶學生在家所在地的門店驗光、配鏡，開學後學生到學校所在地的門店複查、購買護理液等，用友連鎖零售系統支持會員和儲值卡跨機構異地使用，實現異地充值和消費。系統支持會員管理，獎勵積分可以兌換商品。

統一制定會員政策 各門店步調一致

麥迪格國際總部定期會制定一些促銷政策，下發到門店執行。

會員營銷

麥迪格使用U會員，申請並開通30多個公眾號，不同地區各自進行線上宣傳和推廣。U會員不僅用來做線上營銷，而且以更快速、更直觀的方式將愛眼護眼知識傳播給大眾；並設有會員、禮券、儲值線上線下融合等應用。

U商城+電商訂單中心

麥迪格搭建起線上商城，將護理液、專業濕巾等不必在門店購買的產品放到線上交易，利用移動互聯技術為大眾提供便利。

價值亮點

• 門店數據直接上傳總部減少以往對賬時間90%上。

• 門店實現快速開單是以往的3倍以上，每天開5000筆以上。

• 會員儲值業務全面開展，會員10萬餘，儲值90%以上

• 政策統一下發，做到全國店面統一。

客戶感言

我們實現了全國店面與總部的統一協調部署，並制定了可複製的商業模式，並通過U8+實現了快速落地。通過智能分析讓我們的腳步更快，向著我們的夢想「讓所有孩子遠離近視」方向發展。

——麥迪格醫療保健品（濟南）有限公司

信息部 徐德欽

專家點評

U8+將所有門店的日常銷售業務、收款數據管理起來，打通與ERP的數據銜接；並藉助移動應用、U會員做線上業務擴展、銷售開源和更好的客戶服務，實現了從前端門店銷售、線上商城銷售到U8+ERP形成一體化應用。

——用友網路科技股份有限公司 專家 孫漢明