壽司之神——小野二郎

今天看了壽司之神小野二郎的紀錄片,開篇就引用他的經典:一旦決定一份工作,你必須全心投入工作之中,必須愛自己的工作,千萬不要有怨言,窮盡一生磨練技術,這就是成功的秘訣。熱愛你的工作,不熱愛請放棄,不投入請放棄,要麼不做,要麼做到最好!

整個壽司店沒有其他美食,只有壽司!沒有飲品,沒有小菜,只有壽司!起價30000日元(約合人民幣1960元),全世界最貴的餐館!但是吃過的人都覺得值!

原材選擇最好的,競品不能超越。原材選擇最專業的供應商,因為供應商是最專業的,這樣才能保證自己選到的原材是最好的。小野二郎的上游供應商都是在各自領域中最厲害的那一個!

每種食物都有最美味的溫度!這是小野二郎在不斷試驗,不斷的積累經驗中總結出來的結果,如果不是看到小野二郎的紀錄片我還真的不知道這一點,這個需要時間的積累!

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在小野二郎的數寄屋橋次郎,進食的節奏就像音樂會!讓客戶不會覺得吃飯很枯燥,起起伏伏調動客戶的情緒體驗,讓客戶感覺這是一場美妙的旅程,不負前往!他的小店被米其林評為三星,這樣的店子在全球也只有40多家,他的標準就是只為了它,你可以來一場日本之旅!

來這裡的顧客不曾失望過!這是客戶的反饋,客戶不會失望?我的客戶呢?除了對產品比較滿意,對我的服務滿意嗎?我對客戶的影響,客戶滿意嗎?客戶感謝我嗎?

小野二郎每次都要做得更好!這是一種精神,這是一種氣質,每次都比上一次做得更好!這也是人的一種精神,不斷去追求更高,更快,更好,還挺符合奧運精神的,這也是世界普世精神!

小野二郎每次做夢都能夢見自己在做壽司,還有各種各樣的想法!他說:我一直重複同樣的事情,以求精進,我總是嚮往能夠有所進步,我會繼續努力,達到巔峰,但沒有人知道巔峰在哪裡!這是在技術上的不斷磨鍊,不斷探索高峰,就像一個登山選手,一步一步不斷攀登五大洲!

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要比客戶的味覺好,不然如何打動客戶?也就是說我們比客戶更了解市場,對市場更加靈敏,更能了解到市場的變化,所以我願意把這個信息告訴客戶,我們的信息只有比他們更加了解更加靈通,我們才能給客戶帶來東西,帶來客戶想要的東西!

對下屬而言,二郎的認可比一切都重要!當你把一件事最到非常牛逼,你的下屬的非常崇拜你,認可你!相信你是絕對公平的,而且沒有私心,好就是好,不好就是不好,這是對你人品的信任!

自己說好,不是最好的,別人說好還不行,如果所有人都說好那就到加家了!小野二郎的紀錄片,還以一個美食作家的角度來講述小野二郎的故事,十分讓人信服,就像客戶的朋友給客戶介紹我們的產品,他們的一句話能頂十句話!

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