社群商業化:影響社群商業化5大因素

前面我們講了普及了社群的概念、講了確立社群的運營目標、如何從0到1建立社群、如何擴大社群等等,從今天開始,我們來聊聊社群經濟、社群變現方面的問題!

先來講講社群商業化的事兒!

社群商業化是什麼?

社群的商業化其實可以從兩個層面去理解,其一就是企業產品與社群成員直接對話的層面——社群中的成員是企業做營銷和商業變現的目標受眾。出於營銷產品的需要,企業通過各種手段快速吸引潛在用戶,形成短期社群進行產品營銷!這種類型的社群商業化,是最初級層次的社群的商業化,出發點是將社群的人作為普通的有連接的,可以進行商業營銷的對象這麼簡單的一個群體而已。

這種社群商業化能夠產生的商業價值不大,最多是一次性消費了這群有限的人之後,再無更大的想象空間,很難形成持續穩定的商業變現結果。又或者說這樣的社群根本不是真正意義上的社群!社群商業化更是無從談起!

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而我們今天要講的是另外一種商業化,其核心邏輯是社群作為一種實現人與人連接,實現社群成員價值提升的平台。把社群當作一個平台或者工具,去不斷開發它的商業價值以達到社群商業化的目的!

簡單點說就是社群成員在我們的社群里實現了價值的轉換提升,而我們作為社群運營者又收穫了什麼?我們能不能從社群里有規律並且合理地獲得一些實際價值利益?這種層面的社群商業化蘊含更大的不確定性,此時社群發揮的作用就是一個商業工具作用,比如說,我是opencom上的一個社群運營者,我通過自己的努力運營了一個較大規模的社群,那我可不可以把社群變成商城?吸引商戶和消費者進來,或者把社群變成一個地標,吸引大量的流量進行廣告變現?

社群商業化的影響因素!

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隨著中國網路社群在商業化方面的探索不斷深入,多種商業模式與策略逐漸清晰,網路社群的商業價值也得到了更多的認可。各種網路社群都紛紛加入商業化浪潮,但真正成功的社群卻沒有多少!

通過觀察各大成功社群案例——BM、秋葉PPT、人人都是產品經理等等,我們總結了幾個社群商業化的影響因素:社群商業模式、社群內容、社群品牌、社群資源價值、社群用戶。這五大影響因素中,用戶、內容與品牌為基礎因素,資源價值與商業模式的選擇為進階因素,在兩方面共同的推動下,社群商業化才具有成功的可能。

1、內容

你的社群內容是否足夠獨特,獨家,有深度?內容價值的優質與否,不僅可以吸引大量的社群成員,更是變現的一種途徑!

看看人人都是產品經理是怎麼樣的,聚集了大量的產品經理在上面,鼓勵產品經理們生產優質產品分享,吸引其它同行進來交流學習。為後面的變現(產品課程等等)

2、品牌

要實現更大型的商業變現,就必須形成自己的社群商業品牌形象!就像BM和人人都是產品經理一樣,有自己的logo、口號等等!品牌包裝得好的好處,看看奢侈品大佬就知道了!沒有牌子的箱包質量再怎麼好也比不上香奈兒三個字值錢!

3、用戶

社群商業化在一定程度上可以認為是利用社群成員賺錢(粗淺地認為,但並不止是這個),那我們的社群成員達到了商業化的要求了嗎?簡單點舉個例子說明一下,你要建個像人人都是產品經理那樣的社群進行產品培訓變現,但你的社群成員不買賬、沒這方面的意願!這就是社群成員不達要求!說白了就是社群成員要精準、水平要夠!

除此之外,還要考慮社群商業化會不會造成社群體驗不好?這個需要考慮清楚,不然很容易造成社群成員流失!

4、資源價值

從一定程度上講,前面提及的內容也屬於社群資源的一種!但社群資源價值不應該僅僅是優質幹活內容!它還可以是人脈、社群、情感寄託等等一個或者多個的集合體,所包含的方面越多,社群成員粘性越高,社群商業化的實現就越容易!

5、商業模式

最後就是商業模式了說白了就是社群變現的方法,是社群運營者賺錢的門路!常見的商業模式我們前面也提到了,課程培訓、流量廣告變現、贊助商等等都是常見的變現模式,需要運營者根據實際運營情況選擇!

文章來源:opencom,一個專註社群研究和提供支持搭建多人溝通、協作、交易的社群工具的地方。

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