天空飄來五個字「理賠不算事」

你還在為保險理賠煩惱嗎?

還在為理賠資料繁瑣,無從下手焦急嗎?

在發生事故時

你是否迫切需要一位專業的理賠人員

趕赴現場慰問並講解注意事項及後續流程呢?

在理賠時

是否幻想過有專業人員上門服務

直至理賠結束呢?

在申請理賠后

是否總是默默的等候銀行簡訊提醒

是不是特別希望有人幫你催促保險公司

在每個環節都及時通知到你

像查詢快遞狀態一樣透明呢?

在收到保險公司理賠結果時

是否有過有異議而感覺無能為力呢?

現在有個機會在你面前

大童保險服務,為解決保險服務的最後一公里問題,今年5月隆重推出的「好賠」服務。

買對,是大童不懈的追求;賠好,更是大童為終端客戶做出的最有誠意的承諾。

那麼好賠服務是什麼,有什麼特色?

究竟能給客戶帶來什麼,為銷售人員帶來什麼?

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那麼我們先來一起回顧複習一下

大童好賠品牌於5月26日正式推出,重點面向廣大消費者,逐級推進以客戶為中心的全方位多渠道、多類型產品的理賠前置服務全流程再造,通過推出系列的切實有效的理賠升級服務舉措,打造大童「主動、快速、準確、便捷」的理賠服務品質,建立中介理賠服務標準,從中介的角度將理賠前置化服務做到極致專業。

首次推出,大童提出了十大服務舉措,包括包括家庭風險管理、精準服務導航、專業諮詢解惑、專人協助代辦、貼心慰問服務、高效電子流程、實時進度掌控、極致時效管理、權威公估服務和專業律師援助。

10月16日,也就是下周一,好賠·大童於心發布會將對好賠內涵進行進一步擴容,在十大服務舉措中的「專人協助代辦和高效電子流程」上做足文章。

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為了滿足大家的小小好奇心,今天來劇透一點點。

大童打造了全國首支專業化理賠服務隊伍,當天會全新亮相。

有關「好賠」的下一步大動作,大童保險服務董事長蔣銘將為大家進一步揭曉,這將惠及千萬的消費者。

嗯,就這麼多吧,把懸念留給16號,讓我們不見不散!

好賠·大童於心

感受服務平台溫度

鑄就童心服務品牌

詮釋大童服務初心

引領保險中介服務

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