簡單實用!7種拒絕別人的簡單方法

7種拒絕別人的簡單方法

首先,要知道僅僅說「不」就足夠了。你不欠任何人解釋。

但是如果你依然在糾結「只說不」,試試下面這些有些微妙的回應。在回復郵件時,我經常在開頭寫「謝謝您找到我……」,接下來寫下面這些內容:

1.「……但是我手上有項工作的截止日期馬上就要到了,在完成這項工作之前我不會參加任何新會議。」我通常會用這種方式拒絕突然聯繫我的陌生人。我不會具體說出截止日期是什麼時候,畢竟他們是陌生人,沒必要知道我工作的細節,也別指望我會說。「截止日期」這個詞有一種魔力,大部分人自己就能體會到。

2.「……很不巧,這個時間我都安排滿了,我只接受客戶付費的電話和會議。感謝理解。」我用這種方式拒絕那些想要得到免費的建議,卻能給他們自己或公司帶來巨大收益的人。很難想象,那些收入和資產都已經很可觀的人還經常想要利用別人的時間和信息來賺更多錢,但是卻不考慮給這些提供答案的人支付酬勞。如果他們真想和我聊生意上的問題,上面的這個方法只是一個小提醒,如果他們願意付費,就會照做的。但是大部分人經常就直接消失了。

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3.「……我非常樂意聯繫您,但是看我的日程安排,到美國東部時間(挑一個五個月之後的時間)下午2:15之前都有安排。」我這樣回復,對方通常是我自己並不認識,但是又錯綜複雜的有點聯繫的人。他們可能是幾年前我的僱員的朋友。這樣做的目的是不直接拒絕,但是要讓他們知道我很忙。這樣回復就暗示了他們的問題好是非常重要的,如果他們確實想要見你,就會接受你提出的時間。我發現,大部分人都會回復,「這樣啊,那沒事了,您好像太忙了。不這麼忙的時候我們再聯繫吧。」然後就消失了。

4.「……我下次接受電話諮詢的時間是美國東部時間下周四凌晨2:00—2:15,你看這個時間可不可以。」注意這裡的時間是凌晨,不是下午,這正是用意所在。這種方法我一年大概只用一次,因為如果這個人真的跟我叫板,我就必須熬夜或者半夜把自己拖起來接電話。我用這個方法來應對那些真的鍥而不捨的人。如果他們是堅持不懈想要賣給我東西的陌生人,我可以直接拒絕。但是如果是朋友或生意上的合作夥伴想要和我通話,出於朋友間的禮貌我又不能無視。這種方法對提要求者來說就成了一種負擔。他們到底多想和我聊呢?他們真的願意大半夜打這個電話嗎?這些人通常會回答:「下周四下午當然可以,但是你寫錯了吧,寫成了凌晨……那個時候還打電話真是太瘋狂了!」我會回復:「沒有打錯字。我就是一個24小時連軸轉的人,那個時間是接下來幾個月里我唯一的空閑時間了。你方便嗎?」我還從沒遇到過在這種情況下還堅持要打電話的人,這真是太棒了!他們想要強行佔用我的時間來獲得一些能使生活或事業發生變化的信息,但是卻不會在深夜2點打這個電話。如果有人說:「沒問題,我到時候打給你。」我通常會回復說,我發現可以把事情放一放,我們找個平時工作的時間聊一聊。

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5.「……但是我覺得自己不是最合適的人選;我可以把你推薦給……」,這個比較簡單。人們通常想佔用你的時間向你諮詢,是因為他們覺得你有辦法幫助他們,或者你的決定可以讓他們得到一些東西。如果你不想參與或者已經把決定權「委託」給了其他團隊成員,用這種方法來處理—你可以這樣說:「對你來說,要解決這個問題最快的方法是直接和我的同事寶琳娜聊一聊。但是不用擔心,你和寶琳娜聊,和跟我聊是一樣的。她在我們這有最終決定權。」

6.「……正常的工作時間裡我沒時間再參加其他會議或者接打電話了。但是在行程中或者晚上可以查收郵件。我們通過郵件溝通可以嗎?」這應該是我最常用的回復了。我確實儘力去回復收到的每一封郵件,這些郵件可能來自讀者,郵件訂閱者,推薦人,等等。使用電子郵件交流比打電話效率高多了。

7.「……通常來講,第一次通話我只安排15分鐘。如果你有興趣的話,方便草擬一份要討論的議題發給我嗎?這樣以便我了解我們的通話要涵蓋的範圍以及你想達到什麼效果。」這又是一種方法。如果你不想直接拒絕這個人,這種方法很實用,能讓對方知道你很忙。如果他們真的想和你談談,最好提前做一些準備工作。通常情況下,這些人就再也沒有了音信。

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※文:【美】凱文·克魯斯 圖:視覺中國

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文章聲明:

※文章來源:微信公眾號 時代華語圖書(ID:MediatimeBooks)

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