小人難防，怎麼識破小人，如何規避職場小人？

此文講述2種小人：卑鄙之人+可憐「小人」

一、上周五，我做KPI考核，因為扣前台經營單位分數較狠，前台單位努力發展能掙到2分就很艱難了，但是我所負責的這項考核就要扣6分。

因此有不少前台單位負責人給我致電：

1、威脅式：你扣這麼狠，你有什麼依據，你們部門就這麼幹活的嗎？我要告你領導，我要去大領導那告你們。

此人在整個單位口碑極差，經常和上級領導叫板，聽同事說其去年就因為倒買倒賣差點被開除。

我回答說：您好，（1）上級單位已經給市分公司扣了分，根據規定是需要考核責任單位的。

（2）您如果對考核有異議，請您找我的領導。

（3）不是我要為難您，您請也不要和我過不去。

我強壓著怒火，回答他完問題，我就想罵街。見過不要臉的沒有見過如此不要臉的。此人在去年做過多項違規業務，呵呵。

2、同情式:就別給我們扣分了吧。

這一般屬於認錯的了，但是還希望少考核，我以前也在前台單位做過，知道賺取分數不容易，但是站的角度不同，立場就不同。我現在是市分公司類似城管的角色，如果我不作為，我就對不起我的崗位，更對不起沒有犯錯的經營單位。

3、改進式：XX啊，我們犯了這次錯，怎麼能保證以後不犯錯？

此類領導甚得我的歡喜啊，不但認錯，還想辦法彌補，保證以後不再出問題，這樣就不會扣自己單位的分數了。因此，我立馬把處理方案整理好，給此領導發郵件過去，協助其解決問題。

遇到第一類職場小人，不要意氣用事，更不要正面交鋒，要有理有據地讓他心服口服。讓自己變得更強，變得更優秀，干出些實事，口碑樹立起來了，自然讓他相形見絀。

二、我被第一類領導氣的腦袋疼,在下班回家的路上，我又看到一個家長歇斯底里地對著一個3歲的孩子吼叫：「會你說過多少次了，出門前一定要上廁所！你哭什麼哭。」我捂著耳朵走開了。我已經接受不了任何負能量了。我又想起來另外一件事，一次我和朋友去吃燜鍋，她不滿一歲左右的孩子把飲料灑了，這位母親竟然對著服務生吼叫：「你們餐廳憑什麼不提供衛生紙，我要投訴你們！我孩子的衣服都髒了，你們給洗嗎？」旁邊給此人傳遞衛生紙的服務生都快哭了。

我閑心想：這兩個孩子真可憐，一個被當成出氣筒，一個被不良示範。但是這兩個母親都有一個共同的特點就是暴躁。

其實，當一件錯誤已經發生，如同覆水難收，你再暴跳如雷，也毫無意義。相反，你的暴躁，會使孩子恐懼，形成孩子膽小懦弱的脾氣，對其成長不利。家長要從自身做起，用自己的行動告訴孩子，脾氣是可以控制的！