「暖心」的感謝信

一位年近七旬老人，步履蹣跚走進了開魯縣信訪接待大廳，「我不是尋求幫助的，我就是特意來感謝一下咱們這個部門的領導和工作人員」，老人小心翼翼的從兜里掏出一封親筆寫的感謝信。

趙老與老母親居住在縣科技局家屬樓，今年入冬以來，不知什麼原因，別人家供熱都很正常，而他家室內供熱溫度卻一直很低。開魯縣信訪局接待領導和工作人員了解情況后，及時與縣供熱辦聯繫、協調。

開魯縣供熱辦接到消息后，及時派相關人員到現場勘察，很快解決了老人家的供熱問題，老人非常感動，親手寫了一封感謝信。一封字跡工整的感謝信，在寒冷的冬季，溫暖了信訪工作人員的心。這封信既是群眾對信訪工作的認可，更是對信訪工作人員最好的回報。

新的一天開始了......

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