健身房經營與管理的命脈,然而很多健身房老闆都忽略了!

健身房之間的競爭越來越激烈,很多健身房老闆都專註於器械以及健身房的裝修,但是,會籍顧問才是健身房經營與管理的重要命脈,畢竟健身房的獲客渠道就來源於會籍顧問。

我們看竹跡健身房營銷增量體系是如何解決這一問題的。

一、會籍顧問流動性大

很多的經營者覺得只要抓住俱樂部的幾個名牌教練就可以了,生意是教練做上去的,但是會籍顧問在外圍推廣時,代表的是俱樂部的形象,在俱樂部內帶領客戶參觀和買卡時十分重要,而竹跡健身房營銷增量體系則解放了外銷人員:以健身房為中心3平方公里範圍內高端白領客戶群數據直接導入,讓會籍顧問的工作變得更簡單,減低了會籍顧問流失率,提高成交率。

竹跡健身房外銷倍增系統是健身房為中心的區域內移動端流量碎片化整合的平台。集成了最新互聯網科技和白領階層在互聯網條件下的行為特點,形成以健身機構為中心以區域內全商資源整合為表現形式的資源聯動共贏體系。該系統是目前中國唯一的,以健身房為服務對象的資源快速導入和裂變的互聯網工具。

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二、會籍顧問專業性不夠

會籍顧問要讓到訪者很好地了解健身俱樂部,對俱樂部感興趣,健身常識、服務技巧、溝通能力、銷售技巧非常重要,會員入會的跟進工作也需要他們去完成。怎麼完成?竹跡健身寶——竹跡支付保障來幫忙。

竹跡平台協同其合作銀行共同推出的"健身寶",為在竹跡合作健身會所辦理健身季卡、半年卡、年卡的客戶,在選擇竹跡特權服務后,如遇健身卡有效期內健身會所老闆"跑路"情況,竹跡會根據竹跡特權服務條款並結合客戶的日常健身頻次等綜合數據計算,給予客戶健身卡餘款最高為90%的餘額補償保障服務。

竹跡"健身寶"能有效的為健身會所爭取到意向客戶的信任,建立良好的口碑。

三、 會籍顧問與客戶溝通不足

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會籍顧問和客戶溝通時才有話題,才能和客戶找到共同點,他們才會更加喜歡你,信任你。

竹跡健身房營銷增量體系則對客戶資源的屬性分析可以幫助健身房了解區域內客戶資源整體屬性。

1、客戶資源男女比例

2、客戶資源來源比例

3、客戶資源的行業分類

竹跡健身房營銷增量體系則讓會籍顧問更加了解客戶,方便建立信任關係。

四、會籍顧問容易忽略老客戶

會籍顧問要定期打電話回訪、問候你的客戶,對於間斷訓練的會員,不是他們不來健身房就賺了,更要加倍關心他們,提醒他們堅持健身,讓你的會員感覺到你在真正關心他們,也有利於老客戶帶新客戶。而竹跡健身房營銷增量體系可批量導出所有用戶及周度高頻出現的用戶列表明細(屬於極穩定的客戶群),方便會籍顧問有針對性聯繫老客戶,進一步拓寬獲客渠道。

器械以及健身房的裝修只是基本條件,人流才是健身房的核心所在。健身俱樂部需要在顧客心中不斷樹立滿意度,在俱樂部經營上要實行開放式經營,在管理上要實行人性化管理,在營銷上要實行整合式營銷,才可以使你的健身俱樂部在同行中脫穎而出。而竹跡健身房營銷增量體系可以在各個方面幫助健身房解決獲客,支付,保障等難題,使客源無限裂變。

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