中消協:雙11真不是年度最低價;淘寶京東網易考拉等等都有假貨!

去年雙11下的單,貨到了錢還了買家秀閃耀朋友圈了,你以為這就完了嗎?

總結2017消費大數據,中消協一發話,小夥伴們驚呆了——

省吃儉用剁手買的貨,不僅價格不低,還有可能是假的!都以為各大電商的海淘平台、海外直郵,200%靠譜,到頭來只是自己一廂情願太天真?!

有數據有真相,請收下中消協的「體驗報告」。

中消協這次為消費者及消費者的錢包努力了!

你是不是也一直好奇,年年號稱抄底價打折打到骨折的「雙十一」價格,到底是不是年度最低啊?商家會趁機出售品相不佳的爛貨嗎?會以假亂真嗎?

嗯,這次中消協專門幫你搞清楚這些大事情。

為了加強對「雙11」網購商品價格售後服務及社會監督,中消協組織開展了調查體驗活動。

中消協調查了16家網路購物平台,涉及服裝鞋帽、手機數碼、食品特產、化妝洗護、家居家紡、母嬰用品、箱包配飾、家用電器以及其他日用品等9大品類。調查體驗主要涉及價格追蹤記錄、七日無理由退貨操作、「海淘」商品真假鑒定、非「海淘」商品質量測試以及快遞面單查驗等工作。

最近,終於,中消協發布了《2017「雙11」網路購物價格、質量、售後服務調查體驗報告》,顯示價格存在虛高、「海淘」商品涉嫌仿冒較多等等問題。

請鼓足勇氣,看下去!

雙十一價格,你以為打到骨折?

其實,都是套路

中消協在16家平台上選取了668個樣本,有129個預售樣本的商品價格行為總體表現較好;

參加「雙11」促銷活動的539個非預售樣本中,不在雙11也能以「雙11」價格或更低價買到促銷商品的比例達到78.1%;

先漲價后降價、虛構「原價」、隨意標註價格的情況較為突出。

還以為真的省下了一筆巨款,結果你和我說平時還更便宜!

「海淘」等於靠譜?

看看你買到了哪些假貨

化妝品

資生堂、CPB、蘭蔻、科顏氏、美寶蓮、雅詩蘭黛、倩碧等7個品牌19個樣品,11個樣品為正品,8個樣品涉嫌仿冒。如有不小心中招,千萬不要用啦,否則爛臉就不好啦!

鞋子

鞋類涉及Adidas、沙馳、愛步、斯凱奇等4個品牌10個樣品,根據商標權益人或授權人的鑒定結論,7個為正品,3個涉嫌仿冒。

箱包

箱包類別涉及coach、Michael Kors等2個品牌9個樣品,根據商標權益人或授權人的鑒定結論,4個為正品,5個涉嫌仿冒品。

其他品牌

巴寶莉Burberry、GEOX 健樂士等2個品牌回復只能鑒定官方授權直營渠道的商品,其他渠道無法判定商品真偽。

非「海淘」商品

服裝質量問題嚴重

101個樣品中,19個樣品存在質量問題。主要是服裝樣品纖維含量檢測值與明示不符,面料色牢度,甲醛含量,起毛起球指標,紕裂指標或羽絨種類等不符合相關標準情況。文末會有完整附錄,然而,編編一眼掃過,京東平台、淘寶平台、天貓平台等大平台都位列其中。

七天無理由退貨難

本次調查體驗的100個「海淘」樣本中,62個樣本明確在顯示頁面或採購頁面標識不支持七日無理由退貨。標註了「七天無憂退貨」,但實際並不支持七天無理由退貨。不僅如此,即使標註支持七天無理由退貨的,由於退貨所產生的運費,特別是海淘類產品,運費與稅費雙高,消費者選擇退貨往往得不償失,只能忍了。

快遞單對個人信息保護弱

除順豐速運、蘇寧易購的快遞面單隱去了買家的姓名和聯繫方式外,其他的快遞未發現其他快遞面單有上述隱私保護措施,甚至買了內衣的親,快遞單上還有赤裸裸的內衣尺寸,哇,好丟臉呢。

中國消費者協會建議——

親買的貨靠不靠譜?附上這一張真假鑒定表及質量檢驗表,看看自己的錢花得值不值!

運營人員: 王躍 MZ015

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