頤養通養老提示:該如何給老人請保姆?

隨著年齡的增長,老人的身體機能會逐漸衰退,伴有多種慢性病,老人會出現行動遲緩、衰弱等一系列問題,生活不能自理,需要他人的照顧。同時,子女經常忙於工作,陪伴老人的時間有限,因此,給老人請保姆就必須提上議事日程。怎樣才能給老人請到一個滿意的保姆呢?

  找保姆走正規渠道

保姆選得好,全家沒煩惱。首先,應通過正規、專業、信譽良好的中介公司,挑選受過專業培訓且能提供可靠健康證明的保姆。其次,盡量選擇老人的同鄉,不僅交流方便,且能增加親切感,相處更加融洽。此外,在保姆的年齡上,有研究表明,最受歡迎的年齡範圍是30~45歲,因為這個年齡段的保姆,一是家庭穩定,可以長期為老人工作,二是照顧老人有一定的經驗,三是與老人及家人年齡相差不至於太大,存在代溝的風險較小。最後值得一提的是保姆的烹飪水平,這是影響老人是否滿意最重要的因素,因此,一定要事先了解保姆的烹飪水平,以及保姆能否根據老年人飯菜的特點(如要香、要好、要雜、要少、要細、要爛、要熟、要淡等)進行烹飪。

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尊重加體諒,關係更和諧

老人、家屬在請保姆時應如實告知家庭住址、聯繫電話、居住條件、工作內容、工作強度、工作時間、薪酬待遇和對保姆的具體要求,及與保姆健康安全有關的家庭情況,此外還應該給保姆詳細地介紹老人情況,其中主要包括介紹老年人目前的身體狀況,近期使用的藥物,醫生交代的注意事項,以及老人的家鄉、人生經歷、興趣愛好等。

對老人和家屬來說,首先應充分信任保姆,給予必要的尊重、關心,不能把保姆當成無所不能的工具。在給保姆安排工作時要根據保姆的工作能力來,循序漸進,學會忍讓和理解。保姆們通常都是背井離鄉,老人及家屬應鼓勵保姆的親人多來看望保姆,這既可有效地拉近老人與保姆的情感距離,又可促進保姆家庭穩定與和諧,解除保姆的後顧之憂,從而更加主動、積極地投入工作。如果保姆工作出色,老人及家屬應及時對保姆進行表揚,必要時給予現金獎勵,並在逢年過節發放適當的補助,這樣就會形成良性循環,讓保姆工作有積極性,老人也能得到更好地照顧。

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照顧病人知識要全面

人到老年,身體老化,易患慢性疾病,往往生理適應能力減弱、抵抗力下降,甚至出現衰弱和功能殘障。因此,具有專業的護理素養對保姆顯得尤為重要。那麼,保姆應掌握哪些護理技能呢?

首先,保姆需掌握一些最基本的護理技能,如清潔服務、衣食服務、壓瘡預防等。

第二,對於因疾病殘疾和衰老影響需長期卧床的老人,保姆應能正確地給老人翻身拍背,及時更換墊單,保持局部清潔,並幫助老人進行適當的活動與鍛煉,促進功能恢復。

第三,照顧患冠心病、高血壓的老人,保姆一定要會使用血壓計。應每2~3天為老人測量一次血壓,並做好記錄,看病時可提供給醫生參考。當老人出現胸痛,或者無其他原因的牙痛、耳垂痛、手指痛、肩痛、上腹痛等,以及食欲不振和莫名心煩、胸悶、氣促等癥狀時,保姆應想到老人發生心肌梗塞的可能性,立即拿硝酸甘油給老人舌下含服、讓老人立刻停止活動原地休息,通知老人家屬,必要時撥打120求救等。

第四,照顧患糖尿病的老人,則要求保姆了解正確的糖尿病飲食,督促老人按時服用降糖藥物。為使用胰島素的老人服務,保姆還應學會胰島素使用的知識,並且為老人定期監測血糖並記錄。當老人出現冷汗、心慌等癥狀時,要想到低血糖的可能,證實為低血糖時,應迅速給老人補充含碳水化合物的食物。

第五,照顧痴獃的老人,保姆應盡量多與老人交流,多帶老人散心,和老人做遊戲,並且督促他們多用腦,比如多讀報紙,多記人名、物名,要有意識地鼓勵他們做力所能及的事。在帶老人出門時應給老人帶好寫有名字、住址、聯繫人及聯繫方式的卡片或手鏈,以防走失。

  體檢合格,家人放心

家人在選擇保姆時,優先選擇能夠提供最近一年內,在區級以上醫院體檢合格證明的保姆。同時要注意鑒別健康證明的真假,因為個別家政服務員有作假的問題,也可要求「為保姆做個體檢」。商務部發布的《家政服務合同》範本中明確規定,僱主有權要求保姆重新體檢,若體檢合格,體檢費用由僱主支付,若體檢不合格,則費用由保姆承擔。保姆體檢查出以下疾病不能上崗服務:病毒性肝炎及其攜帶者,痢疾、傷寒及帶菌者,活動性肺結核,化膿性、滲出性皮膚病及接觸性傳染的皮膚病患者,其他有礙公共衛生的疾病(如重症沙眼、急性出血性結膜炎、性病等)。

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