李鴻忠張國清走訪慰問一線幹部職工 向堅守一線的勞動者送上新春祝福與慰問

李鴻忠張國清走訪慰問一線幹部職工

向堅守一線的勞動者送上新春祝福與慰問

新春將至，市委書記李鴻忠，市委副書記、市長張國清昨天上午走訪慰問一線堅持生產工作的幹部職工，代表市委、市政府感謝他們付出的辛勤勞動，向全市堅守崗位的勞動者送上新春祝福與慰問。

李鴻忠、張國清一行首先來到能源集團96677客服中心和調度指揮中心，親切看望客服熱線話務接聽人員和用氣供熱調度人員，了解節日期間用氣和供熱保障等情況。李鴻忠與話務人員親切交流，並現場撥通供熱服務熱線，了解問題處置流程。李鴻忠說，政府熱線服務的是千千萬萬的老百姓，要充分考慮不同層次群眾的表達、理解情況，換位思考、改進服務，帶著感情耐心接聽每一個電話，用老百姓聽得懂、好理解的話語做好服務，讓群眾接聽感到滿意舒服。關鍵是解決問題，絕不能推脫、耽誤，要堅持首問負責制，形成統一接聽、內部協調、快速處置的「一條線」，實現一個電話就能解決問題。在調度指揮中心大屏幕前，李鴻忠、張國清詳細了解全市「一張網」供熱系統運行情況，希望集團充分運用信息數字化手段，切實加強對能源供應的指揮調度，為全市發展提供綠色安全的能源支持。

河北區勝利路供熱站，2015年實施煤改燃工程，現有燃氣鍋爐3台，供熱面積120萬平方米，覆蓋13000餘戶用熱。走進鍋爐房，里裡外外乾乾淨淨，操作室大屏幕上，供熱站實時畫面和設備運行參數一目了然。李鴻忠、張國清了解詢問設施運行、供熱能力、管網建設等情況，與值班員工親切交談，向他們表示慰問。得知該站站長楊曉月連續18個春節過年都堅守崗位，李鴻忠深受感動。他說，供暖是民生大事，你們以「辛苦我一人、溫暖千萬家」為宗旨，在工作一線不懈奮戰，向你們致敬。希望再接再厲，堅守崗位、加強管理，堅持安全生產，落實安全責任，密切關注天氣情況，及時調整水溫水壓，確保百姓家中溫暖舒適。

隨後，市領導同志來到河北區環境衛生管理汽車隊，這個隊有環衛專用車輛兩百餘部，主要負責全區生活垃圾清運、道路水洗和冬季融雪作業，管理18座垃圾轉運站。李鴻忠、張國清與環衛工人一一握手，向他們提前拜年。「每個月工資有多少？」「一天要掃多長時間？」「每天幾班倒？」李鴻忠關切地詢問工人的勞動強度、收入待遇、日常生活等情況，現場察看作業車輛，了解清掃流程，就水洗機掃覆蓋面、環衛工作績效考核等聽取彙報。李鴻忠說，作為城市「美容師」，你們風吹雨淋，用勤勞的勞動，換來了市容市貌的改善，為美麗天津建設作出了貢獻。特別是春節假期，你們仍堅守崗位，甘於奉獻、辛苦付出，向你們表示由衷的敬意。他叮囑市、區有關負責同志，要關心照顧好一線環衛工人生活，讓大家切實感受到黨和政府的溫暖。

市領導李毅、金湘軍和市政府秘書長孟慶松參加。（記者 魏彧 於春灃）

來源：天津日報