跟著化妝品銷售員,學心理學。

美女,你這個皮膚很白啊,真好看呢。就是這幾個痘痘太礙眼了,我們呢新推出一款某某某正好是針對你這種痘痘的,用我們這款產品某某天,保證你痘痘去無蹤。

我呢沒坐過化妝品銷售,也沒買過化妝品,但是我逛商場看見過別人買化妝品,也看見過賣化妝品的銷售員怎麼銷售,我就談談我對化妝品銷售的一些理解。

從客戶進門開始,每一個化妝品銷售員都是非常熱情,非常有愛的迎接客戶,特別是在發現客戶有購買意向的時候,他們顯的更為熱情,給客戶推銷產品,據我觀察一個厲害的化妝品銷售有這麼幾點做的特別牛逼,是什麼呢?

1.找准客戶需求,從客戶進門他們打量客戶一番,就基本知道客戶是來買什麼東西的了,再上去聊上幾句,更加肯定了自己的想法。

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2.激發愛美心銷售,知道了客戶需求之後,他們就會順勢推銷產品了,比如說客戶的需求是祛痘,那麼這個銷售員會說,美女,我們這款祛痘產品的話,能讓你的臉回到和以前一樣光滑,然後拿出產品體驗者照片,就是那種,之前是逗,後來沒逗的對比照片,給客戶看,這個時候在客戶的心理產生了一種什麼影響呢?

客戶心裡想的是自己沒有逗之後的樣子,也就是說這個銷售員的行為激發了客戶對沒有逗的渴望,或者說激發了客戶心中對美的渴望,其實很多銷售大都是如此,激發客戶心中對產品效果的渴望,則客戶就會願意花錢為這個效果買單。

我是惟善,覺得不錯就點個贊轉發出去吧。

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