如何利用心理學優化你的網站?

當設計出來的網站足夠美觀時,網站就有了吸引眼球的資本。但如何讓用戶獲得更好的體驗,更好地接受和記憶網站給予的信息,則需要我們利用心理學的知識進行優化。合理地在網站結構、顏色、字體等方面運用心理學,可以有效地增強用戶體驗。今天我們要講的是記憶心理學的運用,即通過迎合人類的記憶習慣,使得瀏覽者能夠高效全面地接受網頁呈現的信息。

1.短時記憶的7±2效應,即人瀏覽時平均最多記憶的事物數量為7個,並在5~9個之間波動

因此在設計欄目時,為了減少記憶負擔,欄目數量最好在5個以下,最多不能多於9個

來自綿陽六銳網路科技有限公司

綿陽頭條網採用的較為合理的欄目數量

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超過9個的欄目數量會產生明顯的負擔感

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2.選擇越多,越難做出選擇,和米勒定律類似的道理,在同時呈現過多選擇的情況下,往往會因為超出用戶的記憶承受範圍而導致過大的記憶負擔。同時呈現的多項選擇也容易使用戶產生聯想而導致分心。有些網站追求簡約,直接呈現大量的選擇,第一眼就讓用戶產生很大的壓力

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同時呈現過多的選擇會產生較強負擔

當必須呈現很多選擇時,較好的解決方案是採用分層或滾動等過度手段來強調層次,這在很多優秀的電商平台都有採用

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每行4個選項並形成小組,小組間隔明顯

3.系列位置效應

對同一記憶材料,如果各部分的位置不同,記憶的效果也不同。較後記憶的內容會對之前記憶的內容產生干擾,靠後的內容會記憶地比其他內容更準確。

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選擇合理的位置來增強用戶的記憶

系列位置效應可以用來強調網站的關鍵位置或者關鍵信息,例如綿陽六銳網路科技有限公司為綿陽涪翔航空貨運有限公司網頁設計的搜索欄右側的開始搜索按鈕。最經典的案例還有用戶登錄入口,一般設計在欄目的最右側,用戶印象也最深。

一般來說開頭位置的記憶效果也很不錯,但是遠不及末尾位置深刻。網頁一般會將Logo放在首位,但是並不會給用戶留下太深的印象

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