難看的蜘蛛！

Elsie的兒子曾見過一隻巴掌大小的蜘蛛爬上父親肩頭，所以一直很害怕蜘蛛。

Elsie問他為什麼這麼怕蜘蛛，他說：「蜘蛛太難看了，所以我怕。」如果運用教練的技巧，你會聽到，這句話的意思是：蜘蛛太難看了，讓我害怕。是蜘蛛的問題，不是我的問題。我是沒有辦法的。

Elsie又問：「是不是所有人都害怕蜘蛛？」

「不是，你就不怕，我的一個同學也不怕。」

Elsie再問：「同一個蜘蛛，有人怕，有人不怕，那麼是由誰去決定怕還是不怕呢？」

兒子想了想說：「是人去決定的。」

Elsie問了最後一個問題：「那你有什麼決定？」

「哦，」兒子的表情舒展開來，「那蜘蛛沒什麼可怕的了」。

如果你留意的話，你會發現Elsie只是問了四個問題，事情就解決了。真可謂是空手奪白刃。通過有方向的問題，幫助孩子清晰事物本來的正式面目，讓孩子自己找出問題的真正原因所在。數年後，Elsie提起這件事情以後，她兒子只是記得曾經害怕過蜘蛛。

在給我說這個故事的時候，Elsie特彆強調，最後兒子說的是，「蜘蛛沒什麼好怕了。」而不是「我不怕蜘蛛了」。其中的區別在於我不怕了，後者是以蜘蛛應該被怕為前提的，我只是找到了一種方法，所以我不怕了。而前者的意思是，蜘蛛本來就沒有什麼可怕的，這是從更根源解決問題。

想一想，通常我們是怎麼對待害怕蜘蛛的兒子的？「連蜘蛛都怕，真沒有出息。」」蜘蛛難看，你不看它不就行了？」第一種說法是在指責；第二種說法首先肯定了蜘蛛是難看的，不過你可以逃避，說這話的人在教你一種方法，而非真正解決問題。

其實，你覺得蜘蛛難看，蜘蛛說不定還覺得你難看呢！

我們在工作中，生活中總會遇到這樣、那樣的「蜘蛛」。

那麼，你又會有什麼決定呢？