僅三個月的時間,麥當勞在速度和創新方面獲得驚人的提速

在2017年8月8日,麥當勞與中信投資、中信股份和凱雷戰略合作完成了交割。同時麥當勞在中國宣布,願2022年餐廳將從2500家增加到4500家。

之前的美國總公司給中國的投資資金是相當的少,一年也最多開二百多家,現在的中信集團把握了市場導向,並在投資資金上沒有做過多的要求。

麥當勞中國總裁執行官張家茵說,宣布了未來五年的願景之後,突然感覺餐廳的自主權變多了,她在做出股權問題之前,想了很多問題,不管是從法律還是項目合作本身的角度來看,在美國都是通不過的,但是她最終還是做出了決定。一個跨國企業想要不斷的發展壯大,必須要實現本土化,畢竟本國人還是對自己國家的環境和市場比較的熟悉,再者說擁有這麼好的三大投資商,是難得的機會。麥當勞中國的願景在2022年要增加2000個餐廳,相當於每年要增加400家左右的餐廳,這在之前是根本不可能做到的事情,以前美國給我們一個指標,你可以投資到這個市場里這麼多錢,但是現在因為中信集團主導,我們按照潛力、機會計劃投入資金,這在權力上是非常大的變化。

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之前的麥當勞中國的所有系統是全球性的,操作起來不是很方便,現在股權轉變了,我們國家可以自己研發出單獨操作的新系統,這樣能夠發展的更快。在進行股權交割之後,不到六個星期的時間,麥當勞中國就推出了小程序的會員機制,之後又不到兩星期的時間,又推出了社交領域的小程序,消費者可以通過買麥當勞的社交領域的禮物,進行群紅包的發放,可以發一些漢堡或者薯條,這種數字化發展的速度非常明顯。

目前,麥當勞中國的的餐廳數量達到了2600家,相比之前的35小時開一家餐廳的速度提高了17個小時。麥當勞中國不僅要求速度的提高,還對食品安全質量非常重視,從2017年初到現在,對中國所有的供應商進行隨機的100次抽查,竟然全部合格。同時,在新麥當勞中國的架構之下已增設「食品安全質量委員會」,成員來自獨立的行業專家、麥當勞全球、麥當勞中國內地和香港的專家。委員會在不定期的給董事進行彙報工作,確保食品質量安全。

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不僅門店數量在不斷增加,,麥當勞中國在食品菜單了進行了創新,推出了以漢堡為核心的將近80種新產品,消費者可以隨時購買到自己想吃的新口味漢堡。

2017年是麥當勞中國的第二次麥麥全席的舉辦,基於在第一次全席的承諾,在不斷升級食材的同時,2017年6月開始,麥當勞中國在全國餐廳全面升級餐廳用油,逐步更換了全新的植物調和油「葵花卡諾拉油」。因此,麥當勞中國每年將增加九位數的成本。

「麥當勞中國將不斷加大高端漢堡的創新研發,之後,將不斷的從歐洲一些不同的國家請出星級廚師,將從味覺進行大膽的創新。除了高端漢堡和其他的食品以外,麥當勞中國在「那麼大」系列食品上也取得了很大的成功。預計在2018年,還要加大飲料和其他食品的創新力度。」張家茵說。

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