倍受歡迎的信訪途徑

貴州省信訪局為打造網上信訪主渠道，開發了「貴州信訪」手機APP，減少群眾走訪成本，提高解決信訪問題的效率，實現對信訪事項動態管理,打通了群眾快速反映利益訴求的最後一公里。

搭建多元信訪平台，減少群眾走訪成本。隨著經濟建設不斷推進，社會各領域利益矛盾訴求增多，民眾利益訴求日趨多元，怎樣高效、便捷的引導民眾表達訴求成了當務之急。 貴州省信訪局以「優化信訪渠道」為基本抓手，以「方便群眾辦事」為主要目標，新開發了「貴州信訪」手機APP軟體，科學的將腳步中的走訪轉化為指尖上的信訪，大大減少了群眾信訪成本。

在線查詢受理情況，及時反饋辦理信息。以往，群眾反映問題、諮詢政策只有通過跑部門、問窗口，走完程序就要花很長時間，有的時候還容易導致部門相互推諉，辦理效率大打折扣。現在，群眾只要在手機上安裝貴州信訪手機APP,輕輕動動手指就可以反映信訪事項，辦理過程和辦理結果也能及時知曉。

問題是時代的先聲，民心是最大的政治。信訪是群眾反映問題和表達訴求的重要渠道，是黨與人民群眾密切聯繫的橋樑和紐帶。通過搭建多元信訪平台，創新工作方式，優化民生服務，及時掌握基層輿情動向，積極回應群眾關切，有效營造出陽光信訪的濃厚氛圍。